Wayback Burgers Nederland

Ik ben gaan eten op een rustig moment en ik had een menu besteld. Ik krijg eerst een Hamburger 10 minuten later een milkshake en weer 10 minuten later de frietjes. Ik heb aangegeven dat ik het fijn vind wanneer ze het eten apart serveren, toen kreeg ik te horen dat druk was als excuus.

Eten was echt smaakloos, alles waar we om vroegen was op cola, vorken, mayo. Brood was letterlijk gwne witte brood niet eens speciaal voor burgers ofso. Kortom niet waard

Zitplaatsen boven afgesloten en veel bezorgers ubereats/thuisbezorgd/deliveroo in de kleine zaak die staan te wachten op hun bestellingen wat een gehaaste sfeer creëert in de toch al krappe beneden verdieping. Op terras buiten zaten ook bezorgers te wachten. Eten was deze keer slechter dan ik gewend ben, weinig saus op mijn chicken BLT wat alles wat droog maakte. Kaas op de bacon cheese fries was ook al uitgehard door de lauwe friet waardoor het moeilijk eten was. Het was druk en op een gegeven moment namen ze geen bestellingen meer aan wat voor verontwaardigde mensen met een social deal voucher zorgde aan de kassa. Ik ben beter gewend van Wayback Burgers maar dit kan natuurlijk altijd een keer gebeuren als het druk is. Ik zou wel een andere wachtruimte creëeren voor de bezorgers want zo tussen de klanten is het hinderlijk - onderhand meer bezorgers als klanten in de zaak.

Erg slechte ervaring. Personeel is slecht ingewerkt en niet klantvriendelijk. Enkel het bestellen van 3 burgers duurde al 10 minuten. Na 25 minuten wachten werd één burger koud geserveerd. Op de overige burgers wachten we nog steeds. Dit heeft niets te maken met drukte: naast ons was er één klant. Burgers zijn geen burgers te noemen. Kipburger is twee crispy strips op een wit bolletje. Bespaar je het geld en de moeite, dit is niet te doen.

Vandaag een bestelling geplaatst via ubereats.nl bij Wayback burgers. Na 45 minuten me bestelling binnen gekregen als ik dat een bestelling mag noemen. Het waren burgers zonder brood. Na een telefoontje naar de winkel krijg ik doodleuk te horen dag ik de burgers zonder brood had besteld wat niet zo is.

Aangenaam restaurant om er een hamburger met frietjes te eten! Bestek wordt er niet gegeven, dus het is gezellig met de handen eten. Vriendelijk personeel. Moderne zaak op een goede locatie zo vlak naast het station van Breda.

Het eten duurde te lang en toen het eten eindelijk kwam, was het verbrand. Ik werd genegeerd toen ik ging klachten.

Besteld via Deliveroo. Eten kwam aan, miste saus en er was een blikje Cola bij gedaan in plaats van de bestelde Sprite zonder op de hoogte te zijn gesteld. Ik ben diabeet dus die heb ik vriendelijk terug gegeven met de bezorger die inmiddels contact had gezocht met Wayback. Ze zouden contact met me opnemen. Niet gedaan. Ik zelf bellen restaurant zou om 21.00 dicht gaan wordt ik afgescheept met een smoes dat ze al dicht zouden zijn. Goed eten op zich maar jezus wat een slechte service.

Goede burgers en heerlijke friet. Alles is heel erg netjes en heel erg vriendelijk personeel. Ga er zeker nog een keer eten !!!

Dag 262: Na 3 telefoongesprekken, een mail en whatsappjes naar eigenaar nog steeds geen compensatie voor de betaalde niet-ontvangen milkshakes. GEEF ME MIJN MILKSHAKES!