facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Vloerdeluxe

Info

Vloerdeluxe heeft binnen ieder budget de juiste vloer oplossing zonder afbreuk te doen aan kwaliteit.

Adres: Parkweg 169, 7545 MV Enschede
Telefoonnummer: 0534343421
Stad: Enschede
Route: Parkweg 169
Postcode: 7545 MV


Openingstijden

Maandag: 09:00 - 17:00
Dinsdag: 09:00 - 17:00
Woensdag: 09:00 - 17:00
Donderdag: 09:00 - 17:00
Vrijdag: 09:00 - 17:00
Zaterdag: 11:00 - 16:00

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Indara Spanplafonds & Interieur Indara Spanplafonds & Interieur 1 km Zeer tevreden over het nieuwe spanplafond, badkamer, toilet en hal. Goed advies en st...
MD Laminaat MD Laminaat 1 km komen afspraken na en leveren goed werk bedankt md laminaat super tevreden
Horst Renovatie Horst Renovatie 1 km Ontzettend tevreden over Horst Renovatie! Het kennismakingsgesprek verliep heel prett...
Axxent-Nederland B.V. Axxent-Nederland B.V. 2 km Axxent, heeft bij ons 4 kunststof kozijnen geplaatst. Hierbij zitten ook de voordeur...
Haverkamp Groep Haverkamp Groep 2 km Beter als de gemeente stort,gooi hier altijd mijn afval weg. Altijd vriendelijk
Wiko dakkapellen Wiko dakkapellen 2 km Afgelopen voorjaar heeft WIKO bij ons een dakkapel geplaatst en een bestaand dakraam ...
Aannemingsbedrijf H. Groen bv Aannemingsbedrijf H. Groen bv 2 km Een bouwbedrijf waar je goed voor kan werken en is zeer klant vriendelijke
Tegelhuys Twenthe - Tegels & Sanitair Tegelhuys Twenthe - Tegels & Sanitair 2 km Er wordt tijd genomen en moeite gedaan om precies de goede tegel te vinden. Kwalitati...
Profikozijnen Profikozijnen 3 km Het zoveelste kozijnen bedrijf uit Enschede/Hengelo die de afgelopen jaren wekelijks/...
Duurzaamkozijn.com Duurzaamkozijn.com 3 km Afgelopen week hebben Stan en Jorick met oog voor detail de achterzijde van mijn woni...
Installatiebedrijf Velo vd Bij B.V. Installatiebedrijf Velo vd Bij B.V. 3 km We hebben de vloerverwarming montage uitbesteed aan velo van der bij. Helaas hebben w...
Kats van Hout Kats van Hout 4 km Het is niet meer katsvanhout dus moet dit weg
ARS Service & Renovatie ARS Service & Renovatie 4 km Dit voorjaar een kozijn besteld bij ARS. Erg goed meegedacht in het ontwerp en de uit...
De Twentse Kapschuur Bouwer De Twentse Kapschuur Bouwer 5 km Onze Twentse Kapschuren worden van duurzaam Douglas hout gebouwd en blijven daardoor ...
Bos de bouwer Bos de bouwer 6 km Bouw - onderhoud - renovatie - installatiewerkzaamheden (E & W) - schuttingen
Perfect Windows Perfect Windows 6 km Kunststofkozijnen - Dakkapellen
Ron Beton Boor en Zaagwerken Ron Beton Boor en Zaagwerken 7 km Kwam bijna anderhalf uur te laat en was telefonisch niet te bereiken. Verder prima se...
Recensies
Vloerdeluxe heeft 2 keer bij ons een vloer gelegd. Bij de tweede keer is er in het legproces een paar keer iets niet goed gegaan. Dat kan gebeuren. Wat gewoon top is, is dat Vloerdeluxe de verantwoordelijkheid heeft genomen en alles heeft opgelost, met als resultaat een volledig nieuwe en prachtige vloer. Dank heren voor de oplossing en de prachtige vloer!
Geen sterren waard! Vanaf het begin ging er van alles mis. Afspraken werden niet nagekomen en op de dagen dat ze langs zouden komen kwamen ze niet opdagen. Daarnaast waren ze onbereikbaar. Als wij ze belden werd er eigenlijk nooit opgenomen. Ze belden terug als het hen uit kwam en vaak was dat pas een paar dagen later. Ook met de vloer was van alles mis. Er zaten lijmvlekken op de vloer en overal zaten krassen. Nu, een jaar later, hebben wij een vloer liggen die ze volledig verprutst hebben. Hij lijkt totaal niet op de vloer die wij uitgekozen hadden en waar wij een hoop geld voor betaald hebben. Service en kwaliteit kennen ze niet. Ze beweren dat ze daar voor staan maar onze ervaring en onze vloer laat wat anders zien.
Heren Richard en Joop ik wacht nu al dagen op een belletje voor levering en plaatsing vloer...
Goede service
Vertaald door Google Een totale teleurstelling!!! We zijn het met hen eens geworden over meerlagig hardhout van AB-klasse met minimaal 3 mm fineer, te plaatsen in januari 2020. Ze hebben 2 mm fineer en een niet-meerlaags fineer op de 1e verdieping geïnstalleerd. We vertelden hen dat dit niet was wat we hadden afgesproken, dus zeiden ze dat ze niet kunnen veranderen wat er is geïnstalleerd, maar dat ze het kunnen veranderen voor de rest van het werk en installeren wat we hebben afgesproken op de begane grond. Ze installeerden meerlagig zoals het op contract was geschreven op de basisvloer, maar deze keer ABCD-kwaliteit met veel scheuren en zeer grote knopen, zelfs met een afmeting van 10-12 cm overal we hebben een e-mail van hen waarin de specificatie van AB-kwaliteit wordt beschreven. Trap die ze hebben geïnstalleerd is van volledig ander gekleurd geolied hardhout. Ze hebben de installatie van plinten etc. niet voltooid... We hebben geprobeerd ze te bereiken om de zaken recht te zetten, maar er is geen actie ondernomen. We hebben ze 2 keer officiële herinneringsbrieven gestuurd nadat we geen antwoord op onze e-mails hadden gekregen en we hebben ze ook meerdere keren een sms gestuurd om ze te bereiken. Uiteindelijk belden ze ons en beloofden ze ons dat ze de gebarsten en grote geknoopte stukken die meer dan de helft van de totale geïnstalleerde vloer uitmaakten, zullen vervangen en al het ontbrekende werk zullen doen. Dit is niet gebeurd!!! We hebben ze een paar keer bezocht en herinneringen gestuurd, maar geen reactie!!! We hebben hen gevraagd om ons een datum te geven om het werk schriftelijk af te ronden, maar ook dit is niet gebeurd. Geen reactie, onvolledig en rommelig werk met materiaal van zeer slechte kwaliteit in tegenstelling tot waar we voor betaald hebben. Er is 1 jaar verstreken en er zijn geen beloftes gedaan. Een totale teleurstelling!!! Ik wilde NUL ster geven, maar niet zo'n optie, dus ik moet die onverdiende 1 ster geven. Origineel A total disappointment!!! We agreed with them on AB grade engineered multilayer hardwood with minimum 3 mm veneer to be installed on Jan 2020. They installed 2mm veneer and a non-multilayer on 1st floor. We told them that it was not what we agreed for so they said they can’t change what is installed but can change it for the remaining of the work and install what we agreed for on the base floor. They installed multilayer as it was written on contract on base floor but this time ABCD grade with many cracks and very large knots even with size of 10-12 cm everywhere we have an e-mail from them discribing the AB grade spesification. Stairs they have installed is completely different color oiled hardwood. They didn’t complete the installation of plints etc... We tried to reach them to get things corrected but no actions have been taken. We sent them official reminder letters 2 times after having no responses to our e-mails and also texted them to reach them several times. Finally they called us and promised us that they will change the cracked and big knotted pieces which were more than half of the total flooring installed and do all the missing work. This didn’t happen!!! We visited them a couple of times and sent reminders but no response!!! We asked them to give us a date to complete the work in written but this also didn’t happen. No response, incomplete and messy work with very poor quality material unlike what we paid for. 1 year have passed and no promises have been done. A total disappointment!!! I wanted to give ZERO star but no such an option so I have to give that un-deserved 1 star.
Vertaald door Google Geweldige service en advies. Altijd mijn genoegen. Origineel Super Service und Beratung. Immer wieder gerne.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid