facebooktwitterpinterest
mobiel menu

Rofra Home

  1. Roermond
  2. Roermond Meubelwinkel
  3. Roermond Meubels
  4. Roermond Interieur

Recensies, contactgegevens voor Rofra Home

Rofra Home
"Op de woonboulevard Roermond kunt u de meubelzaak van Rofra Home bezoeken. Hier beleeft u in alle opzichten de typerende Rofra sfeer. De meubels staan op een originele manier opgesteld in verschillende soorten woonstijlen. Zo ziet u direct wat u aanspreekt. Bovendien is niet alleen het assortiment met meubels groot en divers. Op het gebied van verlichting en woonaccessoires is er in onze woonwinkel in Roermond ook sprake van een grote variatie. De verschillende woonstijlen zijn elk prachtig gedecoreerd. Een aantal meubels zijn in het bijzonder populair en misschien past de Sacramento hoekbank in James stof ook wel perfect in uw interieur. Ook naar de origineel uitgevoerde kasten is er veel vraag."
Adres: Schaarbroekerweg 20, 6042 EJ Roermond
Telefoonnummer: 31 (0)475 - 34 28 97
Stad: Roermond
Route: Schaarbroekerweg 20
Postcode: 6042 EJ


Openingstijden

Maandag: 13:00 - 17:30
Dinsdag: 10:00 - 17:30
Woensdag: 10:00 - 17:30
Donderdag: 10:00 - 21:00
Vrijdag: 10:00 - 17:30
Zaterdag: 10:00 - 17:00
Zondag: 11:00 - 17:00

Update informatie
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Henders & Hazel Henders & Hazel 53 meter
JYSK Nederland JYSK Nederland 62 meter Ik had borden besteld online, Maar toen ik ze ging ophalen zaten er beschadigingen aa...
Pronto Wonen Pronto Wonen 68 meter We werden hier deze week tot 2 x toe geholpen door Yvette. Fijn dat er wordt meegedac...
Knibbeler Knibbeler 113 meter Prachtige kast gekocht.goede service en vriendelijk personeel.bezorgers zijn erg vak...
Den Elzen Wonen & Slapen Den Elzen Wonen & Slapen 274 meter Geleverde bank wijkt af tov bestelde model in de showroom; - erg hard we hadden een z...
Auping Auping 295 meter Ik heb slechte ervaring met auping matrassen. Alleen pocketvering inzet midden. Zijka...
DeSchacht Homestyling Roermond DeSchacht Homestyling Roermond 385 meter Welkom op de site van De Schacht Homestyling Roermond. Een zaak die gespecialiseerd ...
Meubeloutlet Tegelen Meubeloutlet Tegelen 1 km Detailhandelbedrijf
Casa Home Lifestyle Casa Home Lifestyle 2 km Mooie meubels maar heel slechte service. Waren 3 pogingen nodig om eindelijk het juis...
Goossens Wonen & Slapen Goossens Wonen & Slapen 2 km Goed geholpen we zijn zeer tevreden
Het Goed Roermond Het Goed Roermond 2 km Ik vond het de beste kringloopwinkel die ik ooit heb gezien. Alles was goed uitgesort...
Trendo Living Trendo Living 2 km Leuke spullen
Loft76 Loft76 2 km Ben zojuist in de winkel geweest en heb een nare ervaring gehad met het personeel.
DanDé Roermond DanDé Roermond 3 km Fantastische winkel. Stijlvol ingericht. Zeer vriendelijke eigenaar die zeer bereid i...
Heber-Design Heber-Design 3 km Heber Design is een jong bedrijf wat zich richt op maatwerk.
Woonwinkel 't Stokpaardje Woonwinkel 't Stokpaardje 3 km Niet m'n favoriet maar oké het kan
Safaary Safaary 5 km Super service, telefonisch contact omdat de gewenste maat van de babouches er niet wa...
Bestelking.nl Bestelking.nl 5 km Webwinkel met prachtige oosterse lampen en woonaccesoires. Goede service en betaalbaa...
Recensies
Na 5 jaar waren de doppen onder onze rofra home stoelen versleten. We hadden een mail gestuurd naar rofra home welke procedure we moesten volgen om nieuwe doppen te kunnen bestellen. We kregen de dag erna meteen een reactie dat de doppen gratis zouden worden opgestuurd. We wonen in Duitsland en we hadden binnen 'n week de nieuwe correcte doppen voor alle 6 de stoelen incl. 4 reserve doppen. En dat helemaal gratis!!!!!
Het bestellen en de levering van 3,5 meter tafel ging allemaal vlekkeloos. Nu binnen de 2 jaar garantietijd een 'klacht/serviceaanvraag' gedaan omdat er scheurvorming / verdikking is in het houtentafelblad op de plek waar de tafelpoot is bevestigd. Ons inziens is de tafelpoot te hard aangedraaid waardoor het hout is gaan barsten. Krijgen we het volgende bericht als antwoord: "Bedankt voor uw RMA aanvraag, vervelend te zien dat u problemen heeft met uw tafel. Wat we op de foto's zien is een zogenaamde droogtescheur, dit word veelal veroorzaakt door schommelingen in de luchtvochtigheid, waardoor dit soort massieve tafels scheurvorming kunnen krijgen. In principe is hier niet zo veel meer aan te doen. Ik na eventueel wel een service monteur langs sturen om dit optisch weer in orde te maken, maar dit zou altijd opnieuw kunnen voorkomen. Gezien het een product en materiaal gebonden eigenschap is en dit probleem waarschijnlijk door dagelijks gebruik komt, vragen wij wel voorrijkosten hiervoor, de prijs voor het totale bezoek zal €75 euro kosten." Ten eerste ga je een 3,5 meter tafel niet verschuiven dus hoe kan er een verandering in de luchtvochtigheid komen, en ten tweede fijne service dat je zelf €75 mag gaan betalen terwijl het binnen de garantieperiode valt en de tafel €2.915,- heeft gekost. Makkelijk onderuit gepraat om te zeggen dat het hout-eigen is om te scheuren!!
Rofra Venlo is ten onder gegaan aan de waardeloze service. Who next?
Ik heb voor mijn verjaardag 8 juni 2021 het WANDDECORATIE BOEDDHA XXL GOUD gekregen van mijn man en kinderen. Mijn dochter heeft het in februari 2021 besteld, en van de eerste keer!! contact gehad met Rofra Homes om zeker te zijn dat het op tijd ging geleverd worden voor de 8ste juni. Dit was geen enkel probleem zeiden ze tegen haar. Ongeveer 1 maand voor mijn verjaardag mei is mijn dochter gaan bellen om extra zeker te zijn dat het op echt op tijd geleverd zou worden. En hier begint het gezeik. Er word niet opgenomen na tientallen keren bellen, er word niet geantwoord op de mails,..... Mijn dochter heeft toen gezegd na 3 weken, dat als ze niet antwoorden, er de ombudsman bij ging halen, en toen ineens wel gehoor van Rofra Homes. Enfin, om een heel lang verhaal kort te houden, het werd dus niet 8 juni, maar 24 juni. Wij zijn toen samen naar een Rofra winkel gereden in Roermond, op de dag van mijn verjaardag, en die konden ons niet helpen. Het enige wat ze konden doen was een telefoonnummer geven. Mijn dochter belde en inderdaad er werd ineens opgenomen van de eerste keer. ze gingen het eens bekijken en zouden terug bellen. Een dag later word ze gebeld, en is het ineens leveren op 1 juli, om 15 minuten later nog eens telefoon te krijgen, dat het de 24ste is, om later weer te horen te krijgen dat het de 30ste juni is, om dan nog maar eens telefoon te krijgen dat het toch de 1ste juli zal zijn, om een dag later nog maar eens te horen dat het toch de 30ste juni is. In ieder geval heb ik op dit moment 20 juni 2021 nog steeds niets gekregen door de schuld van dit fantastische onprofessionele bedrijf dat mijn verjaardag in het water heeft doen vallen, met de schuldgevoelens van mijn kinderen en man erbij, omdat mama niets kreeg op haar verjaardag. 1x en nooit van mijn leven koop wij hier iets. En nu maar afwachten of het echt gaat aankomen! UPDATE 6 JULI. Hoera het is eindelijk aangekomen. ze zouden bellen wanneer ze kwamen, maar ineens stonden ze daar, dus al een geluk dat ik thuis was. Maar ze rijden 1 van mijn rozenboompjes omver, en zeggen er niets van, ik zag het toen ze weg reden. De boedha is wel zeer mooi, maar toen ze hem uitpakte en binnen zetten, toen ging ik het eens goed bekijken, en ben eigenlijk teleurgesteld, want op de boedha zijn ogen zitten 2 lelijke dikke strepen. Als je de achterkant bekijkt van deze muuraccessoire dan zit er allemaal schimmelvorming. Ik zou ze eigenlijk terug moeten contacteren, maar denk dan al direct>> hoe gaat dat weer verlopen<< In ieder geval heb ik tegen de 2 mannen die kwamen leveren gezegd, dat ze tegen hun baas mogen zeggen dat ze mij als klant nooit meer zullen zien.
We hebben verschillende Rofra winkels bezocht, en het filiaal in Roermond sprong er voor ons echt uit. De winkel ligt in een gezellig winkelcentrum, het personeel is er vriendelijk en behulpzaam en de koffie stond voor ons klaar. We hebben daarom ook de keuze gemaakt om hier onze nieuwe meubels te bestellen. Wij zijn er op zondag gaan bestellen en kregen zelfs een hapje en een glaasje wijn aangeboden, we voelden ons erg welkom. Alles ging van een leien dakje en de meubels zijn inmiddels naar alle tevredenheid geleverd. Kortom: een echte aanrader!
2e kerstdag waren wij in uw vestiging in Roermond en werden we vriendelijk begroet door 2 van uw medewerkers. We besloten eerst een kijkje te gaan nemen. En toen liepen we tegen de fauteuil aan, de Maribel, die we later ook gekocht hebben. We waren alleen niet blij met de kleur/ stof hoe hij daar stond. We wenden ons weer terug naar de balie waar 1 van uw medewerkers ons vertelde dat er meerdere mogelijkheden waren. Mandy, de verkoopster die ons daarna verder heeft geholpen die verdiend eigenlijk een prijs. Zij heeft ons zo fantastisch geholpen! Ze stelde ons gelijk op ons gemak waar natuurlijk het glaasje glühwein ook bij heeft geholpen Niet dwingeland. Luisterde heel goed wat onze wensen waren wat resulteerde in een verkoop bij het eerste bezoek. Normaal komen wij altijd een dag of 2 erna of niet op een verkoop gesprek terug! Alleen al hiervoor verdiend ze een groot compliment! Ook de verdere afwikkeling ging prima en de uitleg wanneer we onze prachtige stoel konden verwachten liep gesmeerd. Vervolgens kwam ze nog met een mooi bleek later kerst presentje ook dank daarvoor. En als klap op de vuurpijl, alsof het nog geen kerst genoeg was, attendeerde zij ons op de fotoactie van jullie en ben ik u nu deze mail aan t schrijven. Hoewel het natuurlijk fantastisch zou zijn als we op de valreep van 2017 ons aankoopbedrag zouden terug winnen blijft het feit dat ik deze mail schrijf om u te bedanken dat er zo'n fijne medewerkers in uw bedrijf werken die op zo'n klantvriendelijke en prettige manier met hun klanten omgaan, en vooral Mandy van Filiaal Roermond!
Landelijk gewoon erg slecht inderdaad maakt niet uit waar je komt, leuke showrooms maar zodra je wat besteld en betaald begint de problemen en teleurstellingen. Ze komen gewoon op geen enkel manier hun afspraken na ,leugens naar leugens. Alles en iedereen heeft schuld behalve zei, ene collega is weg en de ander wist er niks van noem het maar op. Bespraar je zelf de ellende en stres en ga naar een bedrijf die wel zijn klanten echt wilt helpen.
Bank geleverd: vlekken / onderbekleding kwam onder de stof uit terwijl de stof tot op de vloer zou moeten komen zgn. rok. Bank direct retour; problemen zouden z.s.m. worden opgelost. Na 12 weken géén reactie...gebeld: bleek dat ze niets met de bank gedaan hadden!!! Na veel moeite aanbetaling uiteindelijk terug gekregen!!
Eerst wezen kijken, maten, kleur, etc je kent dat wel. Heel vriendelijk te woord gestaan, en alles op 1 1/5 meter afstand. Weer naar huis, goed over gedacht, en 2 dagen later onze geweldige kast besteld. Vriendelijk personeel, geduldig, hielp bij alle keuzes, en gaf je het gevoel geen haast, we hebben alle tijd. Het moet " goed voelen" nou dat deed het! Zo blij met onze kast, Personeel Roermond, BEDANKT!
Twee weken geleden geweest kijken voor een salon tafel type Coffee Table Sleeping thuis gaan meten wat voor maat het beste kon bij ons. Komen vandaag 14 Mei binnen en ze wisten nog precies voor wat wij kwamen. U komt voor de tafel zonder verder in de winkel te kijken de tafel besteld wat een vriendelijkheid in deze winkel sjapoo. Met dank aan Tessy Dahmen zeer goed en vakkundig geholpen. Aanrader deze winkel. Mvg Jack Janssen.
Reageer op deze plaats

Rofra Home Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2024 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0038 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid