Story MINI Nijmegen

We hadden pech met het opladen van onze BMW-i3 toen we onderweg naar Geldermalsen waren. Uiteindelijk zijn we terecht gekomen bij de bmw garage, waar we heel vriendelijk te woord zijn gestaan. De man die ons te woord stond heeft ons uit de brand geholpen door zijn laadpas gratis ter beschikking te stellen. Onder het genot van een kopje koffie hebben wij gewacht todat de auto weer voldoende was bijgeladen. Nogmaals hartelijk dank voor deze vriendelijke service.

Waardeloos bedrijf, laat je een RIJDENDE BMW achter voor diagnose, DIAGNOSE hebben we het over hier wat trouwens 500euro was. Wordt het hele blok uit elkaar getrokken, vervolgens gaan we niet akkoord met de offerte, weigeren ze het blok weer in elkaar te zetten, hoe wij hem hebben afgeleverd. Zonder ALWEER extra kosten eraan te voegen, want 1x 500euro vragen was niet genoeg. Oh en elke keer als je ze op belt weet niemand iets over iets. Dan gaat Pietje er weer over en dan weer Hansje. Wat een poppenkast is het daar. Nooit niet naar toe gaan.

Ik heb mijn BMW hier een paar jaar in onderhoud gehad. Na een olieverversing is vrijwel direct een lekkage ontstaan. Arrogante en ongeïnteresseerde reactie Story dhr Xhofleer na telefonische diagnose: Dit kan niet door ons komen, wij hebben geen tijd om hier naar te kijken, over 2 weken ben je de eerste. Bel BMW Pechhulp maar 255,- zonder resultaat of laat m maar bij iemand anders maken. Ik heb er begrip voor dat het druk is en dat de reparatie niet direct uitgevoerd kan worden maar Story had hier toch wel een kwartiertje of half uurtje kunnen vrijmaken om de oorzaak te achterhalen. Verbazingwekkend dat een bedrijf met een dergelijk gebrek aan service anno 2023 nog kan bestaan. Ze zien me hier niet weer en ik raad de lezer van dit bericht ook aan om zijn of haar BMW of Mini elders in onderhoud te nemen Nobracars in Uden was wel behulpzaam. Een smet op de naam BMW.

Uiterst vriendelijk en behulpzaam geholpen door Wilfred Roelofs bij de aankoop van mijn nieuwe 3 serie. Vanaf het samenstellen tot het daadwerkelijk uitleveren. Bij deze dealer staat de klant centraal en wordt er goed geluisterd naar de wensen en behoeftes van de klant. Hier kunnen andere BMW dealers in de randstad nog wat van leren.

Story Nijmegen tja je zoekt niet voor niks specifiek naar deze dealer. Het plaatje klopt. Altijd heel mooi en dik spul staan, service is uitstekend en de koffie erg lekker. Afgelopen vrijdag met pijn in ons hart afscheid genomen van onze 2 mini’s om onderstaand pareltje op te halen bij Story Nijmegen. Onze verkoper Henk wat een kerel alles is mogelijk en niks is te gek. Je kan hem 24/7 bereiken middels de app en zelfs in zijn vrije uren krijg je keurig net antwoord. Deze man zet net dat extra stapje, erg prettig. 4 sterren puur om de motivatie erin te houden om zo te blijven presteren

Gastvrije bmw & mini dealer waar service groot geschreven wordt. Gezellig & informatief gesprek gehad met hoofdverkoper Dennis over vestigingen Bmw en het hele gebeuren waar het merk voor staat. Beslist een aanrader voor te bezoeken. Grt leon.

Slecht bedrijf! Kwamen een proefrit maken in een cabriolet Bij terug komst blijkt de auto al verkocht te zijn! We hebben bijna een rit van 2 uur gemaakt om in Nijmegen te komen. We zijn niet van te voren ingelicht met een telefoontje dat de auto al verkocht was. Erg jammer allemaal!

Super dienstverlening na kappotte versnellingbak . Er wordt meegedacht in oplossingen. Uitvoering reparatie goed en betrouwbaar . Al 25 jaar klant bij Story.

Leuk geholpen vriendelijk personeel Mooi bedrijf .

Goeie service en behulpzaam personeel. De leenfietsen mogen eventueel wel een beurtje krijgen ;