➤ Kwantum - Veenendaal

Recensies, contactgegevens voor Kwantum

Adres: Groeneveldselaan 53, 3903 AX Veenendaal, Nederland

Telefoonnummer: 0900 2355926

Website

Staat: Utrecht

District: Veenendaal

Stad: Veenendaal

Route: Groeneveldselaan

Huisnummer: 53

Postcode: 3903 AX

Openingstijden

maandag: 11:00–18:00
dinsdag: 10:00–18:00
woensdag: 10:00–18:00
donderdag: 10:00–18:00
vrijdag: 10:00–18:00
zaterdag: 10:00–17:30
zondag: Gesloten

Update informatie

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

DOK 2 - Wonen 50 meter Door een spontaan bezoek, liepen we onverwachts tegen de perfecte bank aan bij Dok2. ...

Recensies

Weinig tot geen klantvriendelijkheid. Mijn moeder van 86 kwam 1 pak laminaat daar kopen maar er was niemand bereid haar te helpen met het op de kar te leggen en even in de auto te leggen. Een vrouw van 86 echt ongelooflijk.was met 5 min gedaan de Auto stond voor de deur geparkeerd .

Totaal niet blij met deze winkel. Mijn opa heeft hier een tapijt besteld. We hebben een tapijt besteld met 1 kleur. Toen we het uitpakte zagen we dat er over de gehele lengte van het  tapijt een grote streep zit. Achter deze streep zit een donkere tint. Het lijkt erop alsof ze de verkeerde kleur tapijt eraan geweven hebben. Contact gehad met de winkel en daar ook bevestigd gekregen dat dit niet hoorde. We moeten daardoor het gehele tapijt weer terugbrengen en weer wachten op het nieuwe kleed nadat alle moeite gedaan is om het bij mijn opa thuis te brengen. Het voelt een beetje als “Kwantum maakt een fout, gooien het onder de twee weken retourneer garantie, jullie lossen het maar op met het kleed terugbrengen en wacht maar weer een tijdje voor je nieuwe kleed.”

Opzich een prima winkel, maar er lijkt altijd wel iets mis te gaan. Dan sta je bij de afhaalbalie en kijkt de caissière nooit achterom, waardoor iedereen die pas recent in de kassarij is gaan staan geholpen wordt maar je zelf gerust tien minuten kan wachten. Bij een online bestelling met afhaal in de winkel kregen we geen mailtje en moet je er zelf achteraan bellen. Kan gebeuren. Als het product vervolgens niet bevalt en je het terug wilt brengen wordt er moeilijk gedaan over het retourneren omdat dit buiten de termijn zou zijn, wat enkel komt doordat je eerst op afhaalbevestiging van hen aan het wachten was. Ze erop wijzen dat er een verschil tussen bestel- en afhaaldatum is heeft ook geen zin; ze bewaren geen papieren omtrent afhaling en kunnen zo dus ook niet controleren of je het binnen twee weken na afhaling retourneert, waar ze vervolgens jouw probleem van maken.

Een duidelijk en uitgebreid assortiment, als het op schilderen, gordijnen en vloer aankomt. Personeel is ook zeer behulpzaam.

Als klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staat dan mogen jullie wel eens met het personeel gaan praten. Wat een niet meedenkend personeel zeg! Ik kom regelmatig bij jullie in Veenendaal maar op het moment dat er een behang staaltje van een rek gehaald moet worden om de juiste kleur erbij uit te zoeken is dat teveel moeite! Wat een slechte service zeg!

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://nlandmaps.com/v.php?seo=kwantum&id=10563402&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://nlandmaps.com/kwantum-i10563402.html" target="_blank" title="Kwantum">Kwantum</a></p>

Kwantum

Recensies, contactgegevens voor Kwantum

Openingstijden

We gebruiken cookies