facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Knibbeler

Adres: Retailpark Roermond, 6042 EJ Roermond
Telefoonnummer: +31475321383
Stad: Roermond
Route: Retailpark Roermond
Postcode: 6042 EJ


Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Henders & Hazel Henders & Hazel 72 meter
Pronto Wonen Pronto Wonen 112 meter We werden hier deze week tot 2 x toe geholpen door Yvette. Fijn dat er wordt meegedac...
Rofra Home Rofra Home 113 meter Na 5 jaar waren de doppen onder onze rofra home stoelen versleten. We hadden een mail...
JYSK Nederland JYSK Nederland 127 meter Ik had borden besteld online, Maar toen ik ze ging ophalen zaten er beschadigingen aa...
Den Elzen Wonen & Slapen Den Elzen Wonen & Slapen 333 meter Geleverde bank wijkt af tov bestelde model in de showroom; - erg hard we hadden een z...
Auping Auping 347 meter Ik heb slechte ervaring met auping matrassen. Alleen pocketvering inzet midden. Zijka...
Meubeloutlet Tegelen Meubeloutlet Tegelen 2 km Detailhandelbedrijf
Casa Home Lifestyle Casa Home Lifestyle 2 km Mooie meubels maar heel slechte service. Waren 3 pogingen nodig om eindelijk het juis...
Goossens Wonen & Slapen Goossens Wonen & Slapen 2 km Goed geholpen we zijn zeer tevreden
Het Goed Roermond Het Goed Roermond 2 km Ik vond het de beste kringloopwinkel die ik ooit heb gezien. Alles was goed uitgesort...
Trendo Living Trendo Living 2 km Leuke spullen
Loft76 Loft76 2 km Ben zojuist in de winkel geweest en heb een nare ervaring gehad met het personeel.
Heber-Design Heber-Design 3 km Heber Design is een jong bedrijf wat zich richt op maatwerk.
Woonwinkel 't Stokpaardje Woonwinkel 't Stokpaardje 3 km Niet m'n favoriet maar oké het kan
Recensies
Prachtige kast gekocht.goede service en vriendelijk personeel.bezorgers zijn erg vakbekwaam met vervoeren en in elkaar zetten van de kast .Heel erg tevreden
Veel keuze, goede sfeer in de winkel. Prettig geholpen/geadviseerd. Mooie stoelen gekocht.
In april Tulsa bank gekocht. Kreeg hem al bij 1 zitting doorgezakt geleverd. Niemand die iets doet. Knibbeler wijst naar de verzekering die we bij de bank gekocht hebben begrijp nu ook waarom ze die verkopen, zo zijn zij er lekker vanaf. De verzekering wilt de bank wel komen vullen, maar geeft aan dat dit maar 1 keer kan. Voel me echt opgelicht. Hoop geld betaald voor Chinese rommel. Je voelt overal ijzer in de zittingen, na een paar maanden is de bank volledig doorgezakt. Mijn budget Leen Bakker bank van 6 jaar oud zat nog beter dan dit. Koop hier niks mensen, wees gewaarschuwd!!!!
Zeer goede zaak en service! In de afgelopen jaren meubels voor id woonkamer gekocht. Zojuist een eetkamertafel en een hanglamp. Goed geholpen door Sanne. Meerdere opties beschikbaar qua tafelblad. Mooie spulletjes voor in huis!
Heel vakkundig geholpen in onze keuze .Vriendelijk en eerlijk in prijs /kwaliteit en wat wij erg konden waarderen was dat we een heel goed advies kregen in de overweging van onze gemaakte keuze
Veel keus niet duur vriendelijk en deskundig personeel
Mensen als jullie nog twijfelen over de service van Knibbeler behandel iedereen met respect en onze ervaring is alles wordt netjes en vakkundig op gelost. Wij hadden een bank gekocht van het merk Henders & Hazel bij aflevering waren wij al niet tevreden hoe de bank eruit zag het leer was niet mooi en de zit was alles behalve fijn we hadden exact het zelfde type als in de winkel gekocht leer ,kleur en vering. Dus terug naar de winkel met onze klacht inclusief foto`s die overduidelijk waren aangekomen in de winkel eerst naar het show model gaan kijken en natuurlijk even zitten wat een genot een heerlijke zit die we thuis niet hadden dus het was duidelijk dat er iets fout was gegaan met de productie van onze bank. We werden netjes te woord gestaan en samen in de winkel een klachten formulier ingevuld en nu maar afwachten. Twee weken later kwam een service man van Knibbeler kijken en nogmaals foto`s maken de uitkomst was dat er een extern bedrijf kwam kijken en eventueel de klacht op kon lossen. Hier hadden we al de twijfels over maar laat maar eens komen en kijken of het zo op te lossen is weer twee weken verder kwam deze monteur bij ons hij zij dat er wat vulling bij moest en dan het probleem/klacht minder zou zijn of op gelost dit was echter niet het geval dus afgetekend met de mededeling klant nog niet tevreden. Dus weer kwam de zelfde service man van Knibbeler kijken en hij zag ook dat er weinig veranderd was aan de situatie hij zou contact opnemen met het hoofd kantoor. Een aan tal weken verder kregen we telefoon dat we naar de winkel een nieuwe bank mochten uit zoeken de onze was afgekeurd en ging retour. We zijn terug naar de winkel gegaan en gezegd doe maar gewoon exact de zelfde bank want dit model en kleur vinden wij gewoon super leuk. Wat we altijd goed in ons achter hoofd hebben gehouden is dat de verkoper, de winkel, de chauffeur, de service man, het extern bedrijf of Knibbeler zelf hier niks aan kunnen doen de bank is van het merk Henders & Hazel hier is de fout gemaakt alleen Knibbeler moet dit samen met de fabrikant,klant oplossen. Vandaag 20 November heeft Knibbeler onze nieuwe /zelfde bank geleverd en de 'oude' bank opgehaald want deze konden we gewoon blijven gebruiken tot de nieuwe geleverd werd. En wat een verschil een super goed zit comfort het leer ziet eruit zoals wij dat uit gezocht hadden alles netjes opgelost hulde aan Knibbeler met dank aan de verkoper Rob en service man Peter. Dus mensen twijfel niet dit is echt service van de hoogste plank iedereen die hier zijn steentje aan heeft bij gedragen BEDANKT namens de familie Janssen die vanavond heerlijk van de bank geniet
Mooie meubelzaak, goede artikelen regen redelijke prijzen
Ik heb echt nog nooit zo’n brutale magazijn medewerkers gehoord en nog nooit zo’n slechte service ontvangen. Het is toch te absurt voor woorden dat je ruim 2 maanden moet wachten op een kapstok en dat er 6 afspraken niet worden nageleefd. Het is telkens jammer dat ik niet in de buurt woon maar ik heb er echt flink veel spijt van dat ik überhaupt ook iets besteld of gekocht heb. Verkopen voor dure prijzen kunnen jullie goed maar een beetje service ho maar dat hebben jullie niet of nog nooit van gehoord Nuttig?
3 luik take off. Moest besteld worden 2 welen wachten. Afgehaald bij het uitpakken thuis blijkt een achterwand los te zitten. Ach ja kan gebeuren bij terugkomst zaak deed de verkoper eerst of het mijn schuld was. Maar zou gemaakt worden weer een week verder weer opgehaald. Ophangen nu bij goed kijken de foto loopt niet door verschil in afdruk. Er weer mee terug. Moest opnieuw besteld worden. Telefoontje er is toch nog een op voorraad hmmm raar. Omruilen dan maar de verkoper zegt telefonisch kom op einde van de dag dan is het minder druk. Kwart voor 4 in de winkel. Ik ga u nu niet helpen het is te druk in de winkel. Hallo meneer hoe laat wilt u dat ik kom 5 voor 6, noemt u dit service ik kan er niets aan doen dat ik hier voor het zelfde artikel voor de 5e keer sta. Nee geen tijd. Oké dan mijn geld terug. Nou ik ga ze wel pakken. Maar ze mogen niet uitgepakt worden om nagekeken te worden daar heb ik geen tijd voor. Pardon. Laat maar geef het geld maar terug ik koop dit wel via internet. Zelfde prijs thuis gebracht en wel. Daarvoor ga je naar de winkel voor de middenstand te blijven steunen. Arogant ten top. En ja wij waren ook niet meer vriendelijk en zeer geïrriteerd.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid