facebooktwitterpinterest
mobiel menu

Paradigit Computers

  1. Utrecht
  2. Utrecht Computers

Recensies, contactgegevens voor Paradigit Computers

Adres: Nachtegaalstraat 16 , Utrecht 3581 AG, NL
Telefoonnummer: 0900 0502
Stad: Utrecht
Route: Nachtegaalstraat 16
Postcode: 3581 AG


Update informatie

op zoek naar gerelateerd: paradigit winkels, paradigit amersfoort, paradigit eindhoven, paradigit nijmegen, paradigit amsterdam, paradigit zoetermeer, paradigit folder, paradigit breda
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
MyCom MyCom 137 meter Ik vind het erg jammer dat ik deze review moet schrijven. Ik heb bij de mycom een com...
BCC BCC 5 km Slecht service. Ik kom thuis aan, en ja hoor het doet het niet?! Ik neem het weer ter...
Amac Amac 6 km
Recensies
Ik heb wat besteld & betaald op 20 september en ondertussen is het maandag 5 oktober en heb ik nog niks gehoord. Ik dacht: ik bel even naar de servicedesk, maar hang nu al ruim 30 minuten te luisteren naar een bandje dat de hele tijd zegt: "Er zijn nu 3 wachtenden voor u." Op mijn e-mail van vorige week over de status van mijn bestelling heb ik ook nog geen antwoord. Lekker bezig Paradigit! :- Uiteindelijk ruim 50 minuten in de wacht gehangen, om te horen te krijgen dat ze het item niet meer op voorraad hebben! Lijkt me dat ze dat ook uit zichzelf even hadden kunnen laten weten...
Ik heb een speaker en een digitale wekker besteld. Al 5 keer is mijn datum van levering verschoven. Bel je op wordt je onvriendelijk te wordt gestaan en met de mededeling u moet maar wachten. Ik raad iedereen af om hier nog iets te bestellen. Service, vriendelijkheid, levering zijn zo slecht dat het wel bij het programma Kassa thuis hoort. En ja hoor op 27 februari weer een email gekregen dat het nu pas weer op 10-3 geleverd wordt. Wat een but winkel is dit zeg
Via de website kon ik geen antwoord vinden op mijn vraag/opmerking. Vervolgens moest ik goed mijn best doen om een mailadres of telefoon nummer te vinden. Ik had eerst een mail gestuurd, maar na 3 dagen had ik nog geen reactie. Uiteindelijk ben ik maar gaan bellen, omdat ik nog steeds niet wist wat de status van mijn retour was. Aan de telefoon heb ik meer dan 50 minuten moeten wachten, voordat ik iemand aan de lijn kreeg. Dit is echt niet meer van deze tijd en vond ik zwaar teleurstellend voor een computer/tech zaak. Uiteindelijk kreeg ik een medewerker aan de lijn die mijn kon vertellen dat er een fout in het systeem was en dat mijn product nog niet verstuurd was, terwijl deze wel de status van verstuurd had. Heel bijzonder en vervelend genoeg heb ik meer dan anderhalve week op mijn product moeten wachten. Voor mij een reden om de volgende keer ergens anders een bestelling te plaatsen.
Koop ergens anders! Kreeg een ondeugdelijk product en ze deden er niets aan. Enige wat ik mocht doen is het laten repareren, wat ook lekker 4 weken duurt. Ondanks mijn werk en school moest ik zonder laptop doorgaan. Krijg ik het terug van reparatie, vertellen ze mij dat ze niks hebben gerepareerd.. terwijl ik alles had vermeld in de reparatieformulier, heel slordig dit. IK RAAD HET NIET AAN OM HIER WAT TE KOPEN!
Voor persoonlijk advies moet je niet bij Paradigit zijn. Telefonisch 10 minuten in de wacht gestaan, daarna 10 minuten geholpen waarna de mededeling kwam: "die computer lijkt mij prima, ik moet door naar de volgende klant en wens je verder een prettige avond". Ik stelde geen herhaaldelijke of rare vragen, deed niet moeilijk, vroeg enkel om advies omdat ik op zoek ben naar een echt goede oplossing die ook veel geld mag kosten. En ik vroeg juist of er geen duurdere en dus betere computer was voor mijn doeleinden. Wat een tegenvaller dat ze niet meer dan 10 minuten de tijd nemen om klanten die veel meer dan duizend euro bij ze willen uitgeven. Totaal niet klantvriendelijk.
"Is er misschien een dreigend faillissement?" Begin december een Type Cover besteld met originele ontvangstdatum 7 december. Na deze datum geen product ontvangen, toen contact opgenomen met Paradigit en bleek de datum vier weken verschoven te zijn zonder dit te laten weten! Inmiddels een maand later en is het product nog steeds niet leverbaar door de leveranciers en nogmaals vier weken vooruitgeschoven. Waarom hebben jullie concurrenten de producten wel op voorraad, is er misschien een dreigend faillissement? Inmiddels is de order geannuleerd zonder enige vorm van tegemoetkoming van deze slechte service en nu ook hogere aanschafkosten bij een andere winkel.
Ik beveel paradigit niet aan! Heb een laptop besteld die op voorraad was echter 2 dagen na de bestelling kreeg ik een mail dat hij niet op voorraad was. Toen kreeg ik 3 keer een nieuwe datum wanneer hij dan wel geleverd zou worden, maar geen enkele keer van die data is de laptop geleverd... Absoluut niet aan te raden.
Onbereikbaar per telefoon, twitter, etc. volstrekt waardeloze klantenservice. Op 19-12-2019 toch weer wat besteld. Nu, na een week, niets ontvangen, niets gehoord! Onbegrijpelijk waar die goede reviews vandaan komen. Allemaal Fake? Op mijn account staat, pakket verzonden. Na verder zoeken blijkt het nog in het magazijn te liggen! In de website staat vermeld, vandaag besteld, morgen verzonden. Op hun webpagina staat "beoordeeld"beste webwinkel". Ach, laat maar. Misschien hebt u meer geluk. In dat geval zeker lid worden van de Postcodeloterij, die het land al jaren bevuilt met ongewenste post, ook digitaal.
De reparatie duurde lang. De verkoper Paradigit en de reparateur Comserve waren erg slecht bereikbaar. Ik heb meerdere keren een uur in de wacht gestaan voordat ik iemand te spreken kreeg. Ik ben twee keer naar de Paradigit winkel geweeest waar ik de laptop heb gekocht, konden/ wilden ze niet helpen. Paradigit had beloofd de laptop in 7 dagen te repareren, dit hebben ze niet gedaan. Paradigit zou een vervangende laptop leveren, ook niet gedaan. Erg slechte service. Paradigit voelt zich niet verantwoordelijk, ook Comserve niet. Koop hier geen spullen!
Tijdje geleden een computer gekocht bij paradigit. Deze ging met ongeveer 1.5 jaar kapot. Een half jaar lang ging de computer heen en weer omdat ze het probleem niet konden vinden. Uiteindelijk werd aangegeven.... sorry de garantietermijn van 2jaar is vertreken! Computer is nog steeds kapot en het hoofdkantoor geeft aan dat ik pech heb. Beter koop je jouw product bij BCC of mediamarkt waar de service wel goed is.
Reageer op deze plaats

Paradigit Computers Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2024 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0028 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid