facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Gijtenbeek B.V.

Gijtenbeek B.V.
Adres: Niels Bohrweg 123, 3542 CA Utrecht (stad)
Telefoonnummer: 030 242 75 75
Stad: Utrecht
Route: Niels Bohrweg 123
Postcode: 3542 CA


Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Privelessen kickboksen Privelessen kickboksen 170 meter Plezierig sporten, dat vinden wij belangrijk. Je kunt veel doen aan je zelfvertrouwen...
Mobiscreen Mobiscreen 2 km LED scherm gehuurd voor mijn drive in cinema event. Erg tevreden over de gang van zak...
X-Vice Events, Entertainment &  Creative Solutions X-Vice Events, Entertainment & Creative Sol... 4 km X-Vice Events, Entertainment & Creative Solutions www.x-vice.nl Contact: Voor ondern...
Sign2you Sign2you 4 km Zeer vriendelijk en kundig. Kwaliteit op maat. Open op woensdag tm zaterdag.
Жить в Голландии Жить в Голландии 5 km Влюбляю в Голландию Помогаю экспатам и эмигрантам быстро подружиться со страной. ...
AK Graphics AK Graphics 5 km Albert levert top kwaliteit! Snel en vakbekwaam. Ga zo door
Graphic Invention Graphic Invention 5 km Graphic Invention is een full-service ontwerpbureau met een enorme diversiteit aan we...
Groei Horeca Groei Horeca 6 km Groei Horeca is dé marketing specialist voor ondernemingen in de horeca.
Creative Valley Creative Valley 6 km Uniek kantoorgebouw op Papendorp in Utrecht tussen A2 en A12
Social Elephant Social Elephant 8 km Met stipt de meest leerzame en uitdagende stage die ik ooit heb gehad. Te gekke colle...
SCHAAL+ SCHAAL+ 8 km Meet the future Take the shortcut
Het Nederlandse Sales Instituut Het Nederlandse Sales Instituut 8 km Als bureau geloven wij dat marketing draait om het verhaal van jouw organisatie. En s...
Studentencommissie HRM HU Studentencommissie HRM HU 9 km Dit is het officiële Facebook account van de opleidingscommissie Human Resource Manag...
Martketing Webdesign Martketing Webdesign 19 km Voor het beheren van advertenties voor uw bedrijf/organisatie!
Uitgeverij Mozaïek Uitgeverij Mozaïek 38 km Uitgever van romans en kinderboeken - Lees jij met ons mee? http://bit.ly/1dihs9M
Recensies
Vertaald door Google De afgelopen maanden had ik het ongenoegen om Gijtenbeek B.V. te leren kennen. Hier is een verslag van wat er is gebeurd. Ik heb naambordjes voor mijn deur en brievenbus besteld bij het bedrijf. Na een korte e-mailwisseling leek alles vlot te verlopen. Totdat ik 4 naambordjes kreeg, terwijl ik er maar 2 nodig had en een rekening van 210 euro. Dit was inclusief 17 euro bezorgkosten, wat nogal vreemd is aangezien de afstand tussen het bedrijf en mijn huis ongeveer 5 kilometer is... Nou, ik dacht dat er een vergissing was gemaakt, want 210 euro voor naambordjes leek me nogal schandalig. Dus belde ik ze op en vroeg of er een fout was gemaakt. Voor één keer heeft Gijtenbeek 2 naambordjes te veel geleverd en mij een klein fortuin in rekening gebracht voor hun diensten. Na wat eerste gesprekken kwam ik terecht bij een van hun medewerkers, die misschien wel de meest onaangename persoon is die ooit in de klantenservice heeft gewerkt. Ik kreeg de les dat de naambordjes met de hand gemaakt waren en dat rechtvaardigt de prijs. Op de reden dat ik 2 naamplaatjes te veel kreeg toegestuurd, had hij een minder zinnig antwoord: "We hadden deze specificaties in ons bestand, en je kunt niet van ons verwachten dat we vooraf controleren of de informatie verouderd is". Op dat moment raakte ik een beetje geïrriteerd en probeerde uit te leggen dat ik voor 210 euro op zijn minst een telefoontje verwacht om er zeker van te zijn dat de geregistreerde afmetingen correct zijn. Grappig genoeg triggerde deze opmerking op de een of andere manier de man, die me de les begon te lezen over hun uurtarieven en dat dit op de een of andere manier mijn schuld is. Omdat we niet bereid waren een nogal onredelijke prijs te betalen voor items die ik niet wilde, zetten we onze discussie een beetje voort. Ik probeerde professioneel te zijn, wat gezien de omstandigheden moeilijk was, terwijl de man aan de telefoon die moeite niet deed. Uiteindelijk hebben we onderhandeld dat ik de platen die ik niet nodig had niet zou betalen en dat ik een bijgewerkte rekening zou ontvangen. Ik heb de naamplaatjes gratis teruggestuurd naar hun kantoor, maar wacht al ongeveer 3 weken op mijn bijgewerkte factuur. Ik denk dat het vanzelfsprekend is dat ik dit bedrijf aan niemand zou aanbevelen, zelfs niet aan mijn felste vijanden. Arrogant en incompetent, mijn minst favoriete combinatie als het om zaken gaat. Origineel Over the past months I had the displeasure to get to know Gijtenbeek B.V.. Here is an account of what happened. I ordered name plates for my door and post box from the company. After a short email exchange, everything appeared to be going smoothly. That was until I received 4 name plates, although I only needed 2 and a bill of 210 Euros. This included 17 euros delivery charges, which is rather odd given that the distance between the company and my house is approximately 5 kilometers... Well, I thought there must have been a mistake, cause 210 Euros for name plates seemed quite outrageous. So, I called them up and asked whether there has been a mistake. For once, Gijtenbeek delivered 2 name plates too many and charged me a small fortune for their services. After some initial conversations I ended up with one of their employees, who might just be the most unpleasant person, who has ever worked in customer services. I was lectured that the name plates were hand-made and that justifies the price. For the reason why I was sent 2 name plates too many, he had a less reasonable answer: "We had these specifications in our files, and you cannot expect us to check beforehand if the information is outdated". At this point, I got slightly annoyed and tried to explain that for 210 euros, I expect at least a phone call to make sure that the dimensions on record are the correct ones. Funny enough, this remark somehow triggered the man, which started to lecture me on their hourly rates and that this is somehow my fault. Remaining unwilling to pay a rather unreasonable price for items I did not want, we continued our discussion a little bit. I tried to be professional, which was difficult given the circumstances, while the man on the phone made no such effort. In the end, we negotiated that I wouldn't pay the plates I didn't need and I would receive an updated bill. I returned the name plates to their office free of charge, but have been waiting for about 3 weeks for my updated invoice. I guess it goes without saying that I would not recommend this company to anyone, not even my fiercest enemies. Arrogant and incompetent, my least favorite combination, when it comes to businesses.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid