Wensink Mercedes-Benz

Bus ging weg voor een apk. Op de bus zit een service contract. Dat je de apk moet betalen is goed maar dat de dingen die eruit kommen op de factuur komen te staan is gewoon slecht. Ook het ongevraagd bijvullen van adbleu is slecht. De tank vullen bij de pomp als hij leeg is kost mij ongeveer €12,- ex. Op de factuur nu via wensink €28,- Na een telefoongesprek van 10 minuten kon ik het normale onderhoud van de factuur halen en zouden ze dit toch bij het service contract declareren. Dit gebeurde met veel tegenzin. Mijn zullen ze niet meer zien bij wensink.

Goedemorgen, Het bezoek, na een digitale afspraak, is tot in de puntjes verlopen. Het betrof een terugroepactie en een winter check De ontvangst bij de receptie als zowel de afhandeling aldaar was perfect. De reparaties zijn terdege en zonder achterlating van sporen uitgevoerd. Chapeau.

Ik ben niet pro-actief geïnformeerd over het weer beschikbaar zijn van mijn auto ná een servicebeurt. Toen ik daar een opmerking over maakte vokstind uw medewerker slechts met de mededeling dat het druk was geweest. Dit past niet bij het door uw bedrijf uitgedragen service-niveau.

Ik heb een service contract en dat is heel fijn. Maandelijks een klein bedrag en ik had geen kosten aan de jaarlijkse onderhoudsbeurt. Dus auto ophalen na beurt, kosten niks. Een erg fijne beleving.

In september 2022 een nieuwe auto GLC gekocht bij Wensink Nijmegen. Helaas op 18 december schade ontstaan a.v.g. gladheid. Vandaag, na het maken van een afspraak, gemeld bij de receptie in Nijmegen. Zeer onvriendelijk en ongeïnteresseerd behandeld. Er werd me duidelijk gemaakt dat de schade pas in maart/april hersteld kon worden. Mocht ik het eerder gemaakt willen hebben deed ik er verstandig aan een ander schadeherstelbedrijf te zoeken. Dit ook gedaan en Autoschade Elst gaat het nu in week 2 van 2023 herstellen. Kortom waardeloze service van Wensink Nijmegen. Hier is de klant zeker geen koning. Conclusie, hier kom ik nooit meer! 17-01-2023: beste Nora, op jouw verzoek op 29 december 2022 een verslag gemaakt met meer details over de klacht. Helaas hierna niets meer van je vernomen. Wederom een gemiste kans.

17 oktober mijn batterij van hand zender vernieuwt bij balie werkplaats receptie 6.05 euro 2 januari service beurt B laten uitvoeren en gelijk mijn batterij van mijn 2de hand zender laten vernieuwen moest even 19,74 euro’s neer tikken voor hetzelfde batterijtje van 17 oktober iets klopt hier niet mij zien ze niet meer in de vesting Nijmegen

Uitstekende ervaring en service.

Heel erg bedankt Wensink Mercedes, Alles ging snel en goed met aardige mensen, een hele goede ervaring die ik iedereen kan aanraden!!

Uitstekend geholpen door Lora.Een leenauto gekregen voor het ongemak .Keurog gebeld over reparatie

Zeer teleurgesteld over Mercedes garage bij inkomst normaal gesprek proberen voeren met verkoper. Mij vraag was of ze sleutel van AMG GT klasse hadden vanwege op slot stond kreeg weerkaatsen woord naar mij toe als je geld heb kan je terug komen dat zei geen idee hebben wat koper verdien. Oordeel nooit over klant die je niet kent. Toch maar voor Porsche gegaan.