➤ Volvo Mobility Centre

Recensies, contactgegevens voor Volvo Mobility Centre

Adres: Hoofdweg 137, 3067 GD Rotterdam, Nederland

Telefoonnummer: 010 850 4550

Website

Staat: Zuid-Holland

District: Rotterdam

Stad: Rotterdam

Route: Hoofdweg

Huisnummer: 137

Postcode: 3067 GD

Openingstijden

maandag: 08:00–17:30
dinsdag: 08:00–17:30
woensdag: 08:00–17:30
donderdag: 08:00–17:30
vrijdag: 08:00–17:30
zaterdag: 10:00–17:00
zondag: Gesloten

Update informatie

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

Mulder-Mazda Rotterdam-Noord 2 km 3 Oktober 2025 Nooit eerder heb ik zo'n geweldige service mogen meemaken als bij auto...

Autodealer Louwman Toyota Rotterdam Noord 8 km Top service, fijne auto dealer alsmede levering van onze nieuwe Aygo heel blij mee nD...

Porsche Centrum Rotterdam 8 km Ik wil graag mijn ervaring delen over de Porsche dealer die wordt beheerd door Robert...

Auto Hoogenboom 10 km Als eerste wil beginnen te zeggen, heel erg bedankt Etienne, voor de waanzinnig goeie...

Audi Centrum Rotterdam 10 km 5 sterren, 10 puntennnOnlangs hebben wij onze nieuwe Audi Q6 in ontvangst mogen neme...

Auto Hoogenboom Volkswagen 10 km Onlangs ben ik met een motorstoring naar uw Volkswagen-dealer gekomen. Tijdens mijn b...

Van Mossel Mercedes-Benz Rotterdam Charlois Personenwagens

Van Mossel Mercedes-Benz Rotterdam Charlois ... 10 km

Tesla 11 km

Recensies

Zeer teleurgesteld in de klantenservice van Mobility Centre Rotterdam.nnHet heeft bijna twee maanden geduurd om een afspraak te krijgen. E-mails worden vaak niet beantwoord en meerdere keren werd mij beloofd dat iemand zou terugbellen, maar vervolgens hoorde ik niets meer.nnIk heb eerder problemen gehad met de autosleutels. Ondanks dat ik dit had gemeld, werd er geen goede afspraak gemaakt totdat de sleutels uiteindelijk helemaal niet meer werkten en ik de auto niet meer kon openen. Ik moest daardoor met het openbaar vervoer naar mijn werk.nnOok heb ik meerdere afspraken nodig gehad om problemen op te lossen. Nu heb ik opnieuw een probleem met de auto en helaas begint hetzelfde verhaal weer: lange wachttijden, slechte communicatie en geen goede opvolging.nnIk begrijp dat het druk kan zijn, maar deze klantenservice is gewoon niet acceptabel. Als je een Volvo EX30 hebt en in Rotterdam woont, bereid je dan voor op veel frustratie wanneer je hulp nodig hebt.nnZeer teleurstellende ervaring.

Blijkbaar hebben ze niks geleerd ik ben er 1keer geweest  voor een servicebeurt. Voor mijn ook de laatste keer daar. Eigenhandig hadden ze een nieuwe  band opgemonteerd en nieuwe ruitenwissers terwijl ik zelf een maand eerder nieuwe had opgezet.

Bij Volvo Mobility Centre Hoofdweg in Rotterdam werken zeker vriendelijke mensen. Geen twijfels mogelijk. Alleen als je een probleem hebt met je wagen en ze het niet meteen kunnen oplossen en toch beloven ze je terug te bellen opdezelfde dag voor een oplossing.... Nou vergeet dat maar. Dat hebben ze niet gedaan. Ook als je een boodschap achterlaat bij de receptioniste om op dezelfde dag teruggebeld te worden. Wanneer je de werkplaats telefonisch wil bereiken, nou dan wens ik je veel geluk... Je komt er niet doorheen. Houd het simpel en zakelijk. Doe gewoon geen valse belofte als je niet aan je afspraak kunt houden. De goede communicate en service zijn ver te zoeken. 2 dagen geleden moest mijn XC60 Phev uit 2025 nagekeken worden ivm een raar tikkend geluid uit de motorruimte bij gas los. Auto weer op dezelfde dag teruggekregen met hetzelfde probleem en vieze lichte vlekken op mijn stuur, leren stoel en armsteun. De rekening van het schoonmaken krijgen ze nog.... Dat heb ik nog nooit meegemaakt bij mijn oude Merecedes dealer Van Mossel. Ik denk dat ik een andere Volvo dealer moet gaan zoeken. Hoe ze daar je wagen behandelen.... Het kost me gewoon te veel moeite en tijd. Of ik weer voor een nieuwe Volvo ga daar heb ik nu wel mijn twijfels over. Zowel de kwaliteit en de service vallen mij zeer tegen. Ik hoop dat ze met mijn kritiek aan de slag gaan, anders stappen veel klanten over naar de concurrentie. Een nieuwe auto verkopen kunnen ze daar wel, maar een tevreden klant behouden dat is pas een vak apart!!!

Net als alle andere 1 ster recenties heb ik meerdere malen zowel telefonisch als per mail contact gezocht om een afspraak te maken, hierop geen reactie ontvangen op geen enkele manier.nnUiteindelijk gebeld met een andere vestiging en hier kon ik binnen 2 dagen terecht Locatie Vlaardingen.nnVoor mijn volgende afspraak rij ik graag wat verder dan nog een keer hier naartoe te gaan.

Afgelopen zaterdag was ik op bezoek vanuit Duitsland naar Nederland, en helaas kreeg ik pech met mijn auto. Gelukkig heeft dit bedrijf mij echt geholpen en mijn auto snel en professioneel gerepareerd. Ze hebben mij letterlijk gered!nHartelijk dank voor de geweldige service, de snelheid en de vriendelijke behandeling.

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Volvo Mobility Centre Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://nlandmaps.com/v.php?seo=volvo-mobility-centre&id=10583385&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://nlandmaps.com/volvo-mobility-centre-i10583385.html" target="_blank" title="Volvo Mobility Centre">Volvo Mobility Centre</a></p>

Volvo Mobility Centre

Recensies, contactgegevens voor Volvo Mobility Centre

Openingstijden

We gebruiken cookies