facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor MediaMarkt Rotterdam Zuid

MediaMarkt Rotterdam Zuid
Adres: Beijerlandselaan 2, 3074 EJ Rotterdam, Nederland
Telefoonnummer: 010 492 5900
Staat: Zuid-Holland
District: Rotterdam
Stad: Rotterdam
Route: Beijerlandselaan
Huisnummer: 2
Postcode: 3074 EJ


Openingstijden

maandag: 10:00–20:00
dinsdag: 10:00–20:00
woensdag: 10:00–20:00
donderdag: 10:00–20:00
vrijdag: 10:00–21:00
zaterdag: 10:00–18:00
zondag: 12:00–17:00

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Media Markt Tech Village Media Markt Tech Village 3 km Ik heb op 29 augustus een bestelling geplaatst en verwachtte deze binnen een paar dag...
Coolblue Coolblue 7 km
Peitsman Licht en Geluid BV Peitsman Licht en Geluid BV 8 km Een van de beste, zoniet het beste licht en geluid bedrijf. Uitgebreide service, vrie...
Forward Events | Licht en Geluid Verhuur Forward Events | Licht en Geluid Verhuur 9 km Zeer prettig bedrijf om mee samen te werken. Forward Events denkt mee waar nodig. Hee...
Recensies
hier aantal spullen gehaald maar wat een slechte service NIET normaal. leuk verbouwd naar bovenverdieping was dat ook maar zo met de medewerkers. Heb hier een stofzuiger gekocht waarvan de prijs is gedaald naar €244 ipv €294. Bij de kassa zei de casiere dat het een ander artikel is wat NIET zo is. Heb de fotos ervan, er staan stuk of 10 stofzuigers onder dat prijskaartje wat tevens overeeenkomt met de verpakking. Blijkt dat de artikel nummer anders is Jullie fout!. Komt de manager ernaar kijken en segt eerst oke een foutje verkeerd gevuld doe er 50€ vanaf zodat ik de actieprijs krijg WAT AL IN DE ACTIE IS? Moest ik met de medwerker mee genaamd Melis zodat zij die prijs moest aanpassen, komt deze Melisa aankakelen met een ander stofuziger en probeert mij die te verkopen met een ander kleur die ik niet eens wil, op de prijskaart staat dat prijs en medewerker Samet zei 2x dat die €244 geld voor alle kleuren? Dan vraagt ze aan een ander medewerker met vieze onhygiënische nagels of zij die prijs kan veranderen zegt die andere medewerker nee dat mag niet? terwijl het een bevel is van de manager Patrick? Ze herhaalt dit 3 keer en zegt dat ik het niet begrijp terwijl ik het begrijp ik ben niet achterlijk? Dan kom ik bij de kassa na 25 minuten gezeik vraag ik weer wat er uiteindelijk gebeurd met de prijs zegt de andere casiere weer ja je moet weer met haar mee wat k al deed maar ze niks dee, zei ik bel de manager en dan zegt de manager dit keer: “nee dat is de vaste prijs?!” terwijl ik het verhaal uitleg onderbreekt ze me en praat ze door???? Sorry hoor maar medewerkers weten niks van service en klantvriendelijkheid WALGELIJK. Maar doen alsof de klanten lopen liegen terwijl ik bewijs heb en andere medewerkers erbij zijn. N O O I T meeer hier iets halen met ONWETENDE en RESPECTLOZE medewerkers!!! Voor de verbouwing kwam ik elke keer alleen maar goedenmedewerkers tegen die heel erg behulpzaam waren!! Verschikkelijk!
Super slechte service. Ik stelde een vraag over het testen van een koptelefoon aan een medewerker in de winkel. In plaats van dat ze meeloopt zegt ze dat ik zelf naar het product moet lopen om een foto te maken en terug te komen.. dit was 5 meter van waar zij stond. Vervolgens laat ik het zien, wordt me verteld dat verbinding maken niet gaat en dat ik maar naar de stad moet gaan om te testen. Ik vroeg of ze misschien een aux kabel hadden om te testen, maar ook daar werd direct nee op gezegd. Totaal niet meedenkend, als je je werk niet leuk vind zoek dan iets anders.
“Een ster is zelfs nog te veel”nnHeel jammer dit Mediamarkt, het schijnt dat jullie dit vaker doen met klanten!!!nnVrijdag 27 December een telefoon online gekocht. Deze stond op de website “op voorraad“ Even later krijg ik een mail waarin staat dat de bestelling is geannuleerd en de “terugbetaling al in gang is gezet.” Vervolgens nam ik contact op met de klantenservice, blijkt dat er een systeemfout of door een medewerker op een “verkeerde knop” is gedrukt waardoor de bestelling per ongeluk is geannuleerd. Volgens de klantenservice zou deze in de winkel nog gekocht kunnen worden.nnZodoende ben ik naar de locatie Beijerlandselaan gegaan om verhaal te halen. Deze was inderdaad nog op voorraad in de winkel. Zo heb ik opnieuw geld moeten uitgeven voor een telefoon. “Want de 1e betaling zou al teruggestort moeten zijn” Uiterlijk zou ik vandaag mijn geld terug moeten zien als het 1 - 3 werkdagen zou duren. Nog geen rooie cent ontvangen. Werd me al verteld dat ik mijn geld echt niet eerder zou zien, en zo zie je maar weer. Men kan niet op jullie vertrouwen wat de terugstorting betreft. Graag m’n geld terug!!!!
Goedemiddag, vandaag was ik rond 14.00 uur in deze winkel. alles perfect, mediamarktstandaard Ik werd bijgestaan ​​door twee jonge mensen in de computerruimte, de één met een Indiaas uiterlijk hij maakte de bonnen en de ander blond met blauwe ogen, lang haar. Helaas weet ik hun naam niet, ik wil je bedanken voor je vriendelijkheid en geduld. gefeliciteerd mediamarkt met het aannemen van zulke vriendelijke mensen.
medewerkers bedienen één persoon gedurende een half uur. Er zijn 20 medewerkers in de winkel en slechts 10 klanten, en toch staan ​​er wachtrijen omdat er maar 2 medewerkers telefoons verkopen en niemand anders. Ze hebben 4 werkstations computers, maar waarom? Klanten kunnen beter wachten. Geen respect voor onze tijd. Wees voorbereid op een uur wachten. De service is een ramp. Ik raad het niet aan
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid