➤ Stern Auto - Amsterdam

Recensies, contactgegevens voor Stern Auto

Info

Dit is de officiële facebookpagina van Stern Auto, officieel dealer van Mercedes-Benz personenwagens, bestelwagens, trucks (SternTrucks) en smart.

Geschiedenis

Stern Auto, de grootste officiële Mercedes-Benz dealer van Nederland beschikt over elf vestigingen in het centrum van het land en een 24/7 online twaalfde ‘vestiging’ www.sternauto.nl.

"Hedin Automotive is de officiële merkdealer bij jou in de buurt en jouw adres voor een nieuwe auto, een occasion of onderhoud. Ons team staat voor je klaar op onze vestiging. Tot snel!"

Adres: Burgemeester Stramanweg 110, 1101AA Amsterdam

Telefoonnummer: 003120-8510851

Website

Stad: Amsterdam

Route: Burgemeester Stramanweg 110

Postcode: 1101AA

Openingstijden

Maandag: 08:00 - 18:00
Dinsdag: 08:00 - 18:00
Woensdag: 08:00 - 18:00
Donderdag: 08:00 - 18:00
Vrijdag: 08:00 - 18:00
Zaterdag: 09:00 - 17:00

Update informatie

op zoek naar gerelateerd: Stern Amsterdam Zuidoost, Mercedes dealer Amsterdam, Stern Mercedes voorraad, Stern Ford Amsterdam, Mercedes dealer Amsterdam Noord, Mercedes dealer Amsterdam zuidoost openingstijden, Mercedes Amsterdam Zuidoost, Hedin Automotive

Recensies

Wat kan een bedrijf ver zakken. Voorheen altijd erg tevreden geweest maar tegenwoordig te triest voor woorden. Auto moet terug voor fabrieks terugroepactie. Na veel bellen eindelijk een afspraak kunnen maken, daar aangekomen blijkt dat de vestiging de juiste gereedschappen niet in huis heeft. Of ik zelf even een afspraak kan maken in Zuid-oost. Inmiddels alweer veel tijd gestoken om iemand aan de lijn te krijgen. Heb je eindelijk iemand aan de lijn krijg je te horen dat je word teruggebeld. Niet dus!!!! Nu alweer drie dagen aan het wachten of en wanneer ik terecht kan. Stern schaam je!

Mijn nieuwe CLA hier in ontvangst mogen nemen. Zowel bij de proefrit, als de bestelling en levering, ben ik erg goed geholpen door Jeroen Visser. Hij is heel vriendelijk en bekwaam.  Ik lees verschillende ervaringen van anderen maar zou voor de inkoop van je nieuwe Mercedes, een afspraak bij Jeroen wel aanbevelen.

Wat een aanfluiting, afspraken om terug gebeld te worden komen ze niet na. Dan maar een bezoek aan de winkel, zitten er drie verkopers in een kantoor die niet beried zijn om op te  staan om me te helpen , waarop ik vraag of ze willen opstaan om me te helpen helaas zonder succes. Mooi moment om de zaak uit te lopen en niet meer terug te komen.  Gemiste verkoop kans, valt ook niet mee gemotiveerd personeel te krijgen.  Lekker blijven zitten mannen !

Kwam voor een inruil, echter kreeg alleen een belachelijk bod op mijn Mercedes GLE. Bod was 33k verkocht hem een week later zelf voor 50k. Ik snap dat ze wat willen verdienen, ga echter de auto die ik op het oog had daar natuurlijk ook niet kopen.

Puinhoop hier. Telefoon centrale hangt gewoon de telefoon op. Krijg alleen maar te horen dat je terug gebeld wordt en vervolgens geen belletje krijgt. Centrale is ook zeer slecht bereikbaar. Van de 10 keer dat ik bel krijg ik 2-3 keer iemand te pakken. Werkplaats die nooit terug belt, slecht informeert. Verkoop afdeling komt ook de afspraken niet na. Nooit meer Stern

Zeer slecht, komen afspraken niet na, brengen onterechte hoge kosten in rekening en reageren na 3 maanden niet inhoudelijk op schriftelijke klachten!! Erg frustrerend

Helaas een nare ervaring: ik vertrek op een middag in december met mijn auto bij de vestiging en op de A2 heb ik vrijwel direct allemaal toeters en bellen: vering defect. Eenmaal veilig op mijn bestemming slakkengang, want schemer en ijzel bel ik meteen de vestiging, maar niemand bereikbaar. Uiteindelijk de nooddienst aan de lijn, die geen vervangend vervoer kan bieden maar wel mijn auto wil ophalen voor 300 euro ipv gratis omdat ik wel in de vangrail had kunnen liggen. Nee dank u. Dus de Wegenwacht laten slepen en zelf met een taxi naar huis.  De volgende dag ga ik verhaal halen. "Sorry meneer, vervelend, maar niet onze verantwoordelijkheid". Pardon? Hij komt toch net bij jullie van de brug af?! Met veel pijn en moeite een leenauto voor het kerstweekend gekregen. Gekrégen dus. Twee maanden later volgt toch een rekening. Als ik terugmail hoe het zit is het antwoord een anonieme aanmaning. Pfff.  Nul service. Daar past bij wat ook op de motorkap zit: 1 ster.

Had een onderdeel voor een wat oudere Mercedes nodig. Bij de onderdelen balie perfect geholpen en kon het de volgende dag ophalen! Super, zie dat maar bij een ander merk voor elkaar te krijgen!

Vrijdag nieuwe banden eronder gezet, kosten 844 euro. Zaterdag ontplofte 1 van deze 4, volgens de ANWB door een montagefout. Toen ik dit aan Stern doorgaf moest ik langs komen om vervolgens te horen dat het niet hun probleem is, 'anders was die wel meteen na de montage ontploft'. Kortom, je hebt geen garantie op hun werk en/of materialen. Gelukkig ontplofte de band toen mijn auto geparkeerd was en niet op de snelweg, dit had heel gevaarlijk kunnen zijn.

Nieuwe c klasse gekocht 5 maanden geleden en er kwam een storing in het display boven het stuur. Auto staat nu al ruim 6 weken bij stern maar krijgen het probleem niet verholpen. Auto begint ook spontaan te remmen als er niets aan de hand is en het alarm gaat spontaan af. Service van Mercedes is zeer betreurenswaardig je hoort niks van je auto behalve ja we moeten onderdelen vervangen zodat alles weer opgelost is. Hoeveel onderdelen moeten er vervangen worden in een auto van 5 maanden oud. Mijn voorstel om deze om te ruilen voor een nieuwe goede auto wordt denk ik niet serieus genomen omdat we niks maar dan ook niks meer horen van Stern en Mercedes Nederland

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Recensies, routebeschrijvingen en contactgegevens voor Stern Auto.

Amsterdam autodealer

openingstijden, locatie, vervoer. Burgemeester Stramanweg 110 kaart stadsplattegrond, satellietweergave. Stern Auto adres, telefoonnummer, straatzicht, postcode, hoe u zich verplaatst. Op deze pagina vindt u bedrijven die vergelijkbaar zijn met Stern Auto. Op deze website kunt u uw opmerkingen en ervaringen over Stern Auto delen met andere mensen.

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://nlandmaps.com/v.php?seo=stern-auto&id=10098289&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://nlandmaps.com/stern-auto-i10098289.html" target="_blank" title="Stern Auto">Stern Auto</a></p>

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

Tesla Motors 192 meter Het is echt een geweldig product, laten we eerlijk zijn. Tuurlijk heb je er wel eens ...

Toyota Louwman Regio Amsterdam 433 meter Toyota Louwman Amsterdam Zuidoost is een van de grootste Toyota dealers van NL. Voor ...

Louwman Dealerbedrijven 433 meter Ik personal lease via auto.nl en onderhoud en problemen worden super netjes opgelost ...

A-Point Groep 495 meter Deze dealer is zoals het moet zijn. Ondanks dat de verkoop al afgerond was heeft Dhr....

Kimman 543 meter Hele fijne showroom. Zojuist goed geholpen door personeel van de werkplaats. Showroom...

Frank Vaneman Automotive 866 meter Onze bijna nieuwe Kia Niro hebben we gevonden bij Vaneman. Ramon en Marc hebben ons f...

Audi Sport Amsterdam 981 meter Audi Sport Amsterdam is dé Audi Sport dealer. Gevestigd in Amsterdam bij Audi Centrum...

Janssen Van Kouwen Automotive 2 km Me auto was stuk moest wachten op en onderdeel dus kreeg ik en leen auto dat is pr...

Porsche Centrum Amsterdam 2 km Testdag van de Porsche Taycan georganiseerd door Etienne en zijn team bij Porsche Cen...

BMW Nederland 2 km BMW Amsterdam bv

Van Mossel Citroën 2 km In het begin leuke gesprekken dat alles goed komt en na het afsluiten van de contract...

BMW Amsterdam 2 km Uitstekende service. Altijd vriendelijke ontvangst. Deskundig advies en goede begelei...

Van Mossel DS 2 km Altijd vriendelijk ontvangen en goede afspraken. Prima service, kreeg na een kleine o...

Carlink International 7 km Vertaald door Google Bovenkant Origineel Top

Ottersberg Autobanden 9 km Top service, koffie , goed ontvangst, scherpe prijzen.. Laat altijd een setje velgen ...

M&M Occasionpark 10 km Vaste klant

Staal Electric Cars 10 km Ontdek onze 100% elektrische auto´s en brommobielen. Betaalbaar rijden. Vraag gratis ...

Impex-Africa 11 km Overseas Trading Company nous sommes là pour vous aider lors de vos achats en Europe...