facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Tuincentrum.nl

Tuincentrum.nl
Adres: Halve Raak 101 b, 2771 AC Boskoop, Nederland
Telefoonnummer: 085 401 6555
Staat: Zuid-Holland
District: Alphen aan Den Rijn
Stad: Boskoop
Route: Halve Raak
Huisnummer: 101 b
Postcode: 2771 AC


Openingstijden

maandag: 09:00–17:00
dinsdag: 09:00–17:00
woensdag: 09:00–17:00
donderdag: 09:00–17:00
vrijdag: 09:00–17:00
zaterdag: Gesloten
zondag: Gesloten

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Plantentuin Esveld Plantentuin Esveld 661 meter Je kunt een leverdatum aangeven, maar hier werd niet aan gehouden terwijl ik ruim een...
Tuinplantenloods.nl Tuinplantenloods.nl 1 km Heb 100 stuks Portugese laurier hier besteld en ik kan niets anders dan lof geven. He...
Colpa Optiek Colpa Optiek 2 km Onder een fietstocht in deze fantastische omgeving van het groene hart, kwam bij mijn...
Recensies
Bestel in ieder geval geen meerstammige boompjes in mijn geval olijfwilg. Prijs kwaliteit verhouding is waardeloos. Ze vragen gewoon veel geld voor een struik die niet eens voor dat geld is bijgesnoeid. 300 euro kwijt voor 2 struikvormen. Schandalig. En na melding van deze klacht ook nog durven zeggen dat er wel degelijk een meerstammige variant is verstuurd. Ik snap best dat je niet exact krijgt wat er op de foto staat en dat er veel variatie in kan zitten maar dit klopt gewoon niet. Zie foto en oordeel zelf. Voor dat geld verwacht je kwaliteit en een product dat enigszins lijkt op wat je aanbiedt. Dat is zelfs verplicht. De reclame code commissie heeft daar ooit al eens een officiële uitspraak over gedaan. Maar daar trekken ze zich niks van aan.nLes geleerd. Ik zal er nooit meer iets kopen.
Wanneer je een online tuincentrum begint is goed inpakken wel het minste wat ik mag verwachten , 180 euro aan planten komt half zwart aan in een dichte , afgesloten doos ? Daarnaast is het melden van een klacht een onbegonnen taak na meerdere keren mailen , bellen nu 1,5 week verder en mijn plantjes staan te verpieteren in de tuin en nog geen antwoord . Wanneer ik bel wordt er gezegd dat “de lijn vrij moet blijven “ en ze reageren per mail. Slechte zaak dit .
Absoluut af te raden. Zeer slechte ervaring. De staat van de geleverde plantjes is om van te huilen. Kijk gewoon naar de foto's. Is dit nog normaal? We hebben gewoon rotte, lelijke, minieme plantjes gekregen.nnDaarnaast nog een paar extra bedenkingen:n- Onze bestelling hield ook grasmatten in. Dat zou in onderaanneming zijn bij een andere leverancier. Die andere/extra transportkost kwam neer op 99 euro. Toch wordt onze bestelling grasmatten met dezelfde transportfirma geleverd. Een extra onbestaande kost doorrekenen aan de klant zodat de prijs van het product op het eerste zicht lager kan blijven? Oneerlijke praktijken en misleiding van de consument, lijkt me.n- over misleiding gesproken: de reviews op de website zijn allemaal lovend. Waar komen die vandaan? Ik wou namelijk ook mijn ervaring delen, maar buiten trustpilot en google na lang zoeken, vind nergens waar ik dat kan delen. Laat staan waar ik die positieve verhalen van Marie-Anne 8 uur geleden en Piet De kreek 14 uur geleden kan terugvinden. Opnieuw een alarmbel: dit lijkt verdacht hard op misleiding van de consument.
Beschadigde planten ontvangen die binnen de week dood waren.nEr was iets mis gegaan bij de bezorgdienst. Planten zijn 2x herpakt geweest en 3 dagen te laat geleverd. De doos die ik ontving was veel te klein voor de planten, planten lagen los in de doos, overal aarde, losse bladeren en takken, elke plant was beschadigd geknakt en compleet uitgedroogd + de oude verpakkingen waren mee in de doos geduwd. Meteen foto's getrokken en de planten erna de nodige zorgen gegeven. Klantendienst was blij met de foto's en ging dit opnemen met de bezorgdienst -> klacht indienen en zelf de vergoeding innen?nNa een week waren alle planten dood. Klantendienst wimpelt je af ze zien er helemaal perfect uit en negeert je erna.nnOok opmerkelijk: alle ontvangen planten waren overgroeid met onkruid!!
Plant besteld, levering was al twee dagen te laat. Daarna foto’s naar hun gestuurd met de plant die geleverd werd.nnIk moest de plant water geven en mocht de plant alsnog dood gaan dan moest ik maar even contact opnemen.nnUiteindelijk retour aangevraagd, dit ging ook heel lastig omdat ze erg slecht bereikbaar zijn.nnZou zeker twee keer denken voor je hier besteld!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid