➤ DOK 2 - Wonen - Veenendaal

Recensies, contactgegevens voor DOK 2 - Wonen

Adres: Groeneveldselaan 55, 3903 AX Veenendaal, Nederland

Telefoonnummer: 0318 478 306

Website

Staat: Utrecht

District: Veenendaal

Stad: Veenendaal

Route: Groeneveldselaan

Huisnummer: 55

Postcode: 3903 AX

Openingstijden

maandag: 13:00–17:30
dinsdag: 10:00–17:30
woensdag: 10:00–17:30
donderdag: 10:00–17:30
vrijdag: 10:00–17:30
zaterdag: 10:00–17:30
zondag: 13:00–17:00

Update informatie

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

Kwantum 50 meter Weinig tot geen klantvriendelijkheid. Mijn moeder van 86 kwam 1 pak laminaat daar kop...

Recensies

Door een spontaan bezoek, liepen we onverwachts tegen de perfecte bank aan bij Dok2. Na het lezen van de reviews werd ik wel wat zenuwachtig of levering en het product wel naar behoren zouden zijn. Gelukkig kan ik vertellen dat mijn ervaring erg positief is. Contact in de winkel is prettig, via klantenservice ivm een vraag over levering goed geholpen, aflevering ook perfect. En de bank... nou die is geweldig!

Rham is een goede verkoper, hij heeft ons het  juiste advies gegeven door mee te kijken naar foto’s van ons huis.nVraagt naar onze stijl en heeft ons geholpen met de keuze van de juiste bankstel en fauteuils. Vriendelijke en ongedwongen gezellige verkoper.

Na de verbouwing echt een winkel met uitstraling geworden! We werden geholpen door Rham. Een verkoper die zijn vak goed verstaat en weet waar hij over praat. Hij heeft onze twijfels weg kunnen halen, waardoor we super geslaagd zijn met o.a. een mooie bank van het nieuwe merk BAENKS. Zeker een aanrader om even langs te gaan!

Een meedenkende verkoper Rham zorgde voor een prettige koop van onze nieuwe elementenbank van Sevn bij Dok 2. Fijn & nuchter gesprek gehad waarbij het menselijke aspect nog een belangrijke rol speelt. Verfrissend!

In mei 2023 6 stoelen Timo gekocht bij Dok 2. Als na 2 maanden waren twee van de 4 stoelen die gebruikt werden 4 gezinsleden erg zacht en als je ging zitten zat je niet meer op een kussen maar op de harde binnenschaal. Terug naar Dok2. Men vond de klacht niet gegrond maar we kregen uit coulance twee stoelen en het advies om de stoelen wekelijks te wisselen zodat er op allemaal evenredig veel gezeten werd. December 2023; inmiddels geen enkele stoel meer die nog lekker zit. Bij alle 6 de stoelen is het schuim van het zitkussen zo zacht dat je direct op de binnenschaal zit als je gaat zitten.nnDok 2 heeft laten weten niets voor ons te kunnen of willen doen, slijtage is zoals men mag verwachten. Geen aankopen doen dus bij dit bedrijf.nEen klacht indienen via het aangesloten klachtenbedrijf is ook geen optie; inschijfkosten om de klacht in behandeling te laten nemen zijn 150 euro en dan komen er nog kosten bij als men de klacht inderdaad in behandeling neemt. Nieuwe stoelen kopen is goedkoper.......nn8 februari 2024: aanvulling na reactie Dok2.nDok 2 heeft in augustus per mail laten weten dat zij verder niets voor ons kunnen doen. Het heeft dan ook geen zin om te reageren naar hun klantenservice toe zoals zij stellen in de reactie.nAangezien zij zelf onze gegevens kunnen traceren, hadden zij ook zelf contact op kunnen nemen naar aanleiding van de review.nFeit blijft dat we binnen een kleine 8 maanden na aanschaf 6 stoelen hebben die zo hard zijn als een plank als je erop gaat zitten omdat al het schuim in de zittingen zo zacht geworden is dat de harde binnenkant van de stoel direct voelbaar is als je gaat zitten. DIt geldt ook voor de 2, uit coulance, omgeruilde zittingen. Men geeft garantie, maar dit valt daar niet onder, het is volgens Dok 2 zoals men mag verwachten bij gebruik.nSlechte kwaliteit en bijzonder slechte service

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://nlandmaps.com/v.php?seo=dok-2-wonen&id=10563400&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://nlandmaps.com/dok-2-wonen-i10563400.html" target="_blank" title="DOK 2 - Wonen">DOK 2 - Wonen</a></p>

DOK 2 - Wonen

Recensies, contactgegevens voor DOK 2 - Wonen

Openingstijden

We gebruiken cookies