facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Huisartsen Gezondheidscentrum Daalmeer

Huisartsen Gezondheidscentrum Daalmeer
Adres: Johanna Naberstraat 45, 1827 LB Alkmaar, Nederland
Telefoonnummer: 072 562 1333
Staat: Noord-Holland
District: Alkmaar
Stad: Alkmaar
Route: Johanna Naberstraat
Huisnummer: 45
Postcode: 1827 LB


Openingstijden

maandag: 08:00–17:00
dinsdag: 08:00–17:00
woensdag: 08:00–17:00
donderdag: 08:00–17:00
vrijdag: 08:00–17:00
zaterdag: Gesloten
zondag: Gesloten

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Verloskundige Praktijk: Partners in Verloskunde Verloskundige Praktijk: Partners in Verlosku... 2 km Tijdens mijn zwangerschap ben ik goed begeleidt en geïnformeerd door Partners in Verl...
ODVeer ODVeer 5 km Het (tijdelijke) pontje vanaf het zeglis naar de westdijk, deze vaart van maandag tot...
Thermo4U Thermo4U 6 km Blessurepreventie en opvolging met Infraroodthermografie. Sneller, beter en doelgeric...
Recensies
Ik ben tevreden over de huisarts. Er wordt geluisterd naar mijn zorgen en er wordt gehandeld, zelfs als ik niet altijd achter een beslissing sta ik ben tenslotte geen arts. De huisarts staat open voor feedback en dat voelt prettig.nnDe assistentes daarentegen laten helaas te wensen over. Ze komen onvriendelijk over en lijken soms weinig empathie te tonen. Onlangs had ik een afspraak die volgens een assistente niet in het systeem stond. Ze bleef volhouden dat er geen afspraak was, terwijl dat wél het geval was. Toen ik haar aansprak op haar houding, liep ze gewoon weg, alsof feedback niet welkom was. En natuurlijk werd ik nog geen minuut later opgehaald door dokter.nnOok bij telefonisch contact ervaar ik regelmatig problemen. De assistentes beslissen vaak dat een consult met de huisarts niet nodig is, zonder dat ze de situatie goed beoordelen. Bijvoorbeeld, toen ik belde over een oogbeschadiging, werd op afstand geconcludeerd dat er niets aan de hand was. Uiteindelijk bleek behandeling toch noodzakelijk.nnKortom, hoewel de huisarts uitstekend werk levert, zou de praktijk enorm verbeteren als de assistentes vriendelijker en empathischer zouden zijn in hun communicatie en omgang met patiënten.
Voor een vaccinatie naar de praktijk gekomen, helaas mijn oproepbrief vergeten dus voordat ik voor niks in de rij ging staan ging ik op zoek naar een huisartsassistente om hiernaar te vragen. Helaas mocht ik van de desbetreffende dame geen vragen stellen en toen ik dat toch deed kreeg ik een grote attitude en moest ze enorm met haar ogen rollen. Excuus aan haar dat ze haar daadwerkelijke functie moest uitvoeren...
Zeer slechte service. Altijd al zijn er complicaties bij de huisarts waardoor er uitloop ontstaat moet ik wachten totdat mijn naam wordt omgeroepen wat oploopt tot tientallen minuten extra wachttijd, maar al kom ik te laat door omstandigheden waar ik geen invloed op heb is het mijn eigen probleem en moet ik een nieuwe afspraak maken. Dit is meer als onacceptabel, want al moet ik op jullie wachten moet ik het ermee doen en andersom heb je pech… Ik noem het te asociaal voor worden, want dit is niet de eerst of laatste keer dat dit gebeurt.
Waardeloze praktijk, ik kom er bijna nooit maar als je dan belt dan wordt je afgewimpeld door de assistentes... Gelukkig werd ik de laatste keer in het weekend ziek en werd ik adequaat geholpen door de HAP en doorgestuurd naar het ziekenhuis, bij deze praktijk had dat niet gelukt.
Goede ervaring met deze praktijk, m.n. dr. Keizers denkt mee en reageert adhoc.nOok over de assistentes niets te klagen. Ze nemen de tijd als ik bel, hoe druk het ook is.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid