Apotheek De Schinkel

Deze apotheek heeft vaak de medicijnen niet of te weinig ervan op voorraad. Ze beweren dan dat de huisarts het recept nog niet heeft doorgestuurd en willen dat je de medicijnen later komt ophalen. Ik heb meerdere keren navraag gedaan bij de huisarts en dan blijkt het recept toch echt op tijd te zijn doorgestuurd naar deze apotheek. Het zou ook fijn zijn als ze een medicijnautomaat zouden aanschaffen zodat je je medicijnen in de avonden of zondag zou kunnen ophalen.

Vreselijke onvriendelijke medewerkers. Ik moest 2 keer terugkomen omdat mijn receptje nog niet besteld was, zouden ze gelijk gaan doen. Helaas niet gebeurd. En dan word je ontzettend onbeschoft telefonisch te woord gestaan als je eerst even belt om te checken of het recept nu wel klaar ligt, voordat je er weer voor niks heen loopt. Maar nee, natuurlijk ligt het niet klaar en sterker nog, ze gaan het gewoon niet bestellen omdat dit specifieke medicijn vanaf 1 jan niet meer vergoed wordt. Zeg dat dan gewoon meteen in plaats van klanten aan het lijntje te houden, en hen vragen meerdere keren terug te komen "want dan ligt het wel klaar hoor!!!" Advies: ga hier niet heen!!!

Nadat ik twee fouten had gevonden in de laatste baxterrol van mijn moeder contact opgenomen met deze apotheek. De fouten in baxterrol worden niet toegegeven, wordt afgeschoven op de huisarts. Gaat om baxterrol van een oude dame. Furosemide plastablet wordt bij de laatste rol ineens om 23:00 uur gepland in plaats van 18:00 uur en eenmalige zware pijnstiller verschijnt na weken ineens weer in de baxterrol ondanks dat dit een eenmalig recept is geweest destijds zoals ook bevestigd door de huisarts. Ik ben bang dat soortgelijke fouten zich zullen blijven voordoen omdat deze klachten niet serieus genomen worden.

Tot 3 keer toe wordt zonder overleg andere medicijnen geven dan mijn arts me heeft aangegeven. Dat anno 2022! Daarnaast moet er vaak bij betaald worden voor medicijnen die hé bij de AMC apotheek gewoon gratis kan krijgen. Heel storend!

Voor de zoveelste keer niet alle medicijnen meegekregen omdat ze niet op voorraad zijn. Ik had deze keer zelfs 2 dagen van tevoren gebeld met de apotheek, Nee hoor geen probleem, medicijnen zijn er gewoon. Vanmorgen bleek dus weer anders. Of ik morgen ff terug wilde komen om de rest af te halen. Alsof de cliënt niets beters te doen heeft dan 2 keer de apotheek te bezoeken voor een paar doosjes medicijnen. Begrip? Laat me niet lachen, de arrogantie straalt aan alle kanten van het personeel af, het interesseert ze helemaal niets dat je nog meer tijd kwijt bent voor je medicijnen. Gemiddeld duurt het verwerken van een recept sowieso ministens 10 minuten!!! Zou je eens bij Appie moeten doen, ik vrees dat je dan snel in de WW zit!!! Kortom, een waardeloze apotheek die helemaal niet open staat voor opbouwende kritiek en gezien de niet veranderende handelswijze van de afgelopen jaren eerder slechter ook geen zicht op enige verbetering. Ik oriënteer mij op een andere apotheek.

Fijne apotheek! Medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam. Denken graag met je mee. Medicijnen niet op voorraad, wordt besteld, volgende dag alsnog in huis. Niet in huis maar wel spoed? Hulp bij het vinden waar het medicijn wel direct te verkrijgen is. Medicijnen kunnen thuis worden bezorgd.

Top apotheek, enorm fijne service en altijd meedenkend. Als je 1 ster geeft omdat je bepaalde medicatie niet krijgt neem dan even lekker contact op met je verzekeraar die te gierig is om het te vergoeden.

Goede ervaringen met deze apotheek. Plus: locatie en openingstijden en nemen de telefoon altijd op

De slechtse apotheek van amsterdam. Bemoeit zich met zaken waar ze niets mee te maken hebben. Niets op voorraad. En deze apotheek vraagt per recept 6.50 euro voor advies terwijl 300 meter apotheek de haan zot die 2.20 rekend...op de vraag waarom het 6.50 euro moet kosten word er als antwoord gegeven .... de kachel moet wel blijven branden.. deze apotheek is er niet voor ons maar voor zijn eigen portomonee. GA HIER ABSOLUUT NIET HEEN.

Problemen met rekeningen zeggen dat het in mei verrekend was. Terwijl het over een rekening ging van oktober Sommige medewerkers onsympathiek. Na telefoontje ivm verkeerde medicijnen zei il dat zij de de dokter MOEST bellen kreeg ik te horen dat zij NIETS MOET. .Zij vond het niet aardig. Ging om sterke pijnstillers waar ik op zat wachten en verging van de pijn Klantvriendelijkheid was op dat moment ver te zoeken. Heb haar een prettige dag gewenst en dat ze dat vooral niet MOEST doen