facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Lidl

Lidl
Keten van discountsupermarkten waar men terecht kan voor levensmiddelen en huishoudelijke artikelen.
Adres: Westerkade 4, 2802 SL Gouda, Nederland
Telefoonnummer: 020 709 5039
Staat: Zuid-Holland
District: Gouda
Stad: Gouda
Route: Westerkade
Huisnummer: 4
Postcode: 2802 SL


Openingstijden

maandag: 08:00–21:00
dinsdag: 08:00–21:00
woensdag: 08:00–21:00
donderdag: 08:00–21:00
vrijdag: 08:00–21:00
zaterdag: 08:00–20:00
zondag: 10:00–18:00

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Albert Heijn Albert Heijn 3 km Het winkelwagenbeleid van de Dirk en AH is verschrikkelijk. De één is gratis de ander...
Dirk van den Broek Dirk van den Broek 3 km Goed supermarkt vriendelijk mensen prijs kwaliteit is onlangs al die anderen laag
Recensies
Deze LIDL is echt verschrikkelijk. Buitenom dat het personeel niet klantvriendelijk is en het altijd een rotzooi en vies vooral bij de flessen automaatnnDe ‘beveiliger’ die er vanavond stond is echt gestoord. Wij hadden een huilende baby waardoor we in onze kar twee dingen waren vergeten af te rekenen. Beveiliger ziet dit aan en beticht vervolgens meteen diefstal en eist een winkelontzegging. Geen woord mee te wisselen tot mijn man het gesprek aan ging en de situatie nog eens uitlegde werd er wel geluisterd. Naar mijn idee echt omdat ik een vrouw was en daar kijken mensen uit deze cultuur al vaak op neer. Wij rekende overigens voor meer dan 100 euro aan boodschappen af, buitenom dat wij diefstal ten zeerste afkeuren en het zeker begrijpen dat dit niet kan, waarom zouden we dan alleen de cherrytomaatjes stelen?nIk begrijp dat een beveiliger zijn werk moet doen. Maar het normaal vragen óf iemand meteen betichten van diefstal- buitenom dat meneer het huilende baby-maxi cosi tafereel vanaf een afstandje stond aan te kijken. Leek meneer hier wel goed op te gaan.nnToen ik de beveiliger hierna aansprak op zijn toon vroeg hij of wij alsnog een boete zouden willen.nnIk raad zeker aan om 2 minuten verder te rijden en een andere LIDL op te zoeken.
Ik ben hier net geweest. Toen ik bij de kassa stond begon de medewerker in het Arabisch tegen mensen te praten die 3 mensen achter mij stonden. Meneer had ook meer aandacht voor die mensen dan voor de klant. Het klanten contact is enorm slecht.
Vandaag in de winkel geweest. 3 kassa's open met een flinke rij bij iedere kassa. Geen probleem voor mij, ik kan best geduld opbrengen. De dame achter de kassa werd continu van haar werk gehouden door de jonge man achter de andere kassa. Deze jongen praatte niet alleen continu met mijn caissière, maar ook met de dame achter een kassa 10 meter verder. De 'woojoh's' schreeuwde hij door de winkel heen. Ook een passerende vakkenvuller verdiende wat aandacht met een nietszeggend gesprek van de kassamedewerkers. Dit terwijl de rijen groeiende waren.nEenmaal aan de beurt was de kassiere druk met haar collega en kwam er niet meer vanaf dan.... wil je pinnen en wil je een bon. Dit zonder oogcontact of een hallo en tot ziens.nnEerder in de winkel viel al op dat de vakkenvullers de dozen met blokken ongesneden kaas met hun schoenen naar achter in de koeling trapte. Vol bewondering keek ik hierna terwijl de vakkenvuller mij provocerend en lachend toekeek. Een nieuwe doos kaas smeet hij letterlijk bovenop de andere.nnThuis aangekomen kreeg ik in de familie groepsapp een bericht van mijn broer. Hij werd in de supermarkt niet geholpen aan de kassa omdat de kassa jongen druk was met zijn mobiel. Eenmaal opkijkend uit zijn mobiel vroeg hij of mijn broer wilde pinnen. Mijn broer zei vervolgens dat hij beter eerst zijn producten kon scannen. Al scannend was de kassa jongen vooral druk met zijn vrouwelijke kassa collega. Ik vroeg vervolgens of dat toevallig de lidl op de westerkade was ... die kans was klein gezien mijn broer in goverwelle woont... maar je raad het al... het was de lidl in de westerkade.nnKlant is koning is hier ver te zoeken.. personeel is onbeschoft, ongestuurd en ongeïnteresseerd.
Wij zijn vanmorgen bij lidl geweest veel schappen leegnEn tot overmaat van ramp waren er 2 kassa's open met hele lange rijen ik begrijp niet waarom ze geen zelfscan aanschaffen dat zie je bij veel supermarkten het was een grote ergenis en denk wel 2 keer na voor ik naar de lidl op de westerkade ga
Goed punt, alleen vind ik het jammer dat iedereen alleen aan eigen boodschappen denkt. De communicatie tussen klanten wordt zo niet bevordert. Men zou een soort spel moeten uitvinden waarin men geprikkeld wordt om zich af te vragen wat anderen kopen, of ze misschien geldproblemen hebben en zo elkaar te leren kennen. Want het valt op dat de mensen heel egoïstisch inkopen doen. Ikke, ikken en de rest boeit me niet. Supermarkt zou meer mensen moeten kunnen bereiken, velen hebben geen vrienden of niet genoeg inkomsten. Misschien door een vragenformulier aan het entree dat het helpt. Wie weet. Lijkt me beter dan zo maar vanuit te gaan dat allen genoeg inkomsten hebben. Dat is alles.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid