facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Vodafone

"Kies je een wat duurdere telefoon, dan wordt die thuisbezorgd. Deze winkel heeft geen waardevolle voorraad.In deze winkel is het enkel mogelijk om met een bankkaart of creditcard te betalen."
Adres: Vijzelstraat 25 , Arnhem 6811 ET, NL
Stad: Arnhem
Route: Vijzelstraat 25
Postcode: 6811 ET



op zoek naar gerelateerd: Vodafone winkel in de buurt, Ziggo Vodafone winkel, Vodafone aanbiedingen, Vodafone winkels dicht, Vodafone openingstijden klantenservice, Vodafone winkel Openingstijden, Vodafone Amsterdam, Waar zijn de Vodafone winkels
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
CeX CeX 152 meter 2 dure games voor Nintendo 3DS gekocht als cadeau. De games waren niet gereset. Ook k...
GSM Center GSM Center 165 meter goed geholpen , voor goedkoope prijs en snelle reparatie! klant vriendelijke
Amac Amac 310 meter Nou eerlijk gezegd niet zo best!! Naar het kopen van de duurste Apple Watch in totaa...
Gsm Reparatie Arnhem Gsm Reparatie Arnhem 826 meter Als je echt een goede telefoon reparateur zoekt. Dan ben je hier aan het juiste adres...
Phone House Phone House 3 km Zeer vriendelijk & servicegericht personeel. Nog nooit zonder glimlach naar buite...
Recensies
Hoi iedereen..vandaag ik ging naar ziggo in arnhem centrum voor nog ëën jaar verlengen ..maar de medewerksters BEZAmeteen beginnen belediging tegen me zo slech nimannd me nooit behandelt in mij heel leven .zij is gewoon respectloos en kan niet ze werk functioneren .daroom beslist ik dat ik bij hun stopen. P/S . momenteel niet goed met mij door deze slecht behandeling
Lange wachttijd, niemand die je groet bij binnenkomst of vertelt dat je even moet wachten, waar, hoelang enz. Geen verwachtingsmanagement. Eenmaal aan de beurt, werd ik wel snel en goed geholpen.
We hebben besloten om onze abonnementen die bij T-mobile liep, over te zetten naar Vodafone. Logischerwijs zijn we naar de Vodafone winkel in Arnhem gegaan. Aangegeven dat we de abonnement Unlimited willen aangaan met nummerbehoud. We hebben ook een nieuwe toestel uitgekozen en niet de minste, namelijk een Samsung 23 Ultra. Ons werd verteld dat de contract per e-mail verstuurd zou worden en dat we binnen 48 uur een sms zouden ontvangen dat ik mijn nieuwe simkaart van Vodafone kan gebruiken. Thuis aangekomen, merkte ik dat de toegezegde contract per email niet ontvangen is. Nog erger, na 48 uur had ik ook geen SMS ontvangen dat ik mijn Vodafone abonnement kan gebruiken. Mijn abonnement bij T-mobile was al beëindigd omdat de overgang naar Vodafone plaats zou vinden. Minimaal 5 keer naar Vodafone in Arnhem gereden om het probleem op te lossen: Conclusie: -Zeer ondeskundig personeel -Veel leuke praatjes, maar nakomen van toezeggingen is verre van zoek -Zowel de Vodafone-winkel als de Vodafone klantenservice is zeer slecht of helemaal niet telefonisch te bereiken -Heb ruim 2 uur lang gepoogd om met klantenservice te bellen, meer dan 10 verschillende overigens allemaal ondeskundig medewerkers gesproken, het verhaal uitgelegd. Vervolgens zeggen ze dat ze mij door gaan verbinden met de juiste afdeling. Verbinding wordt verbroken of beëindigd. -Na circa 3 weken werkte mijn abonnement. Een maand later hebben liep de abonnement van mijn dochter bij T mobile af. Ook zij wilde overgaan naar Vodafone. Ook dit keer zijn de zelfde fouten en onprofessionele acties meegemaakt. Wij dachten 3 keer scheepsrecht, en besloten ook de nummer van mijn echtgenote over te zetten naar Vodafone. Ook dit keer hebben ze dezelfde fouten gemaakt. Kortom: Het is een winkel waar je geen zaken mee zou moeten doen. Personeel is erg ondeskundig, maken grove en domme fouten, die ze achteraf niet of moeilijk kunnen herstellen. Ze zijn je behulpzaam totdat de koop is geschiedt. Daarna zijn ze niet te bereiken, onaanspreekbaar en zeker niet behulpzaam om eigen fouten recht te trekken. Het wordt allemaal in de schoen van de klant geschoven en me moet je eigen boontjes maar doppen. DUS: ABSOLUUT GEEN AANRADER, GA NAAR EEN ANDERE VODAFONE WINKEL.
Afgelopen zondag met mijn vrouw nieuwe tel gehaald ...wel netjes geholpen en ook koffie werd ons aangeboden .. En vriendelijk geholpen..
Ik vind zelfs een ster teveel slechte service onder zie jij 4.3 score dat klopt niet allemaal neppe
Vriendelijk geholpen en zaak snel afgehandeld
Is dicht wanneer online staat dat hij open is. Voor niks de stad in gekomen.
Vage winkel met ongeïntereseerd personeel. Kunnnen niks terugnemen van Ziggo, kunnen niks nakijken en word je afgewimpeld. Mischien hadden ze last van de hitte. Ik namelijk ook door het hele pokke eind naar die afwimpelwinkel te maken.
Prima geholpen. Tel. Worden steeds complexer en ouderen geeft dat veel problemen. Bedankt
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid