facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Renault & Dacia Service Heemskerk Drogtrop

Renault & Dacia Service Heemskerk Drogtrop
Adres: Rijksstraatweg 26, 1964 LJ Heemskerk, Nederland
Telefoonnummer: 0251 227 475
Staat: Noord-Holland
District: Heemskerk
Stad: Heemskerk
Route: Rijksstraatweg
Huisnummer: 26
Postcode: 1964 LJ


Openingstijden

maandag: 08:00–18:00
dinsdag: 08:00–18:00
woensdag: 08:00–18:00
donderdag: 08:00–18:00, 19:00–19:30
vrijdag: 08:00–18:00
zaterdag: 09:00–17:00
zondag: Gesloten

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Opel Motorhuis Opel Motorhuis 48 meter Geen aanrader 3x geweest voor de zelfde probleem en zoveel geld betaald nog steeds ni...
Autogroep Ursem Barten Heemskerk Hyundai Autogroep Ursem Barten Heemskerk Hyundai 126 meter Vandaag zijn wij met onze Outlander voor het eerst bij dit bedrijf geweest voor een a...
Broekhuis Volkswagen Heemskerk Broekhuis Volkswagen Heemskerk 206 meter 4 januari, Bijna sluitingstijd, toch even snel langs Broekhuis te Heemskerk en daar s...
Louwman Toyota Heemskerk Louwman Toyota Heemskerk 286 meter Beste Louwman Heemskerk, mijn BZ4X moet voor een terugroepactie naar jullie toe. Ik p...
Van Mossel Peugeot & Citroën Heemskerk Van Mossel Peugeot & Citroën Heemskerk 548 meter We kwamen kijken voor een nieuwe lease auto voor.mijn vrouw, maar helaas geen verkope...
Recensies
Vandaag een Opel agila automaat voor schoonmoeder gekochtnWat een goede service van dit bedrijfnNemen de tijd voor alles af te handelennToen schoonmoeder weg ging nog een bosje bloemennEcht super tevreden
Wij zijn erg tevreden met deze garage, we zijn erg goed en eerlijk geholpen door Rob. Er zijn nog een paar dingen vernieuwd en een paar plekjes gespoten. Vakmannetjes hoor! We zijn super trots op onze auto en jeetje wat rijdt hij lekker! Dank jullie wel mannen! Groetjes Ed&Jolanda
Ik zou absoluut niemand aanraden om hier een auto te kopen. Je betaalt €895 om de auto gecontroleerd afgeleverd te krijgen, maar in ons geval zat er een lekkage bij de koelvloeistof, was het panoramadak stuk en was er een probleem met de bedrading.nDaarna weer een probleem met de navigatie, waarvoor we zelf met het hoofdkantoor van Renault en met TomTom hebben moeten schakelen om dit geregeld te krijgen. Steeds overal zelf achteraan moeten zitten.nMeerdere malen aangegeven de auto niet meer te willen, maar kon alleen geruild worden met een ander model met een ouder bouwjaar en veel hogere km-stand. Geld terug kon ook, maar wel nadat er een flink deel was verdwenen in de zak van Drogtrop.nDat is de service die hier wordt geleverd, waarbij het gesprek zelfs een zeer onaangename toon krijgt. De manager rent gauw de werkplaats in op het moment dat je hem wilt spreken.nnIn januari vertoonde de auto motorproblemen, dit leek te zijn opgelost, maar net nadat de garantie was verlopen kwam het terug. Er wordt totaal niet meegedacht, en zelfs aangegeven dat het een ander probleem is en niet onder de garantie valt en we daardoor zelf voor de kosten opdraaien.nnKortom, als er iets mis gaat, wordt er absoluut niet meegedacht en gaat men zoveel mogelijk verantwoordelijkheid uit de weg. De communicatie is slecht. Beloften worden niet nagekomen en er is geen manager aanwezig om op te schalen. De service bij aflevering is minimaal, en ook bij reparatie is de vraag in hoeverre het probleem daadwerkelijk verholpen is.
Hebben recent een Mooie Renault Captur gekocht bij Drogtrop in Heemskerk. We werden geholpen door Rob en kan niet anders zeggen dan dat ik zeer tevreden ben. Vanwege de drukte zou het iets langer duren voor we de auto op konden halen maar na 2 dagen blij verrast door een belletje van Rob dat de auto klaar stond.nIk zou deze dealer zeker aanraden, Grote voorraad mooie occasions. Wij wilde in eerste instantie een Captur met niet al te veel opties maar kwamen daar een ontzettend mooie Captur initiale tegen die we zo mooi vonden dat we hem niet konden laten staan.
Zeer tevreden over de garage! Na mailcontact langs geweest voor een bezichtiging van een occasion welke er zo netjes en goed onderhouden bij stond, dat we diezelfde middag het koopcontract tekenden. Na een week konden we de nieuwe auto al ophalen na een complete check en extra schoonmaakbeurt, en een gevulde tank.nGeweldige service tijdens bezichtiging en ophalen van de auto, waarbij alle informatie en vragen super duidelijk en direct werden verteld, met hier en daar tijd voor een grapje tussendoor.nBedankt Rob!!!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid