➤ Pon Dealer Groep

Recensies, contactgegevens voor Pon Dealer Groep

Geschiedenis

Pon Dealer Naarden is dé plek voor de aankoop van een nieuwe Volkswagen, Audi of Volkswagen Bedrijfswagen. Ook kun je bij ons terecht voor onderhoud en reparatie van jouw Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA of Volkswagen Bedrijfswagen.

"Pon Dealer Naarden is dé Volkswagen en Audi dealer van Naarden en omstreken."

Adres: Energiestraat 40, 1411AT Naarden

Telefoonnummer: 0850714100

Website

Stad: Naarden

Route: Energiestraat 40

Postcode: 1411AT

Openingstijden

Maandag: 07:30 - 18:00
Dinsdag: 07:30 - 18:00
Woensdag: 07:30 - 18:00
Donderdag: 07:30 - 21:00
Vrijdag: 07:30 - 18:00
Zaterdag: 09:00 - 17:00

Update informatie

op zoek naar gerelateerd: Pon Dealer Amersfoort, Pon Dealer Hilversum, Pon Dealer Nijkerk, Pon Dealer Barneveld, Energiestraat 40 Naarden, Pon Dealer Audi Amersfoort, Pon Dealer Volkswagen, Pon Dealer Leusden

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

Van Poelgeest BMW 34 meter

BMW Nederland 50 meter Van Poelgeest Naarden bv

Bandenprof Naarden 129 meter Vrolijk onthaal door de medewerkers. Terwijl de dakkoffer gemonteerd wordt mag ik wac...

Vakgarage Eekhof 218 meter Super klantvriendelijk en goede kennis aanwezig. Goede prijs kwaliteit verhouding!

Autoservice van der Roest 246 meter Prima service, prijs kwaliteit zeer goed, een vakman !!!

Ideaal Auto's 270 meter Leuke auto gekocht bij ze, flexibel in Corona tijden, eerlijk verhaal en prijs. Aanra...

Kwik-Fit 295 meter Is een top filiaal ja wordt heel snel geholpen en de personeels en heel erg aardig, e...

Cabrio Care 295 meter Gisteren naar Cabrio Service in Naarden gereden vanuit Vaals. De Audi dealer in Heerl...

Toyota Nederland 428 meter

Toyota Toonen Naarden 428 meter Fijne Toyota garage om je auto te laten nakijken of wat er ook moet gebeuren aan de a...

Nefkens Peugeot 456 meter Zo'n 7 weken geleden voor de 2e keer storing aan onze E2008 waarbij we het bericht kr...

Garagebedrijf Totall Technics 471 meter Zeer goede en vriendelijke service. Auto altijd weer gerepareerd voor een normale pri...

Garage Naarden Total Car Service 471 meter Vriendelijke mensen. Werd direct geholpen. Top!

Gooische Auto Mediair 505 meter Al twee keer onze andere auto vandaan gehaald. Hartelijk ontvangen en mooie bolides v...

Auto Mauritz 574 meter Niet zo tevreden nu...De eerte paar keer absoluut wel! Had een probleem met kraken wa...

Car Center 't Gooi 651 meter We hadden enkele krassen aan de linkerkant van de auto. Enkele waren helemaal door de...

Qarz.nl 659 meter Prima geholpen voor een zeer betaalbare prijs

123 Occasions Naarden 712 meter Inkoop en verkoop van auto's

Recensies

Gebeld in de ochtend voor een serviceafspraak werd doorgeschakeld met de planning word niet opgenomen.Optie voor een terugbel afspraak Ben uiteindelijk later op de dag teruggebeld voor het maken van een afspraak, afspraak gemaakt per telefoon wat pas over 4 maanden kan ergens in september. Ben vergeten wanneer de afspraak is.Gelukkig zou ik nog een bevestiging krijgen per mail dag datum en tijdstip. Heb de mail niet gekregen weer gebeld waar de mail voor de afspraak blijft ter bevestiging. Medewerker kon de afspraak helaas niet zien in het systeem. Voel me niet geholpen medewerker zegt ik doe mijn best. Gesprek beëindigd weet niet waar ik aan toe ben. Morgen anders maar opnieuw een andere VW dealer proberen ooit moet het wel lukken!

Niet tevreden over de dienstverlening. Ik ben nu al de 3e keer terug moeten gaan vanwege eenzelfde elektronica storing van een Skoda uit 2015 dus geen moeilijk hybride-probleem. Dat kan natuurlijk altijd gebeuren maar het contact met de dealer is uiterst moeizaam. Terugbel-verzoeken worden niet nagekomen, zelf contact leggen lukt dan wel en dan niet, en als ik het probleem zelf probeer te begrijpen krijg ik niemand van de werkplaats te spreken. Ik zit nu nog steeds met een auto die elk moment 'op zwart' kan gaan. Dus nu maar na een andere dealer die wel met me mee kan denken.

Pon dealer Naarden doet alsof ze goede service bieden. als je ze wat vraagt bellen ze nooit terug zelfs na maanden niet. Als je terug gebeld zou worden. Service is uitermate slecht ze kunnen je nooit snel van dienst zijn ook al doen ze van wel. Personeel is ook klant onvriendelijk. Ze slaan een toon tegen je aan wat niet normaal is en je word van het kastje naar de muur gestuurd. Hier absoluut niet heen gaan service is uitermate slecht. En personen behandeld je als vuil.

Probeer al 3 weken lang contact met hun optenemen, maar krijg echter alleen als antwoord dat mijn collegas u terug bellen. Niet dus

Pon Dealer Naarden zegt dat zei diensten leveren, maar kan ze helaas niet nakomen op tijd. Onvriendelijke personeel en denken niet met de klant mee. Willen ook niet meewerken om mij uit hun systeem te halen. Wil je graag goed geholpen worden en ook op tijd! Niet naar Pon Dealer Naarden gaan.

Auto al jaren in onderhoud. 3 keer gebeld voor een reparatieverzoek. Steeds de belofte dat ik uiterlijk de dag daarna wordt teruggebeld, maar dit gebeurt niet. over een periode van 6 weken ben ik dus niet terug gebeld na meerdere verzoeken! Wanneer ik aangeef dat ik het onacceptabel vind, wil mevrouw het gesprek beëindigen omdat mijn toon verkeerd is. Overal is het druk, slecht excuus! Gewoon netjes terugbellen als je dat beloofd.

21 december 2021 een mooie Skoda Enyaq mogen ophalen bij de dealer en daar met een positieve indruk weg gereden eerste keer bij Pon, daarvoor bijna 15 jaar klant geweest bij een andere Audi/VW/Skoda dealer - helaas snel daarna gaf de auto verschillende storingen aan van het niet opladen van de telefoon tot aan spontaan remmen door een storing in de sensoren - en er achter gekomen dat het een maandagochtend model was, aangezien de sensoren van de achterbank verkeer waren aangesloten - rechts was links Met veel bellen, mailen een afspraak kunnen maken, een nieuw stuur zou alle problemen oplossen was het antwoord van de dealer - Maar helaas na het plaatsen van het stuur nog steeds problemen nu zelf meer software problemen - nieuwe spraak gemaakt met maanden wachttijd - de software update zou alle problemen oplossen - gelukkig of helaas zijn een deel zijn idd opgelost - maar nog niet alles - nee hiervoor moet er een nieuw stuur komen voor de auto, die lost de andere problemen op. Zit nu met een auto die er prachtig uitziet, maar waarvan de dealer zegt dat het op Skoda wacht en Skoda zegt dat de dealer de problemen kan oplossen... Oja om de werkplaats te spreken is er een wachttijd van tussen de 5 en 10 dagen voordat ze je terug bellen - aldus de receptie. De auto is nog geen jaar oud... Vandaar de 1 ster voor een prachtige auto maar 0 sterren voor de dealer zowel service als respect naar de klanten en het serieus nemen - kortom Pon dealer is niet de beste plek om een auto vandaan te halen.

Snelle service met bandenprobleem, altijd vriendelijk, lekker kopje koffie ondertussen.Bedankt!

Zeer slechte ervaring bij deze dealer. 3 dagen voor het eind van mijn garantieperiode ontstond er een probleem met mijn Audi. Even langsgereden, vanwege drukte is er pas 1,5 maand later plek. Dat is begrijpelijk, in elke branch kampt men op dit moment met personeelstekorten.  Echter wordt er dan ook gezegd, indien je wilt dat het probleem onder garantie gerepareerd wordt moet je je auto hier achterlaten totdat wij de tijd hebben om ernaar te kijken. Dat kan zo 2 a 3 weken duren maar doe je dat niet dan draai je zelf voor de kosten op. Je zou denken dat het probleem binnen de garantieperiode gemeld is en bekeken kan worden maar daar had deze dealer geen boodschap. En vervolgens volgen er uitspraken als: “Ik zou terug gaan naar je leverancier waar je de auto gekocht hebt, die heeft eraan verdiend. Als je de auto hier gekocht had dan had je gratis vervangend vervoer gehad” Of nog mooier, “jullie uit &lt;stad waar ik woon&gt; komen allemaal hierheen daarom hebben wij het nu zo druk.”  Ben vertrokken en heb een andere Audi dealer gebeld. Daar zeiden ze: je meldt het probleem nu en ook al moet je 4 weken wachten voor de reparatie natuurlijk valt dit nog binnen garantie. En, minstens net zo belangrijk, kennen ze daar wel een klantvriendelijke benadering.

Nu een aantal keer geprobeerd om bij Pon Naarden een afspraak te maken voor het plaatsten van een trekhaak & onderhoud van onze Volkswagen. Helaas wordt op terugbelverzoeken niet gereageerd. En de keren dat er wel opgenomen wordt krijg je een recepcionist aan de telefoon die ook een terugbel verzoek plaatst waar ook geen actie op wordt ondernomen. Zeer teleurstellend.

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://nlandmaps.com/v.php?seo=pon-dealer-groep&id=10087627&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://nlandmaps.com/pon-dealer-groep-i10087627.html" target="_blank" title="Pon Dealer Groep">Pon Dealer Groep</a></p>

Pon Dealer Groep

Recensies, contactgegevens voor Pon Dealer Groep

Geschiedenis

Openingstijden

We gebruiken cookies