facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Vapiano Nederland

Vapiano Nederland

Info

Vapiano is een Italiaans/Mediterraans restaurant met vestigingen in Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Tilburg en Eindhoven.

Geschiedenis

Vapiano is een Italiaans/Mediterraans restaurant met vestigingen in Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Tilburg, Groningen en Eindhoven.



"We zijn weer open voor Take - Away & Delivery! Onze vers gedraaide pasta staan voor je klaar. Heerlijke vers gemaakte Pasta's, Pizza's en Salades naar Italiaanse recept!"
Adres: Oosterdokskade 145, 1011 DL Amsterdam
Telefoonnummer: 0204201825
Stad: Amsterdam
Route: Oosterdokskade 145
Postcode: 1011 DL


Openingstijden

Maandag: 11:00 - 00:00
Dinsdag: 11:00 - 00:00
Woensdag: 11:00 - 00:00
Donderdag: 11:00 - 00:00
Vrijdag: 11:00 - 00:00
Zaterdag: 11:00 - 00:00
Zondag: 11:00 - 00:00


op zoek naar gerelateerd: Vapiano locaties, Vapiano Menu, Vapiano Leidschendam, Vapiano Rotterdam, Vapiano afhalen, Vapiano reserveren, Vapiano Menu prijzen, Vapiano belgië
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Bravi Ragazzi Bravi Ragazzi 816 meter In de morgen kwam ik aan Nam een bailys koffie per 2 20 euro voor koffie baliys norma...
Vapiano Nederland Vapiano Nederland 1 km Een smoezelige groot restaurant. Waarvan zeker 2/3 niet word gebruikt. Je bestelling ...
Impero Romano Impero Romano 2 km Lekker eten, maar toch één puntje minder voor de chaotische bediening. Kan natuurlijk...
Spaghetteria Amsterdam Pretoriusstraat Spaghetteria Amsterdam Pretoriusstraat 3 km Super!!! Alsof je even in Italië bent. Heerlijk gegeten. Personeel ook erg vriendelij...
Pinsa's Pinsa's 3 km Wat een heerlijk pizza truffel met brie met een heerlijk glas wijn! De pizza was er a...
FIKO Amsterdam FIKO Amsterdam 3 km Ik ben 3 dagen later nog steeds aan het nagenieten! Niet alleen het eten was voortref...
Renato's Renato's 3 km Lekkere pizza, maar kan nog lekkerder in Amsterdam. Althans, als je fan bent van Napo...
The Avocado Show The Avocado Show 3 km Lange wachtrij en plekken zijn heel smal. je zit niet echt lekker. Eten was prima, p...
Pastai Amsterdam Pastai Amsterdam 3 km Veel te zout eten en zeer onprettige bediening door het meisje met roodbruine krullen...
L'angolo Italiano L'angolo Italiano 3 km Vertaald door Google De buitengewone chef-kok Origineel Lo chef straordinario
Pizzeria Sicilia Pizzeria Sicilia 4 km Wij komen hier regelmatig en genieten van het eten wat met veel persoonlijke aandacht...
Buffaloamsterdam Buffaloamsterdam 4 km Netjes spullen ontvangen. Helaas 1 onderdeel niet goed. Super net persoonlijk antwoor...
Frizzanteria Frizzanteria 4 km Heerlijk gegeten. Leuke kaart met voor elk wat wils. Attente en vriendelijke bedienin...
L’osteria Amsteram L’osteria Amsteram 4 km Wederom prima gegeten. Extreem grote pizza's. Goed bereid met dunne bodem. Leuke loca...
L'Osteria L'Osteria 4 km Wederom prima gegeten. Extreem grote pizza's. Goed bereid met dunne bodem. Leuke loca...
La Casa Di Michael La Casa Di Michael 4 km Het was echt mega lekker, onze eerste keer was zeker een topper voor herhaling vatbaa...
Wilde Westen Wilde Westen 4 km Heerlijk eten, leuke plek, als je het gebouw ziet dan verwacht je niet zoiets leuks a...
Recensies
Een smoezelige groot restaurant. Waarvan zeker 2/3 niet word gebruikt. Je bestelling gaat via je telefoon. Het lijkt erop dat er veel te weinig personeel is. Wel vriendelijk personeel. Wel echt alles wat smoezelig en viezig. We zaten aan een niet schone tafel. De pasta was wel echt voortreffelijk!! En de cocktails heerlijk! En zeker de prijs was echt prima! Super lekker en betaalbaar eten maar wel dus in een smoezelig restaurant.. Vegetarische menuopties: Vegetarische en vegan opties mogelijk!! Kindvriendelijkheid: Prima voor kids. Betaalbare gerechten! Parkeren: Niet in de buurt. Het ligt immers midden in centrum Amsterdam. Rolstoeltoegankelijkheid: Er is een lift aanwezig. Maar die wordt enkel gebruikt om bestellingen naar boven te brengen. take-away
BAH BAH BAHHHHH nog nooit meegemaakt. Meer dan een uur gewacht op ons eten. Om dan een verkeerde bestelling te krijgen. Vuile glazen, sturen we ze terug, KRIJGEN WE OPNIEUW VUILE GLAZEN. Mensen naast ons ook vieze vuile glazen. Een pizza die ze zelfs zijn vergeten, zelfs nadat ik hier 2x achter heb gevraagd. Een manager die niet kan managen, vroeg ik mijn geld van de pizza terug aangezien ik niet nog langer wou wachten op een pizza waar ik geen zin meer in had. Wou hij mijn geld absoluut niet terug geven want ze hebben geen cash kreeg ik dan maar een ‘voucher’ die enkel daar te besteden is en waar ik zelfs mijn twijfels bij heb. Alsof ik hier ooit nog zou terug komen.
Helaas is deze plek niet meer die Vapiano van vroeger. Eten was redelijk lekkervandaar 2 sterren maar de service was slecht. Door drukte en onbekwame personeel die het overzicht niet bij kunnen houden, gaan daar steeds dingen mis waardoor klanten hun eten niet of veel te laat krijgen. Personeel daar heeft zo druk dat ze niet eens tijd hebben om jou te helpen. Ik ging samen met een vriend daar pasta bestellen. Mijn eten was geserveerd maar die van mijn vriend niet. Na aantal keer heen en weer lopen en vragen waar zijn eten is gebleven, kreeg mijn vriend zijn eten, dus half uur later terwijl ik allang klaar was met eten. Verder was onze tafel niet schoon. Een van de meiden die daar werkt, was arrogant en klantonvriendelijk.
Ten eerste heb ik door een systeemfout van de website, 2x moeten betalen voor dezelfde bestelling en heb ik nooit m’n geld teruggekregen voor het bedrag dat ik heb overbetaald. Ten tweede, nadat ik aankwam op locatie was het eten maar liefst half uur later dan gepland klaar. Eenmaal thuis ben ik erachter gekomen dat wij een andere bestelling hebben gekregen. Ten derde zat er haar in het eten waardoor we überhaupt geen trek meer hadden. Zie foto Tenslotte probeer ik langer dan een week contact op te nemen over mijn klacht, maar neemt niemand de telefoon op/beantwoord e-mails of doet überhaupt een poging om contact met mij op te nemen. Als jullie de basic klant verwachtingen niet kunnen naleven, ga dan gewoon dicht??
We hadden een pizza besteld en 2 pasta’s. Pizza kwam snel, pasta kwam 3 kwartier later. Pasta carbonara had zwarte spekjes en weinig smaak. Pasta met spinazie en garnaal smaakte letterlijk naar niks. Ook nooit het brood gekregen wat we hadden besteld. Limonades waren wel lekker.
Pasta carbonara was prima, maar niet normaal hoe lang het duurde voor 1 bord eten, ondanks dat het 15.00 was en niet druk. Online bestellen via qr code, maar stond de helft niet op wat wel op de menukaart stond. Personeel sprak geen Nederlands en moest alles navragen. Niet voor herhaling vatbaar in ieder geval. De 2e ster is puur voor de smaak pasta
Aan 1 tafel met 4 man en 2 verschillende bestellingen ene koppel vrijwel direct drinken ander een kwartier later 3man pasta besteld 1 pizza diegene met de pizza had hem al een half uur op voordat de 1e de pasta kreeg 3 en 4e weer een half uur later en al het eten viel tegen
Eerst komen we hier en krijgen we te horen dat het vol is. Met wat mazzel kwam er een plek voor 2 personen vrij en konden wij naar beneden. Op de niet al te schone plek te zijn aangekomen moet je bestellen via een QR-code. Hier hadden we 1 pizza en 1 pastagerecht en wat te drinken besteld. Na 5-10 minuten kwam het drinken, na 10 minuten kwam de pizza aan. Hierna duurde het ruim 45 minuten voor dat de pasta eraan kwam. Hierbij kwamen we er achter dat er iets niet goed aan de pasta was. Dit hebben we bij de bediening aangegeven en zij is vervolgens naar de leidinggevende gegaan en heeft ons aangegeven dat we een nieuw pastagerecht zouden krijgen. Vervolgens hebben we nog 30 minuten gewacht en gevraagd waar het bleef. Toen kwamen ze erachter dat er iets mis was gegaan en dat er nog niks was besteld. Hierna duurde het vervolgens nog 20 minuten voordat het eten er was. De pasta die toen gebracht werd was een andere pasta als die we besteld hadden, maar vanwege tijdgebrek en het lange wachten hebben we dit toch maar opgegeten en zijn weggegaan. Ook viel het ons op dat de bediening niet weet naar welke klant zij het eten moeten brengen. Er werd ons erg vaak gevraagd of bepaald eten/drinken voor ons was wat voor andere tafels was. We hebben vaker bij restaurants van Vapiano gegeten en altijd met volle tevredenheid ervaren. Maar dit was alles behalve dat. Het is dat we van tevoren moesten betalen, maar anders waren wij weggegaan.
Koud eten en onvriendelijke bediening!! We hadden besteld bij Vapiano op Rembrandtplein, duurde eerste 50 min maar uiteindelijk 1 uur en 15 min. Dat was niet zo erg, aangezien we het lieten bezorgen. Echter hadden we de bestelling net aangenomen en kwamen we er achter dat ze van de twee dingen die we hadden besteld, de pizza waren vergeten. We hebben ze toen 5 keer gebeld op 2 verschillende nummers, maar er werd niet opgenomen. We zijn toen zelf naar het restaurant gefietst. Daar toonde ze totaal geen begrip. Trokken ze hun handen ervan af, want ze vonden dat ze er niks aan konden doen. Terwijl ze zelf de pizza waren vergeten in te pakken. De pizza lag er nog wel, maar die was dus inmiddels al een half uur geleden gemaakt. Pizza was dus lauw en de pasta die we wel hadden bezorgt inmiddels koud!! Heel erg onvriendelijk personeel, geen sorry gezegd en gewoon koud eten moeten eten. Plus moeten betalen voor bezorgings kosten, terwijl we zelf de pizza moesten ophalen.
Gister bij de Vapiano nabij het Rembrandtplein een pizza besteld om het in het restaurant te eten. Allereerst was de service zeer ondermaatst. Bestellen via QR code, om vervolgens zelfs zelf je bestek en bord te pakken. Terwijl de prijzen aan de hoge kant zijn, dus een beetje service wel verwacht kan worden. En dan: wachten, wachten en nog eens wachten. De zaak was 75% gevuld, maar het duurde een uur!!! voordat ons eten er was. Personeel gaf er allemaal niet zoveel om en liep er zeer ongemotiveerd bij. Bij een lastige vraag liepen ze snel weg om je vraag maar niet te beantwoorden. "Ja meneer, uw pizza zit in de oven" heb ik denk wel 4 keer gehoord. Het is dat ik al betaald had, maar anders waren we weggelopen. Compensatie voor het lange wachten zat er ook niet in, geen eens een toetje van het huis. Hier nooit meer eten. Raad ik ook ten zeerste af. Genoeg andere lekkere pizza/pasta zaken in de buurt.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid