facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Sorgente

Sorgente

Info

Sorgente is de specialist in voedingszorg thuis. Sorgente levert drinkvoeding, sondevoeding, stofwisselingspreparaten en dieetzuigelingenvoeding.



"Specialist in medische voeding"
Adres: Lichtschip 7, 3991CP Houten
Telefoonnummer: 0306346268
Stad: Houten
Route: Lichtschip 7
Postcode: 3991CP


Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Care Orthopedie Care Orthopedie 2 km Uitstekende en modieuze orthopedische schoenen aangemeten, nu al weer het 4de paar, a...
BSL Psychologie BSL Psychologie 2 km Actueel en bijblijven op het gebied van psychologie en psychiatrie #professional. Bo...
AccreDidact apothekers- en doktersassistenten AccreDidact apothekers- en doktersassistente... 2 km Met AccreDidact kun je snel en efficiënt nascholen waar en wanneer jóu dat uitkomt. O...
Recensies
ondanks vermelding dat de levering wat langer kan duuren toch vandaag besteld morgen in huis ik ben zeer tevreden sommige smaken zijn niet meer beschikbaar hopelijk is dit tijdelijk Fresubin 2 Kcal Drink 4 flesjes van 200 ml al met al ben ik blij met sorgente
mijn diëtist heeft 2 keer 8 trees compact protein voeding besteld maar ik heb er 38 gekregen 19 keer banaan en 19 keer vanille 0p de datum 13 01 2023 en ik kreeg er s avonds38 tees niet goed onvangen bij jullie en teveel geleverd
Systemen voor sondevoeding plastic die geseald per stuk in plastic verpakt zijn mogen niet retour ivm hygiëne. Hier kan ik echt niet bij. Al dat plastic wat weggegooid moet worden terwijl het zo makkelijk nog gebruikt kan worden. Vreselijk.
Zelf een fout gemaakt bij smaken van de drankjes, echter mag ik het niet retourneren omdat het minder dan de 32 bedraagt en gaat het ook niet van de kosten af. Erg jammer, je gaat er van uit dat als de fout bij het bedrijf is gemaakt, dat ze juist wel tegemoet komen om het op te lossen.
Gewoon geen voeding voor ons kind leveren zelfs na meerdere keren bellen en gouden bergen beloven.. erg slechte service
Het liefst geef ik 0 sterren. Babyvoeding word nooit op tijd geleverd. Sinds dag 1 zijn er problemen met leveren. Ze leggen de schuld bij de verzekering of vervoerder. Het bedrijf doet verder geen moeite om ervoor te zorgen dat de klachten verholpen zijn of dat het een keer goed geregeld is. Elke keer stress en moeite doen om voeding te krijgen voor me kind. Vandaag zei Sorgente dat ik zelf maar voeding ergens moest kopen, terwijl de voeding die we krijgen nergens in de winkel verkrijgbaar is. Vandaag zou het geleverd worden, maar komt weer niet binnen. Slecht bedrijf waar mensen werken die geen tijd of moeite nemen om hun werk te doen.
Communicatie tussen afdelingen binnen Sorgente lijkt tekort te schieten. Moest 7 potjes afnemen, kon niet minder bestellen, maar mocht altijd retourneren. Kapot potje in de doos, potje werd vervangen door een nieuwe en mocht de oude weggooien, vervolgens wel een factuur sturen. Dus zou ineens 8 potjes moeten betalen, maar factuur van de eerste 7 potjes nooit gekregen. Na contact over de facturen en het retourneren van te veel potjes, zou de werknemer een bericht naar de financiële afdeling doen dat er waarschijnlijk potjes retour zouden komen, en de factuur on hold werd gezet. Dit omdat ons zoontje mogelijk de voeding niet kon verdragen. Krijg ik een herinnering voor de factuur van 7 potjes, die ik dus nooit gekregen heb, na wederom contact verwezen naar retourafdeling. Daar te horen gekregen dat alleen binnen 14 dagen geretourneerd mag worden. Dat was niet afgesproken met 2 eerder gesproken werknemers, maar ik mocht toch terug sturen. Zo gedaan. Krijg ik ineens alsnog een aanmaning van 7 potjes, het onwijs beu zijnde, wederom gebeld. De tweede ster krijgt Sorgente voor de medewerker die mij vandaag ondanks mijn frustratie vriendelijk te woord stond, en de boel geregeld heeft. Dat gezegd hebbende, ben ik geen klant meer van dit bedrijf.
Sorgente een WAARDELOOS BEDRIJF!!!!! Helaas moet ik 1 ster geven maar 0 sterren is beter. Mijn vrouw heeft in verband met ziekte ernstig ondergewicht. Geen enkele empathie bij dit bedrijf aanwezig...... Wees gewaarschuwd vraag een verwijzing voor een ander bedrijf maar NIET voor sorgente b.v. Al twee keer geen levering gekregen. In verband met chemo therapie is er helaas flesvoeding nodig. Eerste keer gevraagd voor een ander merk omdat mijn vrouw alles uitbraakte dat bleek niet mogelijk nu weer irritant uitgeteld hoeveel dagen geleden er besteld is en er worden conclusies getrokken over iets wat absoluut niet gezegd is. SORGENTE is een zeer slecht bedrijf, klant onvriendelijk, ik ga op zoek naar een andere leverancier! Helaas als iemand ernstig ziek is krijg je met dit bedrijf te maken Hierdoor is er zeer veel stress om een simpele order af te roepen daar zit je echt niet op te wachten. BESLIST NIET KOPEN BIJ SORGENTE!!!!!! U BENT GEWAARSCHUWD VRAAG EEN VERWIJZING VOOR EEN ANDERE LEVERANCIER DAN SORGENTE!!!!!
Ik zie veel klachten en daar zal vast wel iets van kloppen, maar denk ook dat veel klagers in de spiegel moeten kijken. Sommige mensen denken dat alles om hen draait,als er iets aan de hand is. Wees blij dat je in Nederland woont en niet in een land waar sondevoeding niet eens bestaat en je ten dode bent opgeschreven in veel gevallen. Wij hebben alleen maar goede ervaringen, zowel via telefonisch contact als online. Onlangs moest er weer overgeschakeld worden van flesjes naar sondevoeding . De pomp hadden we net teruggestuurd, omdat er geen indicatie meer was voor sondevoeding. De nieuwe diëtiste die de boel zou regelen, wist dat niet en had alles besteld, maar zonder pomp. Geprobeerd om via het ziekenhuis en het verzorgingstehuis voor 1 dag een pomp te krijgen, maar dat kon niet. Toen Sorgente gebeld en 4 uur later stond er een koerier voor de deur met een pomp. Super geregeld door een hele vriendelijke dame.
Ruim een jaar voeding besteld bij ze prima verlopen en prima service! Lees veel slechte berichten over de porties en het aantal te bestellen voorraad. Denk in veel gevallen dat dit slechte voorlichting is. Sorgente bepaald dit niet, maar de verzekering bepaalt hoe ver je vooruit kan bestellen. En de portie groottes bepaald de arts/ziekenhuis aangezien veel voeding op recept is van een van de 2. Voor ons was dit ook ff zoeken en uitvogelen. Maar hierin goed geholpen door sorgente. Prima service en heldere communicatie
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid