Recensies
Netjes spullen ontvangen. Helaas 1 onderdeel niet goed. Super net persoonlijk antwoord op email. En ook netjes opgelost door item opnieuw op te sturen! Zeker een aanrader voor mijn biljart vrienden!
Voor mijn zoontjes een tafeltennistafel besteld bij Buffalo. Ik wilde de tafel graag op de dag van hun verjaardag beleverd hebben. Zeer duidelijke communicatie en Arno en Pim hebben het perfect geregeld. Bedankt!
Verschrikkelijk bedrijf! Je koopt iets wat uit elkaar valt en waarbij de veiligheid van je kinderen in gevaar komt maar dat maakt hun niks uit. Zolang ze maar geld verdienen. Botte klantenservice en als je aangeeft dat je het niet eens bent met hun 'oplossing' dan reageren ze niet meer!
Vriendelijk personeel, verstand van zaken mooie plaats voor al je benodigdheden op spot en spel.
Mijn eerste aankoop bij dit bedrijf. Een schommel voor mijn kleinzoon van 3. 60 euro is best een schappelijke prijs. Zonder grondankers niet te gebruiken, dus heb je tegels in je tuin dan zul je toch 4 gaatjes moeten maken. Maar wat echt onbegrijpelijk is, is dat het zitje spekglad is, daar glijden ze echt zo vanaf. Jammer want dat is gewoon niet veilig. Ik heb het opgelost door kunststof primer en antislip verf. Nu werkt het prima. Tip voor de fabrikant: vervang de gladde zitjes door goede.
Beschermhoes besteld vd trampoline. Er zitten 4 gaatjes in: meerdere malen gebeld, een bandje wordt afgespeeld, door corona werken onze medewerkers thuis, stuur een mail. Meerdere mails gestuurd, geen respons! Bijzonder slechte service, snap werkelijk niet dat Blokker B.V. hier zijn naam aan verbind.
Dartbord besteld via Decathlon.be die doorbesteld naar Buffalo.nl Alhoewel op de site buffalo.nl nog steeds alles in vooraard blijkt te zijn werd het order zomaar geannuleerd. Reden "niet meer op voorraad". Vreemde manier van werken, niet correct.
Correct, goede en snelle communicatie, eerlijk en vriendelijk! Ik was iets vergeten te bestellen, even een mailtje en het artikel werd bij mijn order gevoegd en niet aan de volle prijs, maar eveneens aan de kortingsprijs als de rest van mijn bestelling. Dat noem ik pas service! Een aanrader!!!
Billiardkeu+koffer gekocht. Helaas is de koffer aan de kopzijde beschadigd. Ik had kunnen bellen, maar heeft de beschadigde folie van de koffer gelijmd. Verder was alles prima in orde. Verder tevreden. Als tip: controleer de artikelen op beschadiging voordat het verzonden wordt.
Aardige klantenservice! Zijn voor mij op zoek gegaan naar een glijbaan die bij een speelhuisje past wat wij besteld hebben. Scherpe prijzen.