facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Fietsplus Paul de Kruif

Fietsplus Paul de Kruif

Info

Welkom op de Facebook pagina van Fietsplus de Kruif.
Wij maken fietsen bijzonder.

Geschiedenis

Welkom op de Facebook pagina van Fietsplus Paul de Kruif. De fietsspecialist voor race, ATB, stads en kinderfietsen. Maar ook qua elektrische fietsen hebben wij een ruim assortiment. Tevens beschikken wij over een ruime professionele werkplaats voor al uw service en onderhoud.

Vestigingen:
Driebergen, Traay 45 3971GC.
Telefoon: 0343-513221
Email: [email protected]

Houten, Fossa Iberica 52 3995XJ.
Telefoon: 030-2000206
Email: [email protected]

Adres: Traaij 45, 3971GC Driebergen
Telefoonnummer: 0343513221
Stad: Driebergen
Route: Traaij 45
Postcode: 3971GC


Openingstijden

Maandag: 13:00 - 18:00
Dinsdag: 08:00 - 18:00
Woensdag: 08:00 - 18:00
Donderdag: 08:00 - 18:00
Vrijdag: 08:00 - 18:00
Zaterdag: 09:00 - 17:00


op zoek naar gerelateerd: Fietsenwinkel Doorn, Fietsenwinkel Zeist, Van Velzen Driebergen
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
FanToys.nl FanToys.nl 20 meter Bij Fan Toys vind je het speelgoed van je favoriete karakters. Denk aan de hoofdrolsp...
Bike Totaal Van Velzen Bike Totaal Van Velzen 56 meter Ik kreeg mijn kinderzitje niet voor op de fiets gemonteerd. Even gebeld voor advies e...
fietsenopdeheuvelrug fietsenopdeheuvelrug 56 meter 'fietsen op de heuvelrug' is een initiatief van Van Velzen Fietsen!
CD-Artline CDenDVD.nl CD-Artline CDenDVD.nl 148 meter Fijn geholpen. Moest een pakket ophalen en ging met 5 cd's de winkel uit. Het zijn he...
Elenbaas bloemen Elenbaas bloemen 177 meter Wat een prachtige, sfeervolle en gezellige winkel vol geuren en kleuren. Vriendelijk...
Blijvan glaskralen Blijvan glaskralen 201 meter Webshop in sierraden van handgemaakte glaskralen uit eigen atelier.
Little Boho Little Boho 329 meter Paperbags xxs in vele opdrukken en persoonlijke teksten, kaartjes, masking tape, ibiz...
Knot & Wol Knot & Wol 345 meter Knot & Wol is een wolwinkel in hartje Driebergen. Kleurrijk, overzichtelijk en goed g...
Fietsshop Driebergen Fietsshop Driebergen 681 meter Ambachtelijk vakmanschap maar dan van deze tijd !
2Wielerspecialist Driebergen 2Wielerspecialist Driebergen 805 meter Mocht je nog eens een fietsenwinkel zoeken met vriendelijke, kundige en behulpzame me...
VeloScout VeloScout 898 meter VeloScout is een platform waar fietsliefhebbers bij elkaar komen. Veloscout heeft het...
Amervuurwerk Amervuurwerk 1 km Gewoon goede vuurwerk winkel alleen hadden ze nog weinig de laaste dag..
Waterhonden & Doodletrimster Waterhonden & Doodletrimster 12 km Labradoodle & Waterhonden vachtverzorging, prive trimworkshops en trimmen aan huis en...
Recensies
Ik was onderweg met mijn elektrische fiets toen er ineens 'iets aanliep'. Ik heb gestopt bij De Kruif Tweewielerspecialist in Driebergen. Een vriendelijke meneer nam meteen even te tijd om te kijken. Gelukkig had hij het euvel snel gevonden en opgelost. Met een glimlach zei hij: prettige dag verder. Ik hoefde niets af te rekenen. Wat een service!
Klapband tijdens fietstocht op een drukke zaterdagmiddag aan de rand van Driebergen. Op de bonnefooi binnengelopen bij Fietsplus of ze konden helpen. Vriendelijk en vakkundig geholpen binnen een half uur zodat ik mijn fietstocht weer kon hervatten richting huis. Topservice!
Vandaag was De Kruif dicht waardoor ik eens naar een andere fietsenmaker in Driebergen ging. Bij de eerste leek die jongen niet te weten hoe mijn wiel gerepareerd kon worden dus een nieuw wiel was de enige optie, bij de tweede vertelde de man dat het heel duur werd en dat ik beter een fiets bij hem kon kopen. Toen ik zei dat ik daar even over moest nadenken werd hij nogal geïrriteerd dat ik zijn tijd in beslag had genomen. Ik weet nu in elk geval dat wat ik ook doe reparatie of een andere fiets, ik weer gewoon trouw naar De Kruif ga :-
Mountainbikes gehuurd voor een dag. Heel vriendelijk! Goed advies over de mooie route. Incl.vignet en helm. Zeer tevreden!
Super ervaring met deze tweewieler specialist! Tijdens onze vakantie twee mountainbikes gehuurd. Kon eenvoudig via de website, het is immers 2020. Helaas was ik nog geen uur onderweg, toen ik telefoon kreeg en mijn partner liet weten dat het niet goed ging met onze dochter. Ik moest onze mountainbike dag dus afbreken en meteen terug naar de camping. Ondanks dat het voor Paul de Kruif natuurlijk lastig tot onmogelijk was om de fiets die dag nog aan iemand anders te verhuren, kreeg ik ongevraagd het volledige huurbedrag terug en voor mijn dochter ontvingen we ook nog een beterschapskaart van het hele Paul de Kruif team! Waar zie je deze service nog? Helaas hebben we de hele vakantie moeten afbreken, zodat onze dochter thuis verder kan herstellen. Ik moet de mountainbike route nog afmaken, dus ik kom zeker terug naar de Utrechtse Heuvelrug en naar Paul de Kruif!
Heb over een andere fietsenmaker een negatieve recensie geschreven met betrekking tot de wijze waarop mijn klacht piepende fiets na onderhoud bij betreffende fietsenmaker is afgehandeld. Door die onvrede ben ik op zoek gegaan naar een andere fietsenmaker en toen kwam ik bij Paul de Kruif. Hier werd er direct serieus naar mijn klacht geluisterd. Achteraf heb ik gehoord dat men net zo lang rondjes is gaan rijden op mijn fiets tot ze het probleem gevonden én opgelost hadden. Bovendien had ik nog gevraagd of ze mijn kettingkast konden vervangen omdat die zo oud en slecht was, waarop men zei: "dat wil ik met alle liefde voor je doen, maar die dingen zijn gewoon niet heel sterk, dus gaan snel kapot. Ik heb je huidige weer zo goed en netjes mogelijk in elkaar gezet en het heeft mijns inziens echt geen meerwaarde een nieuwe van 48 euro te kopen". Oftewel: meedenken met je klant en je klant geld besparen. Tuurlijk moest ik paar tientjes betalen voor wat tijd en materiaal, maar was nog altijd véél minder dan bij die andere fietsenmaker, maar heb tevens geld bespaard op die kettingkast en mijn fiets loopt nu echt weer als een zonnetje! Dit zijn echt vakmensen! Deze fietsenmaker raad ik iedereen aan!
Na een reparatie van 50 euro ging na 2 maanden het zelfde onderdeel weer stuk. Ben terug gegaan en heb garantie geclaimed. Het antwoord was: De fiets zal wel gevallen zijn. Ik meldde dat ik zeker wist dat de fiets niet gevallen was en daar komt bij dat een fiets wel heel raar moet vallen als de bovenkant van een hydrolische rem stuk gaat. Ik opperde dat de schroeven misschien te hard aangedraaid waren. Dit kon niet. Paul zou met de fabrikant bellen en dan zou ik die middag terug gebeld worden. Dit is inmiddels een week geleden. Ik heb zelf nog twee keer gebeld maar dan is hij altijd wat anders aan het doen, er wordt dan beloofd dat ik terug gebeld zal worden. Dat er niet onder garantie gerepareerd wordt vind ik al geen steil maar niets van je laten horen is nog erger. Als over de garantie van een reparatie van 50 euro al zo moeilijk word gedaan hoe zal dat dan zijn als je daar een nieuwe fiets van 2000 euro koopt. Mij zullen ze daar in ieder geval nooit meer zien. De service van Fiets Plus is zeer onder de maat. Zelfs even terug bellen is al te veel gevraagd.
Vorige week stond ik bij Lis Hartel manege in Doorn met een lekke achterband van mn bakfiets. Samen met zoonlief en ruim 6mnd zwanger. Na 1 belletje stond hij er binnen 10 minuten. en mn fiets keurig gemaakt maandag. En een fantastische 5sterren vip service. Super blij en dankbaar met deze fietsenmaker!
Voor het vervangen van een achter binnenband waren wij 26,00 euro kwijt. Voor dezelfde reparatie was ik in Holten Overijssel 12,00 kwijt en werd geholpen door een vakbekwame en heel vriendelijke meneer...Bovendien kregen wij geen vervangfiets mee voor de 4 dagen dat de reparatie duurde. In Holten was de fiets in een paar uur alweer rijklaar!
Ik zat in nood en kon gelijk terecht. Super service.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid