➤ Hans Anders - Bolsward

Recensies, contactgegevens voor Hans Anders

"De Hans Anders Opticien Bolsward is veel meer dan een opticien alleen. Wij verrassen je graag met onze service en brede assortiment brillen, lenzen en zonnebrillen met én zonder glazen op sterkte. Ook voor een gratis oogmeting staat onze gediplomeerde opticien voor je klaar. We helpen je graag de juiste zichtoplossing voor jouw ogen te vinden. Van Ray-Ban, Tommy Hilfiger, Vogue, EasyWear tot Nike én onze trendy eigen merkmonturen. In onze Hans Anders winkel in Bolsward is er altijd een bril, lens of zonnebril die bij jou past! Natuurlijk kun je rekenen op de beste kwaliteit voor de beste prijs. En een afspraak maak je makkelijk online, waar je ook inspiratie en de nieuwste producten vindt. Tot snel!"

Adres: Dijkstraat 45, 8701 KC Bolsward (gemeente)

Telefoonnummer: 31-800-0075

Website

Stad: Bolsward

Route: Dijkstraat 45

Postcode: 8701 KC

Update informatie

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

Kapper johan 5 meter De Herenkapper voor Bolsward en omstreken ... om in ontspannen sfeer goed geknipt te...

Es-Ster 11 meter www.es-ster.nl is een (web)winkel in creatieve materialen en geeft workshops. Taart...

Promisess 22 meter Kwam hier vaker , niks mis mee, maar de laatste keer hadden ze een kapster bij me gez...

SPORT 2000 Nederland 123 meter Ik kom hier al jaren voor onze wintersport spullen. Ondertussen ook onze vriendenkrin...

Pearle Bolsward 193 meter Word er zeer deskundig en goed geholpen.

Bloemen van Iris 194 meter De Mooiste echte bloememenzaak in heel de omtrek. Prachtig assortiment, en gespeciali...

Pearle Opticiens Nederland 195 meter Word er zeer deskundig en goed geholpen.

Schoenmakerij Hans te wierike 196 meter slechtste schoenmaker ooit. moest losse zool onder schoen vastplakken. na afhalen, ko...

Spirituelemuziek.nl 221 meter De meest uitgebreide Spirituele Muziek (New Age Muziek) CD-muziekwinkel van Nederland...

Etos 223 meter "Etos Appelmarkt 10 in Bolsward is de drogist met een uitgebreid assortiment bij...

Verfzaak Bolsward 249 meter Heel goed en vriendelijk geholpen!!! De verkeerde kleur verf gekozen bij een bouwmark...

Blokker 255 meter Staat bij binnenkomst niet dat je een mandje moet meenemen, wel dat jij je eigen mand...

Van Buren Bolsward BV 287 meter Wauw, zoveel vachten, huiden en producten! Vriendelijk geholpen. Rugzak gezien, maar ...

BSZ Stichting Bolswarder Stad Zegel 345 meter Algemene promotie t.b.v. MKB bedrijven in Bolsward e.o.

KAPSALON BLEEKER 413 meter Fijne kapsalon kom er erg graag voor knippen en een praatje en een bakkie leut.

Boalserter Merk 417 meter het is een super goede winkel en je kan nieuwe dingen halen die je nog nooit hebt geh...

Slagerij Anema 429 meter Goed vlees van eigen slacht. Top service door de beste mensen! Een betere slager ga ...

Welkoop Bolsward 446 meter Zeer kundige medewerkers, goed advies van Esther gehad over de komst van onze pup wat...

Recensies

Prima service en zeer klantvriendelijk. De coating van mijn rayban zonnebril was vanwege de warmte in Griekenland losgelaten nadat ik de bril anderhalf jaar had. Kreeg een volledig nieuwe zonnebril inclusief glazen kosteloos. Bedankt Hans !

erg mooie winkel en perfect geholpen

Vandaag ogen op laten meten en nieuwe bril besteld in Bolsward bij Hans Anders, Prettige ontvangst en vakkundig en vriendelijk personeel

Geen vast personeel. Je treft elke keer iemand anders. Samen hadden we 3 brillen en een nieuw glas besteld. Alles ter plekke afgerekend. Hans Anders heeft namelijk het coronavirus aangegrepen om voortaan 100% vooruit betaling te eisen. Omdat we beide al jaren meedoen aan het spaarplan van Hans Anders, werd voorheen het gespaarde bedrag als aanbetaling beschouwd. Daarna ging het mis. Toen de eerste bril gearriveerd was, werd het gespaarde bedrag alsnog in rekening gebracht! Mijn man betaalde, hij had niet mee gekregen dat er al betaald was. Het kostte mij veel tijd en moeite om de medewerkster in te laten zien dat het niet klopte. Maar na een lang gesprek, en met hulp van een collega die haar uitlegde dat ze ten onrechte nog 92 euro in rekening had gebracht, werd beloofd dat dit bedrag binnen 14 dagen terug betaald zou worden. Er werd geen excuus aangeboden, medewerkster was eerder geïrriteerd. Een paar dagen later waren ook de andere twee brillen gearriveerd. En er werd weer een bijbetaling geeist! Er stonden weer twee andere medewerksters in de winkel. Opnieuw de discussie. Er werd mij op een gegeven moment zelfs voor de voeten gegooid dat ik er voor koos het niet te willen snappen. Toen ze eindelijk luisterden, bleek dat opnieuw vergeten was het reeds gespaarde bedrag via het spaarplan in mindering te brengen. We hadden wel degelijk de volledige rekening betaald. Maar de ten onrechte in rekening gebrachte 92 euro kreeg ik niet terug, dat bleef nu op de spaarrekening staan voor een volgende bril, werd mij meegedeeld. Toen, als klap op de vuurpijl, bleek ook nog dat van de laatste twee brillen de glazen verwisseld waren. De zonnebril had gewone glazen gekregen. De gewone bril had zonnebril glazen. Toen brak ik en ben de winkel uitgelopen. Ik zie er tegenop om opnieuw naar de winkel te moeten. Er zullen weer andere medewerkers zijn. Begint het hele verhaal opnieuw. Intussen heb ik wel een smak geld betaald voor brillen die ik nog niet heb.  28 juni: beste Lisanne, ik heb je reactie gelezen. Fijn dat jullie het gaan bespreken, maar wat heb ik daar aan? Daar heb ik mijn geld niet mee terug. Er is bij mijn laatste bezoek beloofd dat de ten onrechte in rekening gebrachte 92 euro binnen 1 à 2 weken op mijn rekening zou staan. We zijn nu  3 weken verder en er is nog steeds niets terug betaald. Morgenmiddag kom ik langs, hopelijk zijn mijn duur betaalde brillen dan in ieder geval wel klaar. Maar dan zijn we er nog niet dus.  29 juni: vandaag mijn brillen opgehaald. Er waren weer twee nieuwe medewerkster in de winkel. Ik wilde uiteraard ook mijn 92 euro terug. Dat gaat niet gebeuren, bekte de medewerkster, dat wordt binnen 14 dagen op uw rekening gestort. Pardon: dat is niet waar. De aanvraag tot terugbetaling is 6 juni ingediend, dat is ruim 3 weken geleden!  Ik was boos, medewerkster voelde zich aangevallen en ging mij afbekken. Ze was zeer geirriteerd en vond mij duidelijk een vervelende klant en vind dat ik haar persoonlijk aanviel. Ze vroeg geergerd of ik de brillen nog wilde. Met zichtbaar ongenoegen zijn de juiste glazen in de bril geplaatst. Haar collega bleef wel beleefd, dat moet ook vermeld worden. Ik vroeg of het haar niet frustreerde om klanten te moeten vertellen dat er binnen 14 dagen terug werd betaald terwijl dat niet waar is. Op mijn dringende verzoek is het hoofdkantoor gebeld om te vragen naar de stand van zaken tav de terugbetaling van 92 euro. Hierover werd ik en kwartier later teruggebeld. Er werd verteld dat het geld vandaag zou worden overgemaakt en dat ik het dan eind van de week op mijn rekening kan verwachten. Het duurt dus 4 weken ipv 14 dagen voor Hans Anders terugbetaald wat teveel in rekening is gebracht. Hoop ik. Ik geloof het nu pas als het ook echt op mijn rekening staat. Mijn ervaringen bij Hans Anders worden bij elk bezoek negatiever, voor zover dat nog kan.

Slechtste service ooit. Pootje was afgebroken, hier naartoe gebracht. Zonder overleg pootjes op mijn bril gezet die er totaal niet bij passen, omdat de originele niet meer beschikbaar waren. Ook erg slecht gemonteerd. Lang wachten, geen vriendelijk ontvangst. Zoals hiervoor genoemd weten ze zelf alles beter. Heb mijn bril een jaar, zonder krassen op de glazen. Toch werd er geadviseerd om dan maar een nieuwe bril te nemen.....

Vriendelijk personeel, nemen de tijd.

Slechte opticien leggen de beoordeling van een oogarts naast zich neer weten het zelf beter. Ook niet je hier erg lang wachten een uur is niks hier

Helemaal onvriendelijk Slechte service

Heel gastvrij ontvangen,  leuk geslaagd.. dankjewel Aagje

frans normaal

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://nlandmaps.com/v.php?seo=hans-anders&id=10340174&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://nlandmaps.com/hans-anders-i10340174.html" target="_blank" title="Hans Anders">Hans Anders</a></p>

Hans Anders

Recensies, contactgegevens voor Hans Anders

We gebruiken cookies