facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor MediaMarkt Rotterdam Alexandrium

MediaMarkt Rotterdam Alexandrium
Adres: Watermanweg 325, 3067 GA Rotterdam, Nederland
Telefoonnummer: 010 286 3888
Staat: Zuid-Holland
District: Rotterdam
Stad: Rotterdam
Route: Watermanweg
Huisnummer: 325
Postcode: 3067 GA


Openingstijden

maandag: 10:00–21:00
dinsdag: 10:00–21:00
woensdag: 10:00–21:00
donderdag: 10:00–21:00
vrijdag: 10:00–21:00
zaterdag: 10:00–18:00
zondag: 12:00–18:00

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Coolblue Coolblue 49 meter Ik ben vandaag bij Coolblue geweest voor de aankoop van mijn nieuwe DJI Osmo Pocket 4...
MediaMarkt Rotterdam Zuid MediaMarkt Rotterdam Zuid 7 km hier aantal spullen gehaald maar wat een slechte service NIET normaal. leuk verbouwd ...
Peitsman Licht en Geluid BV Peitsman Licht en Geluid BV 10 km Fijn bedrijf met aardige werknemers en service
Forward Events | Licht en Geluid Verhuur Forward Events | Licht en Geluid Verhuur 11 km Zeer prettig bedrijf om mee samen te werken. Forward Events denkt mee waar nodig. Hee...
Recensies
Afgelopen week heb ik een Apple Watch gekocht. Daarbij werd mij een screenprotector aangeraden die volgens de verkoper toch wel noodzakelijk was.nnVervolgens bleek dat de screenprotectors helemaal niet op voorraad waren, ondanks dat ik er wel voor had betaald. Hiervoor werd ik doorverwezen naar de klantenservice. Om daar te komen moest ik eerst een heel parcours afleggen langs afzetlinten, hekjes en deuren. Eenmaal aangekomen heb ik vervolgens lange tijd in de rij moeten wachten, terwijl de parkeermeter gewoon doorliep.nnUiteindelijk kreeg ik de €15 teruggestort, maar ik ontving geen aangepaste bon. Hierdoor klopt mijn administratie nu niet meer en moet ik zelf maar uitzoeken hoe ik dit rechtzet.nnOok het verkrijgen van een btw-bon verliep omslachtig. Normaal gesproken ontvang je deze direct bij de kassa of wordt deze toegestuurd. In dit geval moest ik hem zelf opvragen via een apparaat dat voortdurend de streepjescode niet herkende, waardoor ook hier onnodig veel tijd verloren ging.nnDaarnaast voelde ik mij tijdens het winkelen continu opgejaagd doordat een medewerker die aan het schoonmaken was steeds met zijn schoonmaakkar vlak achter mij bleef rijden, erg vervelend.nnAl met al was dit een vervelende en frustrerende winkelervaring, met veel onnodig tijdverlies en weinig klantgerichtheid.
Zeer slechte klantenservice en na 3 maanden nog steeds geen geld terug !nnIk heb een defect koffieapparaat vanaf het begin een zeer sterke, onaangename fabrieksgeur, een soort plastic-/autobandengeur gekocht. Deze geur trok helaas ook in de koffie, waardoor de koffie vies rook en smaakte. Ik heb binnen enkele dagen na aankoop telefonisch contact opgenomen met de klantenservice. Aan de telefoon werd mij duidelijk verteld dat ik het apparaat in de winkel mocht omruilen.nnEenmaal in de winkel bleek dit ineens niet mogelijk te zijn. Daar kreeg ik te horen dat het apparaat eerst opgestuurd moest worden ter beoordeling. Erg vervelend, zeker omdat ik speciaal naar de winkel was gekomen op basis van de informatie die de klantenservice mij zelf had gegeven.nnInmiddels zijn we drie maanden en meerdere telefoontjes verder. Ik heb mijn geld nog steeds niet terug en iedere keer word ik van het kastje naar de muur gestuurd, zonder dat iemand verantwoordelijkheid neemt voor het feit dat er een defect apparaat verkocht is. Ondertussen zit ik al die tijd zonder koffieapparaat.nnIk vind het echt onbegrijpelijk dat een retour en terugbetaling zo lang moeten duren en dat je als klant zelf steeds opnieuw achter de klantenservice aan moet. Slechte communicatie, tegenstrijdige informatie en na drie maanden nog steeds geen oplossing. Zeer teleurstellende service.nnTip : vermijd de mediamarkt!
Fijne winkel hoor, en ik support winkels waar je nog steeds electronica kun zien, aanraken, voelen, advies en had besloten de nieuwe Sony WF1000xm6 te kopen voor 299,- euro maar gelukkig was het druk genoeg bij de kassa's, slechts 2 kassa's open zodat ik alle tijd had om te constateren dat ik zag dat in de anti-diefstalcase een eerder opengemaakt risicootje koop voor 299,- de deal gaat helaas niet door dit keer :
Goeie zaak kom daar sinds 2005 koop om de 3 jaar mn smartphone daar wat ik wel jammer vind is dat ze geen dvd blue ray afdeling meer hebben maar soms hebben ze goeie gaming deals waar je games voor een mooi prijsje kan kopen ze zitten meestal in de grabbel bak
Slechte dienst ik zou terug gebeld worden door Luca op 12-06-2026 omdat ik niet tevreden ben over de actie die mij is aangesmeerd ik zou een tablet krijgen bij mijn mobiel die ik heb aangeschaft echter later toen ik thuis was kreeg ik pas een mail met daarin het type tablet.nIk had eerst een tablet uitgezocht en moest nog een mobiel uitzoeken en toen zei de verkoper over de aanbieding maar vertelde er niet bij deze kleiner was dan de gene die wilde aanschafen ik zei dat ik me sodemieterd voelde.nHij zou het gaan overleggen en zou mij die later terug bellen het is nu 17-06-2026 en hij heeft tot op heden nog niet gebeld.nMedia Markt nooit meer.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid