facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Broekhuis Volkswagen Heemskerk

Broekhuis Volkswagen Heemskerk
Adres: Rijksstraatweg 36, 1964 LJ Heemskerk, Nederland
Telefoonnummer: 0251 726 997
Staat: Noord-Holland
District: Heemskerk
Stad: Heemskerk
Route: Rijksstraatweg
Huisnummer: 36
Postcode: 1964 LJ


Openingstijden

maandag: 07:30–18:00
dinsdag: 07:30–18:00
woensdag: 07:30–18:00
donderdag: 07:30–18:00
vrijdag: 07:30–18:00
zaterdag: 09:00–17:00
zondag: Gesloten

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Autogroep Ursem Barten Heemskerk Hyundai Autogroep Ursem Barten Heemskerk Hyundai 83 meter Vandaag zijn wij met onze Outlander voor het eerst bij dit bedrijf geweest voor een a...
Louwman Toyota Heemskerk Louwman Toyota Heemskerk 86 meter Beste Louwman Heemskerk, mijn BZ4X moet voor een terugroepactie naar jullie toe. Ik p...
Opel Motorhuis Opel Motorhuis 159 meter Geen aanrader 3x geweest voor de zelfde probleem en zoveel geld betaald nog steeds ni...
Renault & Dacia Service Heemskerk Drogtrop Renault & Dacia Service Heemskerk Drogtrop 206 meter Vandaag een Opel agila automaat voor schoonmoeder gekochtnWat een goede service van d...
Van Mossel Peugeot & Citroën Heemskerk Van Mossel Peugeot & Citroën Heemskerk 342 meter We kwamen kijken voor een nieuwe lease auto voor.mijn vrouw, maar helaas geen verkope...
Recensies
4 januari, Bijna sluitingstijd, toch even snel langs Broekhuis te Heemskerk en daar stond hij! De VW Tiguan! 5 januari een proefrit gemaakt en we waren direct verkocht! Heleboel Lof voor Fred! Wat een service, uitleg en geduld heeft deze man! We zijn erg goed geïnformeerd en op de hoogte gehouden van de status. Zeer dankbaar voor! Op 26 januari was het dan zover, dat we de auto op konden halen. In een hele mooie staat afgeleverd inclusief een felicitatie taart, daar hebben we van genoten, top!nOp de dag van vandaag, nog steeds erg trots!nnBedankt voor alle goede service , tijd en klantvriendelijkheid! Als het weer tijd is voor een nieuwe VW, weten we jullie te vinden nnGroetjes Ramón, Linda en de Kids
In 2022 december ID3 gekocht , al paar keer problemen gehad met de auto telefonisch besproken met Broekhuis werkruimte, uiteindelijk ergens anders opgelost, zondag kreeg ik de verbazing van het jaar.nNog 40 km te rijden kom ik in de nacht om mijn ID3 op te laden, en wat denk je. Laadklep van de auto gaat niet open. 30min mee bezig geweest want ik moet het opladen en moet morgen ochtend weer naar mijn werk.nUiteindelijk maar hard getrokken om het open te krijgen, maar nu gaar deze klep niet meer dicht, dus maar met een plakband vast gezet.nnGisteren Broekhuis beverwijk gebeld, en het antwoord van de beste man was “ sorry de auto valt net niet meer onder de garantie en wij kunnen niks Meer voor je betekenen,ndus dat wordt weer mooi betalen.nnDus met andere worden ik koop een vrij nieuw auto. Er gaat iets mis met het systeem waardoor ik laadklep niet open kan krijgen om het op te laden vervolgens is het 1 jaar voorbij en nu kan mooi weer paar honderd euro neertellen om het te repareren.nnDus hierbij, voor mij geen VW meer en zeker niet via Broekhuis Beverwijk/Heemskerk
In Augustus 2023 kochten wij bij Broekhuis Heemskerk onze Opel Mokka Innovation. Deze occasion kwam van een andere Broekhuis vestiging en is voor onze proefrit naar Heemskerk gereden. Na de proefrit hebben we de koop gesloten. Bij de APK keuring begin maart 2024 bij de Opel dealerMotorhuis Heemskerk ernaast bleek dat de lagers van de versnellingsbak aan het slijten waren, en de auto koelvloeistof lekte op 2 plaatsen. Geschatte reparatie kosten 3500 Euro. Aangezien er 12 maanden BOVAG garantie op de auto zat, hebben we onze Opel met het bevindingenrapport en foto's terug gebracht naar Broekhuis. Zij waren het eens dat het voor een auto met deze leeftijd niet normaal was dat de versnellingsbak versleten was. Zij hebben ons een splinternieuwe VW Up als vervangend vervoer meegegeven en de auto onder BOVAG garantie laten repareren. We hebben vandaag onze eigen auto weer opgehaald, en wat een rust is het nu met rijden, geen geluid meer. Ik ben blij dat Broekhuis Heemskerk de gelegenheid heeft aangepakt om het euvel te verhelpen. Jullie hebben de goede reputatie wat mij betreft helemaal waar gemaakt. Dank jullie wel, en zeker tot ziens.
Ik ben echt verdrietig......nHeb een golf 4 met een storing ,geweest bij kleinere garage niemand weet wat is in de hand. Dus dacht ik ga ik naar een vw service. Nou ik vertelde mijn probleem aan de manier bij de service balie en hij zegt dat de uurlonen van hem is well 130 eu en dat de auto heeft niet veel waarde om een duur onderzoek te doen.ik verteld mag mijn niet uit omdat ik hou veel van mijn auto ik wil graag laten maken en naar kijken.Hij gaat door met het verhaal hoe duur is het..... Vraag mijn af dat omdat ik ben buitenlander of ik heb een oude auto moet je zo iemand behandelen? Vind ik well wat eer van. Ik vraag hem heb je dan een advies wat kan ik doen of waar kan ik gaan?omdat mag niet uit wat zeg ik krijg ik te horen dat de service is duur.... als ik wist niet dat ik ga naar een vw service.... vraag 2 is kan ik wieledop logo koopen. Als is originele velgen kan je well. Ik zeg tegen hem nee het is niet. Hij zegt ik ga niet zomaar wat bestellen ,koop je van AliExpress... echt ballen echt ......
Auto voor een grote beurt/apk gebracht en netjes gebeld dat de draag arm rubbers versleten zijn. Dit zou ook het kraak geluid veroorzaken bij het nemen van een drempel. Het geluid zou verdwenen zijn na het vervangen van deze rubbers. Remblokken en schijven voor waren versleten en de airco moest afgevuld en een geur behandeling. Rekening kwam hierdoor aan de hoge kant €1650,- maar dan kan je er weer voor een jaartje tegen. Aan het eind van de dag, heeft mijn vrouw auto op gehaald en bij de eerste drempel kraakt de auto nog steeds. Je wordt onpasselijk van de lucht maar omdat het stort regent, kan ze geen raam open doen. Thuis maak ik een proefritje en het kraken lijkt eerder erger dan minder geworden. Na 2 dagen Nederlands weer eindelijk de ramen en deuren open kunnen laten staan. Deze lucht is er nu na een 14 dagen eindelijk niet meer zo penetrant, maar je ruik hem nog steeds. Auto is weer een dagdeel terug op de brug geweest en nu blijkt het kraken van uit de stabilisatie stang te komen en gaat nog eens €480,- kosten. Blijkt na wat gebel het eigenlijk niet de stang maar de rubbers te zijn. Kosten komt door arbeidsloon, maar de auto is geheel uit elkaar geweest en kan weer uit elkaar. Als er juist gekeken was en een goed proefrit gemaakt was, had de monteur dit meteen gezien/gehoord. Na veel overleg zou het ook voor de helft van de prijs kunnen, maar had de diagnose juist geweest waren meteen de juist rubbers vervangen. Niet op dit aanbod in gegaan, want het geluid is niet schadelijk. Daar komt bij dat een vak garage toch wel eens van coulance of service risico gehoord hebben. En dan het aller leukste is dat men een stempel op de rekening zet en smeekt om een 9 of een 10 te geven. Dat voelt als of je bij een restaurant de rekening krijg en dat de ober zegt dat een flinke fooi op zijn plaats is.nOnderhoud, apk zijn conform uitgevoerd, eind controle proefrit is na mijn inzien niet goed of niet gedaan, want dan had hij dit zeker gehoord.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid