facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Van Der Steen Autoverkoop B.V.

Van Der Steen Autoverkoop B.V.
"Van der Steen Autoverkoop Heiloo B.V. is al ruim 31 jaar een begrip als Mobiliteitspartner in de regio en ver daarbuiten. Niek van Papenrecht, Maarten, Bas en Joop van der Steen adviseren u graag over uw nieuwe auto. In de autoshowroom van twee verdiepingen wordt een ruime voorraad van 140 dealer onderhouden personen- en bedrijfsauto's aangeboden, deze worden rijklaar met onderhoudsbeurt, APK en 6 maanden Bovag garantie aangeboden. Uniek is ook de 18 maanden extra garantie, zodat de koper bij elkaar 2 jaar volledige garantie* heeft. *Sommige modellen uitgesloten. Ook worden auto's op speciale bestelling aan zoekende klanten geleverd. Kijk op de website steenauto of bezoek vrijblijvend de autoshowroom op De Oude Werf 4 in Heiloo."
Adres: Oude werf 4, 1851PW Heiloo
Telefoonnummer: 0725320160
Stad: Heiloo
Route: Oude werf 4
Postcode: 1851PW


Openingstijden

Maandag: 09:00 - 18:00
Dinsdag: 09:00 - 18:00
Woensdag: 09:00 - 18:00
Donderdag: 09:00 - 18:00
Vrijdag: 09:00 - 18:00
Zaterdag: 09:00 - 17:00


op zoek naar gerelateerd: Van der Steen Limmen, Dirk van der Steen, Garage Van der Steen, Autobedrijven Heiloo, Kleverlaan heiloo, Van der Steen Bergen, Autobedrijf Limmen, Huurauto Heiloo
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Van der Steen Autobedrijf Heiloo B.V. Van der Steen Autobedrijf Heiloo B.V. 66 meter KOOP HIER NOOIT EEN AUTO! De 2 bedrijven onder 1 naam mogen elkaar niet. Ze geven el...
Maurice Cardetailing Maurice Cardetailing 108 meter Ik heb de spiegel in het zonnenklepje maar verwijderd want de vrouw kan nu letterlijk...
APK Service Heiloo APK Service Heiloo 188 meter Persoonlijke service van Chiel en zijn gouden handjes team. Eerlijk advies en betaalb...
Garage Zander Garage Zander 1 km Prima vakgarage, komen hier al jaren en altijd keurig geholpen.
Recensies
Onze ervaring met autoverkoop Van der Steen. Een aantal maanden geleden heb ik een BMW F10 535i uit 2011 met 116.000 kilometer gekocht bij v/d Steen, er werd geadverteerd dat er 6 maanden Bovag-garantie op zou zitten. Tijdens de proefrit reed de auto prima op wat kleine dingetjes na: er ontbraken 3 automatten, de auto had lekkage bij het oliefilterhuis en er was een rammeltje aanwezig wat onder de BMW vandaan kwam. Als dit zou worden verholpen zouden we tot de aankoop overgaan. Ook zou er volgens de BMW specificaties een onderhouds-/afleverbeurt worden uitgevoerd. Tijdens het tekenen van de koopovereenkomst vertelde verkoper H. dat de auto-garantie niet volgens de Bovag voorwaarden maar door Autotrust zou worden verleend, dat volgens verkoper H. precies hetzelfde was en alleen in ons voordeel, omdat Autotrust landelijk garages heeft en bij de Bovag garantie altijd bij het autobedrijf zelf garantie-reparaties moeten worden verleend. Na wat uitzoekwerk bleek dat deze voorwaarden veel minder zijn dan de Bovag voorwaarden iets wat Autotrust later ook zelf aangaf, daarop heb ik verkoper H. gebeld, hij gaf aan dat garantie alsnog via de Bovag ook geen probleem was.... Na 2 weken kon de auto opgehaald worden. Tijdens het afleveren gaf H. aan dat de probleempjes waren verholpen en de BMW een afleverbeurt had gehad. De garantie was echter toch geen Bovag maar Autotrust basic, betere garantie via Autotrust kan wel maar dan moet er wel €1200,- extra overgemaakt worden. Dat hebben we niet gedaan. Toen de auto gestart werd om te vertrekken maakte hij een luid rammelend geluid, Verkoper H. werd erbij geroepen die geen oorzaak aan kon geven. Na een paar minuten was het gerammel over en werd besloten om de BMW toch mee te nemen en als het geluid terug zou komen konden we gewoon langs komen. De afleverbeurt volgens autobedrijf Van der Steen aan de hand van BMW specificaties: -Vervangen van de motorolie en oliefilter?. Wat niet vervangen werd: - Bougies die volgens de auto-historie na 116.000 km nog niet vervangen zijn. waardoor de motor niet optimaal draait - Luchtfilter die helemaal zwart is en vol bladeren zit. - Interieurfilter die niet vervangen is. - Mattenset niet compleet: één mat voorin erin gelegd, achterin niet. - Verder is de rammel onder de auto ook niet opgelost. Na aankomst thuis was de rammel nog aanwezig, het geluid komt waarschijnlijk uit de koppelomvormer van de automaatbak, na een telefoontje met v/d Steen bleken ze daar niets aan te willen doen en moest er contact opgenomen worden met Autotrust. Deze hebben een technisch onderzoek uit laten voeren en daar kwam het volgende uit: - Rammel ter hoogte van de koppelomvormer was daar niet te horen maar is wel af en toe aanwezig. - Linkerachterportier lekt water in de deur waardoor er water in de deur blijft staan en naar binnen loopt. - Distributieriem en spanners rammelen en zijn versleten. - Gasveren onder de motorkap zijn volgens de BMW specificaties versleten en dienen vervangen te worden. Deze zorgen ervoor dat bij een aanrijding met een voetganger of fietser de motorkap aan de achterzijde omhoog klapt. - Bougies vervangen. - Interieurfilter vervangen. - Luchtfilter vervangen. - Olielekkage’s onder de auto wat verder onderzocht moet worden. Na het afronden van het onderzoek is vd Steen gebeld om te overleggen hoe ze dit op kunnen lossen, maar vd Steen geeft aan dat het vervangen van de bougies vergoed word, maar er voor de rest niets aan de auto gedaan word. Later heb ik nog eens met Van der Steen gebeld en de problemen voorgelegd, maar ze waren niet bereid om ons tegemoet te komen. Wel kwamen ze dit keer met het aanbod om de auto terug te kopen, maar aangezien ze onze perfecte e60 523i al verkocht hadden hebben we dit niet gedaan. Onze ervaring met v/d Steen: Verkopers beloven veel en er worden afspraken gemaakt, maar deze worden niet nagekomen. Ze verkopen graag een auto, maar als er problemen zijn, zijn ze niet thuis. Ik raad dit bedrijf zonder service aan niemand aan!
Vanuit Limburg hier een Cactus C4 gekocht i.v.m. scherpe prijzen en persoonlijke voorkeur voor een specifieke uitvoering en kleur. Voor zover ik weet, eerlijke gesprekken gehad met de verkoper en bovenal een mooie service/coulantie die buiten garantie viel. Helaas ben ik in het zuiden anders gewend. Ik sluit niet uit dat ik mijn volgende occasion weer hier haal. Bas en team, bedankt!
Een fraaie showroom met zeer vriendelijke en behulpzame service. De koop is soepel en zonder vraagtekens verlopen. Zo'n vertrouwd gevoel is bij de aankoop van een auto erg prettig De aflevering van de auto was ook erg netjes. Meer dan tevreden!
Dit review is eigenlijk bedoeld om mensen attent te maken op mogelijke verwarring. Onlangs kocht ik een set winterbanden bij de heer Joop van der Steen, die dezelfde naam heeft als het garagebedrijf aan de overkant. Deze bandenhandel is namelijk de handel van de vorige eigenaar Joop van der Steen,. Omdat ik dacht met 1 bedrijf zaken te doen, heb ik i.v.m. een verkeerde levering van winterbanden besloten een beurt en APK te laten uitvoeren door het garagebedrijf, in Heiloo en niet Amsterdam waar ik woon, dit in de verwachting en ook de toezegging dat de verkeerde levering van winterbanden gecompenseerd zou worden. Toen echter bleek dat ik met 2 bedrijven te maken had, was er geen sprake meer van compensatie op de factuur. Op mijn klachten wordt door de heer van de Steen steeds arrogant, neerbuigend gereageerd. Voor mij een goeie leer om eerst eens verder te kijken voor ik met een dergelijke persoon afspraken maak. Net als de andere reviews lees ik 'afspraken worden niet nagekomen'.
We stappen naar binnen en worden hartelijk onthaald en begroet. We geven aan dat we rond willen kijken niet opzoek zijn naar iets speciaal. Wat ons opvalt zijn een aantal dingen alle auto's zijn dof en glimmen niet we denken door de licht val van het tl licht. Opvalend is de blokhut in de showroom smaken verschillen. Aan de overkant is nog een deel showroom daar staat de kachel uit enorm koud. De verkopers zijn vriendelijk we kopen niets maar wat was het koud daar.
Ik werd vriendelijk ontvangen met koffie Na enige Auto,s bekeken te hebben kwamen wij tot een besluit en werden wij het snel eens. Prima bedrijf ook na de koop goede service
Geen commentaar das een autobedrijf die ik via me werk ken en verder niks over weet !!
Top service!! Deze mannen weten waar ze over praten. Van A tot Z alles goed geregeld. Ben zeer blij met mijn nieuwe auto.
Mooie zaak, vriendelijk personeel en een geweldige service. Zoek je een andere auto, ga zeker eens hier kijken. Ga ik zelf zeker doen als ik weer een andere wil
Een tweedehands auto kopen met 6 maanden garantie en dat kunnen verlengen naar 2 jaar geeft vertrouwen
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid