facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Wealer Heerlen | Volkswagen - Audi - Škoda - Volkswagen Bedrijfswagens

Wealer Heerlen | Volkswagen - Audi - Škoda - Volkswagen Bedrijfswagens
Adres: Terhoevenderweg 100, 6412 ZJ Heerlen, Nederland
Telefoonnummer: 088 567 7000
Staat: Limburg
District: Heerlen
Stad: Heerlen
Route: Terhoevenderweg
Huisnummer: 100
Postcode: 6412 ZJ


Openingstijden

maandag: 08:00–18:00
dinsdag: 08:00–18:00
woensdag: 08:00–18:00
donderdag: 08:00–18:00
vrijdag: 08:00–18:00
zaterdag: 08:15–17:00
zondag: Gesloten

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Hedin Automotive Heerlen - Renault (voorheen Janssen Kerres) Hedin Automotive Heerlen - Renault (voorheen... 239 meter Heel goede begeleiding bij de aanschaf van een nieuwe Renault Rafale Dhr koselka weet...
Hekkert Ford Heerlen Hekkert Ford Heerlen 419 meter Ik kan de negatieve reviews niet geloven, ben al meer dan 28jr klant hier Ford Heerle...
Recensies
Ruime keuze aan auto’s . Camille aardige verkoopleider Audi. Hopelijk en misschien wordt het deze. Even afwachten waar ze mee komen met het inruil aanbod. Zijn alweer €1000 gezakt.
Voor ons nooit meer Wealer. Onze vorige week aangekochte Audi gebracht voor het vervangen van de ringen. Bij thuiskomst bleek er precies op de plek waar gewerkt is een grote kras te zitten alsook meerdere kleine krassen rondom het logo die er eerder nog niet waren en waar duidelijk van is dat deze nieuw zijn. Teruggegaan naar Wealer en zij geven aan dat de grote kras over de meerdere kleine zijn we nog niet eens begonnen er wél al op zat en laten een foto zien die 20 minuten na inname van de auto gemaakt is voor een reparatie waarvoor 30 minuten was ingepland. Waarom dan niet de klant even erbij roepen als men deze kras ziet als men begint te werken? We zaten nota bene in de wachtkamer. Dat wij een rapport van aankoop hebben van de auto waarop de krassen niet te zien zijn doet hier volgens Wealer niets aan af. Wealer geeft ook tijdens het telefoongesprek aan dat ‘zij de bui al zagen hangen’ voor wat betreft discussie over deze kras, alsof dit vooropgezet is door de klant. Absoluut onnodig om op deze manier klanten te benaderen, alsof je bij aanschaf van zo’n auto moedwillig een bedrijf gaat oplichten voor een krasje. De zaak zou nogmaals intern besproken worden maar na 2 dagen het telefoontje dat de conclusie blijft dat de kras er al op zat. Wealer biedt ook geen enkele andere oplossing aan ook niet tegen betaling en hiermee is voor hen de kwestie ‘opgelost’. Zwaar teleurgesteld over de service van deze Audi-dealer en voor ons zeker geen nieuw bezoek meer. Wij brengen de auto om hem mooier te maken maar zitten nu opgescheept met een kras en zullen deze ergens anders gaan laten repareren!
Een tijdje geleden zijn we naar Wealer gegaan voor schade aan onze auto. Bij binnenkomst, in plaats van geholpen te worden, werden we aangekeken alsof we daar niet thuis hoorde. Uiteindelijk werden we geholpen. Het personeel was niet vriendelijk en niet behulpzaam. We voelde ons niet welkom of serieus genomen. We zouden binnen 2 werkdagen gebeld worden om een afspraak te maken. Nu bijna een maand later, nog niks gehoord.nnInmiddels zijn we naar een andere reparateur gegaan. Dag en nacht verschil.
Oplichting,nnVia deze weg wil iedereen waarschuwen voor oplichtings praktijken van Wealer Heerlen.nn2 maanden geleden heb ik in noord Holland een 3 jaar oude Skoda Octavia gekocht omdat je nooit weet wat je koopt heb ik bij Wealer Heerlen een afspraak gemaakt voor een occasioncheck.nnBij deze check is was volgens Wealer Heerlen fuseekogels gescheurd daar hoorde een offerte van €400 bij. Maar ik had nog garantie dus ik als zzp’er vrij genomen en 2,5 uur terug naar de garage in noord Holland om gratis te laten maken binnen de garantietermijn.nnIk kom daar en ze zeggen er is niets kapot, als je net 2,5 uur hebt gereden dan snap je de wereld niet meer.nnIk ter plekke onder gekeken met de monteur en en heb ook echt niets kunnen zien wat kapot is. Je kunt toch echt niets anders concluderen dan Wealer Heerlen je probeerde op te lichten met een nep reparatie.nnIk heb natuurlijk Wealer Heerlen meteen gebeld en ze probeerden alles om mij te overtuigen dat het wel kapot is. Terwijl ik net onder auto was? Echt heel vreemd.nnZe wilden dat ik nog eens langs kwam, maar daar ga ik nooit meer heen. Wealer is niet te vertrouwen.nnMijn schade van vrij nemen van werk + benzine + eten tussendoor was €300.nnDank je wel Wealer voor deze ervaring.
Schade laten maken aan mijn golf vervolgens schade aan mijn stuur. Vervolgens 3 keer gevraagd naar wat de status is geen reactie! Nog niets eens we zijn er mee bezignBeurt en DSG bak olie maar laten vervangen in Duitsland bij de VW dealer die hebben wel top service!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid