facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor MyCom

Adres: Nachtegaalstraat 46 , Utrecht 3581 AK, NL
Telefoonnummer: 088 027 1424
Stad: Utrecht
Route: Nachtegaalstraat 46
Postcode: 3581 AK



op zoek naar gerelateerd: Computerwinkel Nachtegaalstraat Utrecht, Computerwinkel Utrecht Amsterdamsestraatweg, Paradigit Utrecht, PC-Koning Utrecht, MediaMarkt Utrecht, Computerwinkel Zeist, Computerwinkel Nieuwegein, PC winkels in de buurt
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Paradigit Computers Paradigit Computers 137 meter Ik heb wat besteld & betaald op 20 september en ondertussen is het maandag 5 okto...
CARD Services CARD Services 278 meter Via Apple support app geboekt om mijn AirPods langs te brengen voor een garantieverzo...
Solidam Solidam 414 meter
Lukasmedia Lukasmedia 540 meter "Freelance PHP/Laravel ontwikkelaar"
Eyos Eyos 598 meter
Reinders Reinders 659 meter
World 2 C World 2 C 728 meter
Fred Zuijdendorp Fred Zuijdendorp 783 meter
Compuhulp Compuhulp 870 meter
JangoSoft JangoSoft 1 km
SURF SURF 1 km Fantastische locatie met een heel open sfeer en inrichting. Prima faciliteiten voor b...
Damsoft Damsoft 1 km
Em2c Em2c 1 km
Recensies
Ik vind het erg jammer dat ik deze review moet schrijven. Ik heb bij de mycom een computer gekocht en hier ook een verzekering bij genomen. Nu ging bij deze computer de DVD-speler ratelen, en daarna ook de ventilator. Dus ik bracht hem naar de mycom. Hij zou snel gerepareerd worden en ik zou een mail krijgen. Ik werd gemaild dat de DVD speler het prima deed en dat de ventilator vervangen zou worden. Ik heb toen gemaild dat de DVD-speler zeker ratelt en of ze voor de zekerheid daar nog naar zouden willen kijken. Daarna niks meer gehoord. Toen ik zelf langs kwam bleek die daar al te liggen, naar hun zeggen gerepareerd. Maar de DVD-speler ratelde alsnog. Ze zouden hem vervangen. Wederom geen mail gehad en toen ik belde bleek die klaar te liggen. De DVDspeler ratelde nog steeds. Toen heb ik de computer maar mee naar huis genomen en ze zullen me bellen als de DVDspeler aankomt. De ventilator blijkt nu ook lawaai te gaan maken als de computer wat langer aanstaat. Het is nu mal een maand later en er is geen verbetering geeen communicatie niks. Zoals beloofd na de laatste keer als er niks zou gebeuren een slechte review. Helaas..
Mijn Windows was erg traag, dus wilde ik graag Windows opnieuw laten installeren, liefst met behoud van accounts en apps. Na 12 dagen heb ik eindelijk mijn PC terug. Ik moest € 110 betalen terwijl al mijn instellingen, accounts en apps weg waren. Ook was 1 harde schijf niet meer leesbaar. Op de factuur stond een post 'Onderzoek'. Ik vroeg wat ze onderzocht hadden. Het antwoord "Of hij traag was". Ik kom hier lever niet meer.
Klantgericht, professioneel, vriendelijk. Perfecte ervaring. Ik gebruik computers professioneel en de fan van m'n grafische kaart had het opgegeven. Midden in een opdracht. Even bellen en ik kon meteen langskomen, er werd een nieuwe fan met heatsink opgezet waar ik bijstond en getest. Binnen 20 minuten stond ik weer buiten, met een werkende kaart. Vijf sterren! Professional, service minded, friendly. They fixed my graphics card in a jiffy, I needed it, for my work. RECOMMENDED
Fijne service, aardige en meedenkende medewerkers. Mijn laptop was kapot gegaan, helaas buiten de 2 jaar garantie. Ik kocht hem echter met 3 jaar garantie, maar vanwege het faillissement kunnen ze dat niet meer waarmaken. Wel gratis service in het derde jaar. Uiteindelijk is mijn laptop helemaal gratis gemaakt door Lenovo dankzij de moeite die ze gedaan hebben bij mycom. Erg fijn.
Ik heb me laten adviseren bij de MyCom en het advies bleek flauwe kul. En ik ben ingetuind in de verkoper praatjes dat ik een comfort pack kan kopen zodat ik betere service zou krijgen als er iets misgaat met de laptop, de reparatie kost dan 2 tot 4 weken. De laptop voldeed niet aan de eisen die ik gesteld heb. Achteraf ben ik verteld dat ik software moest kopen om de beveiligingseisen waar te maken wat achteraf ook onzin bleek omdat de laptop simpelweg hardware ontbrak. Na een maand bleek de laptop mankementen te vertonen en ging na 1,5maand kapot. En werd voorgelogen over de status van de laptop. Na 5,5weken was het stil en ging vragen waar mijn laptop bleef en bleek onherstelbaar kapot te zijn en dat wisten ze al een tijdje. Zo konden ze nog meer verzekeringsgeld los peuteren bij mij. Uiteindelijk weigerde ze een gelijkwaardig model te geven omdat het te duur zou zijn en wilde ze geen geld teruggeven maar cadeaubonnen ter waarde van de laptop. Verschrikkelijke behandeling en zeer klantonvriendelijk... Kijk uit!!!
Erg tevreden, de jongens bij MyCom Utrecht hebben mij erg goed geholpen, ondanks ik ontzettend veel vragen had. Ze hebben echt de tijd genomen om mijn oude kapotte laptop te checken en hebben veel extra service verleent bij mijn nieuwe laptop. Ik zal zeker terug komen!
Product dat ik kocht bleek al gebruikt, waardoor de installatie volgens de instructies niet werkte en ik het apparaat eerst moest resetten om de oude netwerk-inloggegevens te verwijderen. Stijlloos dat ze niet hebben gezegd dat het een gebruikt product was! Bij retourneren geen excuses, wel aankoopbedrag retour.
Hele fijne ervaring hier. Er misten schroefjes uit mijn laptop niet gekocht bij Mycom en ik ging ze hier laten vervangen. Werd a la minute geregeld voor me zonder blikken of blozen. Heel chill, merci!
Erg goed en vriendelijk personeel en erg behulpzaam. En het team dat er staat help met je wensen. Plus ze adiverseren op wat jij wild en verkoopen de juste hardware. Dus niet te duuren hardware die je niet nodig hebt voor je pc. Kan zeggen dat ik als klant erg tevreden ben. Erg profesenele help een goed team werk daar . Kan iedereen aanbevelen on naar deze winkel te gaan Met sportivegroet cyril
Mijn harde schijf is door Mycom gewist! Alle gegevens zijn verloren - de poging tot recovery door Mycom heeft het volgens de recovery specialist alleen maar erger gemaakt. Mycom neemt geen contact op, biedt geen excuses aan. Het duurt maanden voordat ik mijn computer terug heb. Al mijn bestanden ben ik kwijt foto's, documenten, mp3, film. Incompetent stel kneuzen daar bij Mycom. Ga er niet heen!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid