➤ Amac - Arnhem

Recensies, contactgegevens voor Amac

Adres: Roggestraat 13a , Arnhem 6811 BB, NL

Telefoonnummer: 010 851 1807

Stad: Arnhem

Route: Roggestraat 13a

Postcode: 6811 BB

op zoek naar gerelateerd: Amac Nijmegen, Amac Refurbished, Amac Arnhem openingstijden, Amac openingstijden, Amac reparatie, Amac store, Amac Utrecht, Hoeveel jaar bestaat Amac

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

Dixons 74 meter Ik moet altijd op zoek naar iemand die mij advies kan geven. Dat duurt altijd lang, w...

Media Markt 207 meter

Dynabyte 228 meter

Vodafone 310 meter Hoi iedereen..vandaag ik ging naar ziggo in arnhem centrum voor nog ëën jaar verle...

CeX 338 meter 2 dure games voor Nintendo 3DS gekocht als cadeau. De games waren niet gereset. Ook k...

GSM Center 469 meter goed geholpen , voor goedkoope prijs en snelle reparatie! klant vriendelijke

Gsm Reparatie Arnhem 517 meter Als je echt een goede telefoon reparateur zoekt. Dan ben je hier aan het juiste adres...

Comp IT Easij 787 meter Ivm. het afweten van mijn IMAC 27 inch aanschaf 2008!! heb ik bij Comp-it-Easy een g...

Elif Lam Mim computers 1 km

CC House Computers 1 km Ik ben al jaren vaste klant bij CCHouse. Goede service, goede prijs, en altijd vriend...

Procyon Computers 2 km

Computershop Arnhem 3 km Ik heb niet echt een review maar wou vragen als jullie pc schoonmaken, als jullie dat...

Dixons 3 km Ik moet altijd op zoek naar iemand die mij advies kan geven. Dat duurt altijd lang, w...

Phone House 3 km Zeer vriendelijk & servicegericht personeel. Nog nooit zonder glimlach naar buite...

Combine-IT 3 km Fijne club mensen die met je meedenken en snel actie ondernemen. Erg blij mee.

Flex-Computers 3 km

Recensies

Nou eerlijk gezegd niet zo best!! Naar het kopen van de duurste Apple Watch  in totaal over€500 warren er wat kinder ziektes. In de eerst instantie goed geholpen door Thijs. Heelas door een aantal hard resets kwam er geen notificaties  Whatsapp Gmail etc.  op de Watch. Omdat Thijs er niet uitkwam. Ging Remco verder…. Weer harde resets gegeven. Heelas veel geprobeerd maar Remco kwam er niet uit terwijl notifications  een basis functie zijn.  Tot mijn verbazing wou die Remco dan €17,50 in rekening brengen van oplossen van die problemen met een nieuw Watch. Ik ben als ontevreden klant weg gelopen en kom niet graag terug!!!!!!

Nadat ik lekker handig! koffie over het toetsenbord van mijn Macbook Pro had gegooid, ging ik maar snel naar de eerste de beste Apple dealer/reparateur die ik kon vinden. Voor het schokkende bedrag van EUR 350 werd deze op een centrale locatie schoongemaakt.  Ik vind het wel jammer dat er niet wordt vermeld of de koffie daadwerkelijk is doorgedrongen tot de elektronica. Ook vind ik het jammer dat mijn Macbook nu vol zit met lijm van stickers. De baliemedewerker probeerde ze er nog tevergeefs af te poetsen, maar nu in het daglicht zijn ze maar al te zichtbaar zie foto. Waarom kan er voor 350 euro niet een zak om mijn laptop heen zodat je daar de stickers op kunt plakken?  Al met al was de service redelijk snel 1,5 week en was het personeel vriendelijk. Wel vind ik het nog steeds een erg hoog bedrag, maar het lijkt erop dat daarmee wel eventueel grotere schade hopelijk mee is vermeden.  Conclusie: professioneel en effectief met een bijbehorend prijskaartje, wel jammer van de stickers!

AirPods Pro hier gekocht binnen 1.5 jaar stuk, ze zouden onder een terugroepacties vallen volgens een medewerker aan de telefoon, bij de winkel gebracht vertelde de medewerker dat er 19 euro verzendkosten aanzitten, aangegeven dat ik het daar niet mee eens zijn, toen werd er gezegd dat het niet hoefde, dus ze werden opgestuurd, krijg ik een mail dat het niet onder de service valt en dat als ik het wil laten repareren 260,- kost nieuwe kosten 230,- en als ik het niet laat repareren ik 89,- onderzoek kosten moet betalen. Das wel heel vreemd. Na een telefoongesprek werd het voorstel dat we de helft moesten betalen en dan moesten we de oude wel daar laten want die konden zij dan terug sturen naar Apple, want dan kregen ze het onder garantie vergoed. Nooit meer Amac slechtste service die ik heb meegemaakt in een winkel

Net een screen protector laten plaatsen en super mooi geworden. Top service

De scherm van MacBook Pro uit 2016 vertoonde strepen, ik had geen garantie meer op de laptop. De medewerker van amac vertelde dat dit waarschijnlijk onder het terugstuur programma van apple viel, en ik daar voor een gratis schermvervanging kon krijgen. Dus heb ik de laptop laten opsturen. Na een week kreeg ik het berichtje dat dit niet onder het programma viel en om het te repareren was ik bijna 800 euro kwijt. De MacBook werd kreeg ik weer terug met een rekening van 79 euro voor onderzoekskosten ....yeah thanks for nothing. :-

Voorraad op de website klopt niet met werkelijkheid.  Had vooraf nog proberen te bellen,  maar te druk om op te nemen. Rij voor de toonbank, maar iemand met een Amac shirt staat rustig met zijn armen over elkaar niets te doen.

Helaas geen M1 Ultra De Intel killer show model. Voor de rest top service, producten zijn vanuit de hemel gekomen lijkt wel. Samsung ouch die lopen jaren achter op het gebied van zowel software en hardware. Snapdragon 888 is een lachertje. Ik heb toch liever die A15 Bionic in mijn broekzak zitten.  Kortom producten zoals God ze heeft bedoeld :D  Johny Srouji zal er trots op zijn!

Zowel telefonisch als aan de balie werd ik heel snel en professioneel geholpen. Super vriendelijk personeel, meedenkend en service-minded. Hoewel ik officieel geen garantie had op mijn MacBook Pro en mede door de inzet van Apple Nederland werd mijn scherm met het zogenaamde stage-effect, geheel kosteloos gerepareerd.

Het garantie beleid van Amac is om te huilen. In december 2019 aangeschafte AirPods waren na een half jaar onbruikbaar omdat ik continu een krakerig geluid hoor tijden het bellen of muziek luisteren. Na research blijkt dit een bekend fenomeen te zijn waar Apple zelfs op haar eigen site een statement over heeft uitgebracht. Amac hanteert echter haar eigen beleid waardoor ik de linker AirPod wel onder garantie mag vervangen en de rechter zelf mag betalen, kosten €120. Het mooiste is nog dat ik de rechter AirPod niet eens terug krijg.  Het blijkt allemaal in de kleine lettertjes te staan als je iets ondertekend bij de Amac, maar mijn conclusie is dat de Amac totaal niet klantvriendelijk is en een klant onvriendelijk garantiebeleid hanteert. Jammer want ik vond het een fijne gedachte om een officiële Apple reseller in de buurt te hebben. Dit was tevens mijn laatste aankoop bij de Amac.

Wat een service....net een half uur staan wachten om een MacBook ter reparatie af te geven. Er lopen 4 medewerkers rond en 1 ervan kan reparaties aannemen. Deze persoon is al ruim een half uur bezig met 2 dames met problemen. Uiteraard vind ik het geen probleem om even te wachten. Maar een half uur...  de dames waren hun wachtwoord vergeten. De medewerker kon me tussendoor niet helpen want hij was al ingelogd op de service van de dames. Een andere collega kon ook niet helpen want niemand anders is geautoriseerd voor ‘service’. Voor mij is het wel duidelijk: voor service moet je niet bij amac in Arnhem zijn.

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://nlandmaps.com/v.php?seo=amac&id=10552215&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://nlandmaps.com/amac-i10552215.html" target="_blank" title="Amac">Amac</a></p>

Amac

Recensies, contactgegevens voor Amac

We gebruiken cookies