facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Gazelle

"Welkom bij Fietsleven Gerben Kroes, een winkel vol tweewielerplezier! Naast onze winkel hebben we ook een webshop waar u 24/7 kunt bestellen.Fietsleven Gerben Kroes is de specialist voor uw nieuwe fiets en onderdelen van onder andere Batavus, Sparta en Trek.Bent u op zoek naar een nieuwe fiets dan bent u bij ons op het juiste adres. Ook voor een uitgebreide keuze in onderdelen, accessoires en kleding kunt u bij ons terecht.Tevens kunt u met uw fiets voor reparatie of onderhoud terecht in onze werkplaats, waar uw tweewieler in goede handen is. Ook fietsen die niet bij ons zijn gekocht zijn van harte welkom.Kom eens langs in onze winkel en laat u informeren of kijk eens rustig rond."
Adres: Hoofdweg 94, 9697 NN Blijham, Groningen, Netherlands
Telefoonnummer: 597561292
Stad: Blijham
Route: Hoofdweg 94
Postcode: 9697 NN


Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Gazelle Gazelle 0 meter Top bedrijf, de juiste onderdelen snel verstuurd en in huis! Top service!
Fietsleven Gerben Kroes Fietsleven Gerben Kroes 0 meter Hadden mijn reeds betaalde producten doodleuk aan iemand anders doorverkocht, omdat i...
Recensies
Een bagagedrager besteld maar oud model fiets dus duurde lange tijd kwa levering. Uiteindelijk geld terug gekregen, aangegeven mocht ie nog binnen komen neem dan even contact op. Elders geprobeerd de bagage drager te bestellen nergens leverbaar. Tot ik vandaag gemaild werd dat hij binnen was en ik hem als nog kon bestellen. Helemaal super altijd goed contact ook!
Snelle reactie op vragen via de website met duidelijke informatie wat ik nodig had. Ik kon niet het gewenste aantal bestellen, dus hebben ze voor mij de voorraad verhoogd met de informatie dat het wel wat langer kon duren. Desalniettemin had ik de bestelling snel in huis. Super service, klantvriendelijk en snel.
Hadden mijn reeds betaalde producten doodleuk aan iemand anders doorverkocht, omdat ik moest bevestigen dat het pakket opgestuurd mocht worden ??? Maar kreeg mijn geld pas terug nadat ik daar om vroeg. Belachelijke klantenservice.
Geweldige service. Waar alle fietsenmakers in Gelderland het lieten afweten om in mijn wat oudere Sparta een nieuwe accu erin te zetten was het klusje bij Gerben Kroes zo geklaard top!
Aantal bestellingen in de webshop gedaan. Snelle levering, netjes in folie verpakt en mocht er eens iets niet op voorraad zijn, wordt er netjes gemaild met een prognose.
Top. Snellere service dan op de site vermeld. Nog ook oudere modellen op voorraad qua onderdelen. Super tevreden
LCD scherm Yamaha besteld. Snelle en goed verpakte zending. Prima!
Even telefonisch contact gezocht voor het juiste onderdeel voor mijn fiets. Goed en vriendelijk geholpen door Jantje. Zeer snel het juiste onderdeel ontvangen! Bedankt en groet uit Harderwijk
Bizar slechte klantenservice. Ik heb om een offerte gevraagd van best wel wat Sparta onderdelen. Vervolgens werd er een week later om het framenummer gevraagd welke ik doorgegeven heb. Daarna niets meer vernomen. Opnieuw contact gezocht. Het excuus was letterlijk, quote: ‘De reden van het late reageren is een luxe probleem, het is heel erg druk. De winkeldeur is nu dicht en morgen om 16.00 en dan zullen we de mail proberen in te halen. Ik ga het dan ook allemaal voor je uitzoeken als je daar nog op kunt wachten. Onze excuses’. Om vervolgens wekenlang niets te horen. Op emails wordt niet meer gereageerd. Bijzonder dat als zaken goed gaan je kennelijk selectief kunt zijn in welke klanten je wel of niet helpt.
Heel fijn geholpen aan de juiste onderdelen om nog voor de vakantie mijn fiets weer op orde te krijgen. Goede service en terugkoppeling ondervonden, kom zeker terug. Lars
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid