facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor LampenOnline.com

LampenOnline.com

Info

LampenOnline.com biedt verlichting en accessoires van bekende merken zoals Philips, Massive, Eglo, SLV, Bloom en Konstsmide tegen zeer scherpe prijzen!

Geschiedenis

LampenOnline.com is een webshop gespecialiseerd in de verkoop van lampen (lichtbronnen) en verlichting voor zowel particulieren als bedrijven. Het assortiment bestaat uitsluitend uit de meest bekende merken zoals Philips, Massive, Eglo, Konstsmide en SLV. De producten zijn zeer scherp geprijsd en snel uit eigen voorraad of uit de voorraad van de fabrikanten leverbaar. Voor uitgebreid lichtadvies of lichtplannen op maat kunt u ook bij ons terecht (op afspraak).

LampenOnline heeft geen winkel of showroom, verkoop uitsluitend online. Er bestaat wel de mogelijkheid om uw bestelling af te halen in Breda.

Adres: Mijkenbroek 48, 4824 AC Breda
Telefoonnummer: +31765322476
Stad: Breda
Route: Mijkenbroek 48
Postcode: 4824 AC


Openingstijden

Maandag: 10:00 - 18:00
Dinsdag: 10:00 - 18:00
Woensdag: 10:00 - 18:00
Donderdag: 10:00 - 18:00
Vrijdag: 10:00 - 18:00


op zoek naar gerelateerd: Lamponline
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
RB-Media Internet Solutions RB-Media Internet Solutions 135 meter Professioneel team van website bouwers en marketing specialisten. Erg blij dat we onz...
RBorne RBorne 137 meter RBorne heeft ons onlangs aan een nieuwe website geholpen. Ik typeer RBorne als een mo...
Jacco Maris Design Jacco Maris Design 288 meter Top ontwerpen, geweldige verlichting.
Labor Vincit binnen- en buitenverlichting Labor Vincit binnen- en buitenverlichting 819 meter Prachtige binnen- en buitenverlichting. Ook zeer aparte meubels
Wood Color&Care Wood Color&Care 1 km Wood Color&care, voor al uw exclusieve decoratie. alles met de hand en op maat gemaak...
Domeinwinkel Domeinwinkel 2 km Snelle hosting en voordelig in prijs. Een fijne partij om voor te werken.
Vuursteen Vuursteen 2 km Fijn bedrijf om mee samen te werken. Vraagstukken worden snel en goed opgepakt.
IC3D Media IC3D Media 2 km Vertaald door Google Ik heb hier als stagiaire gewerkt. Geweldige werkcultuur en een ...
Lampidee Lampidee 3 km Zeer goed geholpen. Vooral een dikke pluim voor Jolanda !
Lampidee Lampidee 3 km Veel keuze, goede adviezen... Mooi assortiment. Voor alle smaken wat.
Netsetters Netsetters 3 km Topbedrijf met persoonlijke service. Al jarenlang met veel succes maken en onderhoude...
AMITS AMITS 3 km Softwareontwikkeling voor de Automotive sector en hoogwaardige ICT-diensten voor alle...
InviteOnly.nl InviteOnly.nl 3 km InviteOnly.nl is het best converterende erotische contact affiliateprogramma van Nede...
Breda Lighting International Breda Lighting International 4 km Breda Lighting International staat voor het leveren van kwalitatief hoogwaardige Retr...
Lampenenmeer.nl Lampenenmeer.nl 4 km Wij komen hier heel graag en worden dan ook altijd goed geholpen en geadviseerd, we w...
ICT Ruyters - Professionals in ICT Beheer & Internetdiensten ICT Ruyters - Professionals in ICT Beheer & ... 6 km Pro-Actief ICT kennis-huis, deze mannen doen wat ze beloven en leveren kwalitatieve s...
Recensies
Heb 5 weken geleden een bestelling voor ruim 500 euro geplaatst en betaald. Product op de site lijkt gewoon leverbaar. 3 keer gemaild, geen enkele reactie. Ik heb een telefoonnummer gevonden en ga morgen maar eens bellen. In de toekomst zou hier niet meer iets bestellen. Bestelnummer 100144076 besteldatum 21 mei 2023. Inmiddels heeft Lampenonline gereageerd n.a.v. deze review en wordt de bestelling in behandeling genomen. Nu afwachten wanneer deze geleverd wordt.
Inmiddels een week geleden een bestelling gedaan en Claire van lampen online nu 10x gebeld zonder reactie!! Bestaat dit bedrijf wel echt?
In 2018/2019 stage gelopen hier aardige mensen en ook nog eens een top bedrijf.
Opletten met deze webshop! Lage score op google en trustpilot duiden op veel problemen en ontevreden klanten. De score op feedback company is hoger, omdat lampenonline 7 dagen de tijd krijgt om een compromis te bereiken. Er zijn dus heel veel klachten over deze webshop, en dat heb ik zelf helaas mogen ervaren. Een prijsbreker maar met totaal gebrek aan service! De serviceverlening is traag en inefficiënt, als consument blijf je bij een probleem volledig in de kou staan. In een bestelling van enkele SLV armaturen zit er één tussen dat niet werkt. Men vraagt me de contacten met een tang te forceren, wat niet helpt, en vervolgens wordt deze defecte levering gedurende 4 weken betwist gaat zelden defect, we hebben nooit problemen, 99% werkt etc en dan volgt de melding dat ik het op eigen kosten mag terugzenden. De kosten worden bovendien slechts gedeeltelijk terugbetaald en uitsluitend indien de leverancier beslist dat het effectief defect is. Geen sorry, geen vervanging van iets dat nooit gewerkt heeft. Men blijft gewoon herhalen dat defecten zo goed als nooit voorvallen, en helpt de klant niet verder. Intussen wacht ik een maand op de levering van een werkend armatuur. Vermijd deze webshop! De service en klantvriendelijkheid zijn beschamend.
Bestelling geplaatst en die bleef weg. Meerdere emails verstuurd, geen antwoord. Na twee weken telefonisch gebeld, de artikel is niet langer leverbaar en de betaalde bedrag wordt terug gestoord. Een week later is nog steeds niet gebeurd.
Ik heb al heel veel online gekocht maar dit heb ik nog nooit meegemaakt. Ik begrijp dit bedrijf gewoon niet. Op deze manier kan je toch geen zaken doen ??? Ik heb op 6 november 2018 twee lampen retour gestuurd. We zijn nu 21 december en nog steeds heb ik mijn geld niet terug ontvangen terwijl de wettelijke termijn 14 dagen is. Vandaag de zoveelste mail gekregen dat het geld vandaag zou overgeschreven zijn. Dus weer wachten tot maandag. Ik heb vandaag dit bedrijf gemeld bij de consumentenvereniging die indien het geld maandag niet op mijn rekening staat de nodige stappeneventueel via advocaten zal ondernemen. Kansen genoeg gekregen lijkt me toch wel. 22/12 Beste eigenaar, Ik heb gisteren het bedrag teruggestort gekregen maar niet zoals afgesproken met u. De verzendingskosten van €11,50 zouden ook terugbetaald worden. Heb ik trouwens op mail van u gekregen. Dus ik hoop dat u dit zo snel mogelijk doet en dan is voor mij deze zaak afgesloten. Indien dit toch niet gebeurt zal ik volgende week de consumentenvereniging opdracht geven om een dossier tegen u te openen en dan mag u het verder met hen uitvechten. P.S: het is momenteel inderdaad een drukke periode maar ik denk dat op 6 november dit niet zo was. 24/12 vandaag dan toch de overige €11,50 op mijn rekening gekregen. Tip aan de eigenaar. Maar dringend werk van u service anders loopt dit fout af vroeg of laat.
Op 12-9 heb ik bij lamponline een bestelling geplaatst en betaald. Volgens de site was het op voorraad leverbaar en binnen 24 uur in mijn bezit. Op 14-9 krijg ik geen spullen, maar een bericht dat het niet op voorraad is en op 24-9 bezorgd gaat worden. Teleurgesteld dan maar afwachten. Ik heb netjes gewacht maar een week na de beloofde datum nog steeds geen spullen en op 3-10 heb ik dan maar een bericht gestuurd waar het blijft. Hier krijg ik een ontvangstbevestiging van, maar geen antwoord. Inmiddels is het zes dagen later in plaats van de beloofde responstijd van drie dagen en nog steeds heb ik niks gehoord. Dat spullen er niet zijn terwijl dat op de site verkeerd wordt weergegeven is al kwalijk. Dat ook de tweede datum niet gehaald wordt is ergerlijk. Maar dat ik ook na herhaalde meldingen niets meer hoor is niet acceptabel. Ik snap echt niet hoe het begrip klantvriendelijkheid ingevuld wordt. Enige communicatie of informatie is toch het minste zou ik zeggen. Wellicht dat ze de hoeveelheid bestellingen niet aankunnen en het inrichten van een customer service een aanrader is? Ik heb Ik mijn bestelling geannuleerd. De bevestiging daarvan is binnen en nou maar afwachten of ik binnen veertien dagen mijn geld terugkrijg.
Deze webshop is een prijsbreker maar met een barslechte serviceverlening. Bij levering van defecte onderdelen betwisten ze het defect, houden ze je weken aan het lijntje en dien je de retourkost zelf te betalen. Die krijg je ook nooit geheel terug indien je vanuit België retourneert. De lage score op Google en trustpilot spreken voor zich.
duidelijk site, snelle levering ook, assortiment niet groot maar ook niet klein. Iets vriendelijker mogen ze online op de website overkomen. Heel pistol op de site over gratis verzending dat het niet bestaat etc. ze het er iets vriendelijker op, en beperk het, voel me niet welkom dan. Emails idem, automatische replay dat mijn email binnen 2 a 3 werkdagen wordt beantwoord, niet meer van deze tijd. Verder dus 4 sterren :
Nog nooit heb ik zoiets meegemaakt! Onopgeleide klantenservice medewerkers, grof, onvriendelijk, weigeren te helpen terwijl het de verkoop van hun eigen producten betreft. Blijf ver bij dit 'bedrijf' vandaan, er zijn genoeg goede alternatieven.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid