facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Landgoed Duin & Kruidberg

Landgoed Duin & Kruidberg
Elegante accommodatie in een grand hotel met een gerenommeerd restaurant, een brasserie en een bar.
Adres: Duin- en Kruidbergerweg 60, 2071 LE Santpoort-Noord, Nederland
Telefoonnummer: 023 512 1800
Staat: Noord-Holland
District: Velsen
Stad: Santpoort-Noord
Route: Duin- en Kruidbergerweg
Huisnummer: 60
Postcode: 2071 LE


Openingstijden

maandag: 24 uur geopend
dinsdag: 24 uur geopend
woensdag: 24 uur geopend
donderdag: 24 uur geopend
vrijdag: 24 uur geopend
zaterdag: 24 uur geopend
zondag: 24 uur geopend

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Landgoed Duin & Kruidberg Landgoed Duin & Kruidberg 142 meter Prachtig landgoed met een schitterende tuin in een zeer fraaie omgeving. Diner en ont...
Hotel De Weyman Hotel De Weyman 1 km Slechte ervaring met dit hotel. Heel vies, rommelig en luidruchtig. Het lijkt meer op...
Bastion Hotel Haarlem Velsen Bastion Hotel Haarlem Velsen 2 km We hebben 1 nachtje gelogeerd in het hotel.nWe konden eerder in op de kamer, ik had t...
Recensies
Romantisch arrangement via de eigen website geboekt, 1 nachtje eind december. Maar het voelde als een heel weekend! Geweldige ervaring. Lekker gegeten, gerelaxt in de wellness en mooie wandelingen in de bossen & duinen gemaakt. Echt een luxe, chique ‘weekendje’ weg.nnKamer was precies zoals geboekt en bed lag prima. Verwarming was zelf te bedienen en werkte mooi snel. De medewerkers waren heel behulpzaam en klantvriendelijk.nHet ontbijt was ook ontzettend goed geregeld, heel luxe!nnEr zat wel echt te veel wachttijd tussen de gangen van het diner en jammer dat de wellness maar 1 badje whirlpool heeft, t.o.v. het aantal sauna’s. Maar das ook onze enige kritiek!
Kamer is niet de kamer waarmee wordt geadverteerd en gecommuniceerd. Schimmelplekjes en afgebladderde verf in douche. Geen bad, tv midden in kamer aan rare kabel en tochtig/koud. Verder ineens betalen voor diner van onze zoon, die 6 maanden te oud bleek voor de spa/wellness en dus niet mee mocht. Stond op de site, toch jammer dat het niet kon, want waarom eigenlijk niet? Prima ontbijt, lekker eten en aardige jongens in de bediening van het restaurant. Aan de balie slechts gehoord dat we alles beter hadden moeten lezen, en dat ‘de meeste mensen de moeite niet nemen om alle informatie te lezen’. Onvriendelijk, onbehulpzaam en ronduit onbeleefd, aangezien we alles hádden gelezen en er bewust lijkt te worden misleid. Soort westernhuisje, dit landgoed: fraai van buiten, maar verder met name zeer dure gebakken lucht. 600 euro voor een sprookjesnacht? Volgende keer beleven we die ergens anders.
Landgoed Duin & Kruidberg is zonder twijfel een prachtige locatie. Dat zeggen we eerlijk. Het gebouw is indrukwekkend, de omgeving is mooi en de foto’s zijn geweldig. Daarom kies je zo’n plek, maar je verwacht dat de rest dan ook klopt.nnHelaas was onze bruiloft hier een grote teleurstelling.nnVanaf het begin ging er van alles mis aan de kant van de locatie. Kamers waren niet klaar terwijl gasten al lang gearriveerd waren. Afspraken die vooraf duidelijk en schriftelijk waren vastgelegd, werden simpelweg niet nagekomen. Er was structureel te weinig personeel en er was niemand vanuit de locatie die zichtbaar de leiding nam of verantwoordelijkheid pakte. Het was een rommel. Alles liep door elkaar.nnOnze gasten stonden te wachten op drankjes, op eten, op uitleg. Ze kwamen bij óns terecht met vragen en frustratie. Dat is het laatste wat je wilt op je trouwdag. Je wilt dat je gasten zich welkom voelen en een dag hebben waar nog lang positief over wordt nagepraat. Dat is hier helaas niet gebeurd.nnWij hebben een fors bedrag betaald voor deze locatie, met de verwachting dat juist dit soort zaken op orde zijn. Wat wij zagen en meemaakten, gaf echter sterk het gevoel dat er bezuinigd wordt op personeel en service. Zo weinig mensen, zo weinig overzicht, zo weinig regie; je vraagt je dan oprecht af: heeft deze locatie misschien financiële problemen? Want dit niveau van onderbezetting past niet bij de prijzen die worden gevraagd.nnWat het extra wrang maakt, is de manier waarop er na afloop mee is omgegaan. We hebben geprobeerd het gesprek aan te gaan, netjes en inhoudelijk. Dat werd door de locatie afgehouden. Geen echt gesprek, geen bereidheid om samen terug te kijken of verantwoordelijkheid te nemen. Dat voelt afstandelijk en respectloos, zeker na zo’n belangrijke dag.nnKort gezegd: ja, de locatie is mooi. Maar een bruiloft draait niet alleen om een mooi decor. Het gaat om service, afspraken nakomen, voldoende personeel en het gevoel dat alles in goede handen is. Dat was hier niet zo.nnOnze tip aan andere bruidsparen: laat je niet alleen leiden door het plaatje. Kijk heel kritisch naar hoe deze locatie draait op de dag zelf en hoe ze omgaan met problemen. Wij gunnen iedereen een prachtige trouwdag. Die hadden wij hier, ondanks de mooie omgeving, helaas niet.
Prachtige plek om te verblijven. Zowel de natuur als het verblijf is prachtig en een aanrader om hier je weekend te spenderen.nnVanaf het landgoed loop je zo de bossen in om tot rust te komen. Eenmaal terug in het hotel kan je ontspannen bij de wellness, helemaal top!nnHet personeel is vriendelijk en attent, zowel bij het ontbijt, restaurant als de receptie. Het diner is een aanrader als je er verblijft.nnAl met al een leuke, unieke ervaring om een weekend te verblijven voor bijvoorbeeld een verjaardag of speciale gelegenheid. Het kan prijzig zijn maar het is absoluut waar voor je geld!
Fantastisch hotel, we hebben genoten. Het voelt luxe aan. Het gebouw is erg mooi en indrukwekkend. Net als de tuin en de natuur eromheen. Je loopt zo de kennemer duinen in. Perfect voor wandelen, fietsen, rustzoekers etc.nnDe kamer 201 was knus en wat donker maar erg sfeervol. Een extra lamp in het midden van de kamer zou wel fijn zijn.nDe bedden en kussens lagen erg lekker en de douche en doucheproducten waren heerlijk.nnDe wellness waar je gratis gebruik van kunt maken was zeer uitgebreid. Was wel even een zoektocht om het te vinden. Sauna's binnen en buiten, stoomcabine, lekker voetenbadje, een whirlpool en fijne ligweide. Ook hier stonden badproducten klaar en voorzien van ruime kleedkamers.nnHet ontbijt was top! Uitgebreide keus en zeker geen standaard hotel ontbijtje. Alles was vers en erg lekker. Fijn dat je kunt ontbijten op het terras met uitzicht over de mooie tuin. Een van de betere ontbijtjes die we tot nu gehad hebben in een hotel.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid