facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Van Mossel Citroën

Van Mossel Citroën

Info

Citroën Amsterdam, de officiële Citroën-dealer voor Amsterdam en omgeving. Onze website is www.citroenamsterdam.nl

Geschiedenis

Van Mossel Citroën Amsterdam, de officiële Citroën-dealer voor Amsterdam en omgeving.

Adres: Pieter Braaijweg 2, 1114 AJ Amsterdam
Telefoonnummer: (020) 570 19 22
Stad: Amsterdam
Route: Pieter Braaijweg 2
Postcode: 1114 AJ


Openingstijden

Maandag: 09:00 - 18:00
Dinsdag: 08:30 - 18:00
Woensdag: 08:30 - 18:00
Donderdag: 08:30 - 21:00
Vrijdag: 08:30 - 18:00
Zaterdag: 10:00 - 17:00


op zoek naar gerelateerd: Van Mossel Citroën, Citroën dealer Amsterdam, Citroën dealer in de buurt, Van Mossel Amsterdam Occasions, Van Mossel Amsterdam Peugeot, Van Mossel Lease Amsterdam, Van Mossel amsterdam Volkswagen, Citroën dealer occasion
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Van Mossel DS Van Mossel DS 45 meter Altijd vriendelijk ontvangen en goede afspraken. Prima service, kreeg na een kleine o...
BMW Nederland BMW Nederland 240 meter BMW Amsterdam bv
BMW Amsterdam BMW Amsterdam 313 meter Uitstekende service. Altijd vriendelijke ontvangst. Deskundig advies en goede begelei...
Tesla Motors Tesla Motors 2 km Het is echt een geweldig product, laten we eerlijk zijn. Tuurlijk heb je er wel eens ...
Stern Auto Stern Auto 2 km Wat kan een bedrijf ver zakken. Voorheen altijd erg tevreden geweest maar tegenwoordi...
Motorzadels.nl Motorzadels.nl 3 km Beide zadels van mijn Moto Guzzi Nuovo Falcone door Zjef laten bekleden. Het resultaa...
Louwman Dealerbedrijven Louwman Dealerbedrijven 3 km Ik personal lease via auto.nl en onderhoud en problemen worden super netjes opgelost ...
Toyota Louwman Regio Amsterdam Toyota Louwman Regio Amsterdam 3 km Toyota Louwman Amsterdam Zuidoost is een van de grootste Toyota dealers van NL. Voor ...
A-Point Groep A-Point Groep 3 km Deze dealer is zoals het moet zijn. Ondanks dat de verkoop al afgerond was heeft Dhr....
Kimman Kimman 3 km Hele fijne showroom. Zojuist goed geholpen door personeel van de werkplaats. Showroom...
Frank Vaneman Automotive Frank Vaneman Automotive 3 km Onze bijna nieuwe Kia Niro hebben we gevonden bij Vaneman. Ramon en Marc hebben ons f...
Audi Sport Amsterdam Audi Sport Amsterdam 3 km Audi Sport Amsterdam is dé Audi Sport dealer. Gevestigd in Amsterdam bij Audi Centrum...
Janssen Van Kouwen Automotive Janssen Van Kouwen Automotive 4 km Me auto was stuk moest wachten op en onderdeel dus kreeg ik en leen auto dat is pr...
Zeeburg Autoverhuur Zeeburg Autoverhuur 4 km Zeeburg autoverhuur, goedkoop sturen en huren!
Polec Pounce Media Polec Pounce Media 4 km The in-depth analysis of podcasts, specification & performance of upcoming car launch...
Porsche Centrum Amsterdam Porsche Centrum Amsterdam 4 km Testdag van de Porsche Taycan georganiseerd door Etienne en zijn team bij Porsche Cen...
INFINITI Nederland INFINITI Nederland 4 km Ik ben een zeer tevreden klant bij Infiniti en bezit een Q30 Prem Tech 1.6 Ben recen...
RicoWilhelm Customs RicoWilhelm Customs 4 km KvK: 71043527 • �vragen? 0623483080 • -Reparatie -Onderhoud -Nieuwe banden -Tuning -O...
Recensies
In het begin leuke gesprekken dat alles goed komt en na het afsluiten van de contract begint de ellende. Afspraken worden niet nagekomen, slordig aan het werk, onderling geen communicatie en valse beloftes! Ik wacht al 10 maanden op mijn auto. Je moet zelf steeds achteraan bellen want communiceren naar de klant doen ze absoluut niet. Omdat ze mijn auto aan iemand anders hebben verkocht heb ik nu totaal geen idee wanneer ik mijn auto ooit krijg. Niet aan beginnen om een auto te bestellen hier, ik heb zwaar spijt er van!
Slechte communicatie vanuit de klantenservice. Auto is in de ochtend afgeleverd door sleepbedrijf en geen van de 3 klantenservice medewerkers die ik heb gesproken kan mij gedurende de dag bevestigen of de auto op locatie staat.
De winterbanden zijn gemonteerd maar deze zijn vervolgens niet opgepompt terwijl ze wel als rijklaar meegegeven werden. Levensgevaarlijk dat zoiets gebeurt en absoluut schandalig dat dit compleet gemist wordt.
Slechte zaak. Laten mensen staan wachten. Kijken je aan met 6 man. Om vervolgens hun witte handjes in onschuld te wassen. Als ik een 0 kon geven had ik het gedaan.
In eerste instantie goed geholpen met het kopen van een nieuwe auto. Echter daarna is het drama. Het feestje van het kopen van een nieuwe auto is veranderd in drama. Al weken probeer ik contact te krijgen met de verkoper. Talloze beloftes later nog steeds geen contact... Niet van een collega verkoper of de manager deze was mij toegezegd, maar dat helpt niet veel Moet maandag aanstaande de auto ophalen, maar twijfel ten zeerste om hem te halen. Ben helemaal klaar met dit bedrijf!
Één ster is nog te veel voor deze vestiging. Ik ben hier twee keer geweest voor een bandenwissel en beide keren een slechte ervaring. Bij de eerste bandenwissel van zomer naar winterbanden waren de banden niet op tijd binnen kan gebeuren, maar toen de afspraak wel plaatsvond was er opeens geen vervangend vervoer meer beschikbaar. Sta je dan om 08:00 uur zonder auto, maar wel naar je werk moeten. Afgelopen 13 mei na 3.5 week wachten kon ik eindelijk terecht voor de bandenwissel van winter naar zomerbanden. Een dag voor de afspraak word ik weer gebeld dat de banden niet binnen waren. Inmiddels zijn ze de banden helemaal helemaal kwijt en rijd ik in juli nog steeds op winterbanden. Terugbellen doen ze niet en als je het lukt iemand te spreken hebben ze vaak geen antwoorden en wordt er altijd plechtig beloofd dat je terugkoppeling krijgt
Goed geholpen. Parkeren bij Citroen is niet altijd makkelijk. Goede offerte gehad extra korting op de lage voorraadprijzen. 50/50 deals mogelijk maar ik vind te veel rente 4.9% gevraagd.
27 juli in de ochtend geweest geholpen door marcel Pelt wederom tot tevredenheid. Marcel ging even aan de gang voor mij,en zei binnen kun je koffie pakken. Ik naar de koffie counter waar geen kopjes meer stonden,vroeg aan de blonde dame die achter de receptie stond ,waar zijn de kopjes,haar antwoord deze staan in de vaatwasser, met andere woorden Pak ze zelf,ik vind dit niet echt klant vriendelijk van haar zij had minstens even kunnen zeggen moment ik pak ze even voor u. Misschien een puntje voor in de toekomst voor haar . Wat betreft klantvriendelijk, waar van Mossel volgens mij dit ziet als prioriteit wat betreft klantvriendelijkheid.
Auto gekocht hier, een electrische. Fijne mensen maar vooral goede communicatie. Er ging iets mis, buiten hun schuld waardoor zij de auto enkele weken later dan verwacht binnen kregen. Daar werd goed over gecommuniceerd, snel een oplossing bedacht en uitgevoerd. Je leert een bedrijf pas echt als ze een probleem op moeten lossen. Aanrader dus.
Super trekhaak laten plaatsen onder onze mg 4 in een dag klaar.!!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid