X-Vice Events, Entertainment & Creative Solutions

Info

X-Vice Events, Entertainment & Creative Solutions
www.x-vice.nl

Contact:
Voor ondernemers: [email protected]
Artiesten die een profiel willen op onze site: [email protected]

Geschiedenis

Onze Visie

X-Vice staat voor "Experience Advice"

Er zijn veel organisaties die zich focussen op het overbrengen van beleving vanuit het bedrijf naar de doelgroep. Er zijn nog veel meer organisaties die proberen de beleving van de doelgroep te analyseren en op basis van hun bevindingen een bedrijf proberen te adviseren hoe zij hun bedrijfsvoering moeten verbeteren en met hun doelgroep moeten omgaan.

X-Vice is ontstaan op basis van ervaringen met betrekking op alle ruis die er door dergelijk gecreëerde "beleving" of "verkregen adviezen" vaak ontstaat tussen bedrijf en doelgroep. Wij zijn er achter gekomen dat hoe meer bedrijven zich focussen op het pushen van belevenis of kennis naar de doelgroep hoe verder zij af komen te staan van de doelgroep terwijl ze juist het idee hebben dat ze hen benaderen. Als de focus echter te veel ligt op het beleven vanuit de consument gaat het ook mis. De oorspronkelijke visie van het bedrijf wordt dan namelijk vaak vergeten of kwijtgeraakt.

X-Vice staat voor innovatie. Niet op de eerste plaats met betrekking op producten of bedrijven als geheel en ook niet alleen vooral op de manier van het voeren van marketing. Waar wij op focussen is het beste te omschrijven als de continue dynamische subjectieve en objectieve wisselwerking tussen bedrijf en doelgroep dat ten alle tijde plaats vindt. Voor en na ieder contact moment, tijdens een contact moment en vooral op alle momenten die daar buiten vallen. Dat laatste klinkt vaag denkt u? Maar klinkt het ook nog vaag als we die momenten benoemen als ieder moment die niet in de andere categorieen vallen? Dat is namelijk het grootste gedeelte van de tijd. We noemen deze periode "The Non-Manipulable Time of Influence".

Een voorbeeld wat betreft horeca.

Fase 1 Voorafgaand aan het contact
Iemand gaat uw uitgaans gelegenheid bezoeken. Voor dat deze persoon uw gelegenheid gaat bezoeken zijn er twee mogelijkheden. De persoon weet dat hij in contact gaat komen met uw gelegenheid of hij weet dit nog niet. Hij heeft echter wel besloten te gaan stappen. Daarvoor heeft hij een bepaalde reden of motivatie. Je zou ook kunnen spreken van een bepaalde behoefte die bevredigd moet worden. Dit kan bijvoorbeeld het vergeten van alle stress zijn na een week hard werken, het vinden van een leuk iemand van het andere geslacht, het vermijden van een bepaalde mensen, nieuwe vrienden willen maken, genieten van goede muziek, dansen. Die laatste zijn al eigenlijk geen oorspronkelijke beweegredenen. Je kan immers zeggen dat je van muziek wil genieten of lekker wilt gaan dansen om bijvoorbeeld je stress van de week te vergeten. (Dit zijn belangrijke dingen voor u om eens aan te denken als u een van de vele ondernemers bent die nog steeds overtuigd bent van het feit dat mensen uw gelegenheid altijd goed bezochten omdat u de beste line-up had en nu niet meer snapt waarom ze nu niet meer komen voor dezelfde line-up.) Het start punt van deze fase ligt op het punt dat de betrefende persoon realiseert dat hij een behoefte heeft die uiteindelijk leidt tot het contact.

Fase 2 Tijdens het contact.
In deze fase heeft u simpelweg contact met uw gasten in uw gelegenheid. Dat kan beginnen bij het ontvangen van flyers van bijvoorbeeld promodames in de omgeving dat er direct toe leid dat ze uw gelegenheid bezoeken. Vervolgens duurt deze fase tot dat ze uw gelegenheid hebben verlaten. (Het vooraf zien van promotie materiaal is een blootstelling van uw bedoelde communicatie maar er is dan geen sprake van contact. U kunt schrikdraad aanraken wat u wil, ook andere vervolgens vasthouden maar pas op het moment dat iemand direct contact maakt met de aarde zal iedere betrokkenen een schok voelen.)

Fase 3 Na afloop van het contact
Dit betreft een bepaalde periode vanaf het moment dat de bezoeker de gelegenheid verlaat en gevoelsmatig betrekking heeft op de contactfase. Deze kan bijvoorbeeld verlengd worden door foto's op een website te posten.

Fase 4 "The Non-Manipulable Time of Influence"
In ieder van de 3 fase kunt u zich vast voorstellen dat invloed kan uitoefenen op de wisselwerking die plaats kan vindt tussen u en uw doelgroep. Deze fase is alle tijd waarin u dat simpelweg niet heeft. Bijvoorbeeld wanneer iemand besluit die avond niet te gaan stappen of simpelweg ervoor kiest ergens anders te gaan stappen. Tijdens deze fase kan de persoon dus wel de behoeftes hebben maar leiden die niet tot een contact met u bedrijf. U heeft er simpelweg geen directe invloed op.

Waar het nu omgaat is dat volgens deze theorie u als bedrijf meestal het grootste gedeelte van de tijd geen contact heeft met uw bezoeker. Tijdens contact is echt het enige moment dat u geld kunt verdienen. U wil dus zo vaak mogelijk contact hebben. De enige manier om dat efficient te bereiken is dus om uw contactmomenten zo intensief en efficient mogelijk te maken. Hoe meer en hoe beter u dit lukt, hoe minder beinvloed uw doelgroep zal worden door factoren waar u geen invloed op heeft in fase 4. Met andere woorden er moet een zo sterk mogelijke belevingplaatsvinden tijdens een contact moment met uw doelgroep. Daarnaast moet gereflecteerd worden op dit contact en de mate van succes. Aangezien de wisselwerking continue is moet u het, als bedrijf, contsant vanuit beide perspectieven blijven bekijken en open staan voor vraag, antwoord en moet in de gelegenheid zijn om te kunnen reageren.

Op basis van deze manier van denken zijn wij gekomen tot diverse concepten, unieke werkwijze en middelen. Hierover kunt u verder lezen op onze beide websites. Voor alle directe vragen of spoedaanvragen kunt u uiteraard direct contact met ons opnemen.