facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor GAMMA bouwmarkt Doemere, Almere

GAMMA bouwmarkt Doemere, Almere
Adres: New Yorkweg 211, 1334 NG Almere, Nederland
Telefoonnummer: 036 532 3780
Staat: Flevoland
District: Almere
Stad: Almere
Route: New Yorkweg
Huisnummer: 211
Postcode: 1334 NG


Openingstijden

maandag: 09:00–21:00
dinsdag: 09:00–21:00
woensdag: 09:00–21:00
donderdag: 09:00–21:00
vrijdag: 09:00–21:00
zaterdag: 09:00–18:00
zondag: 10:00–17:00

Recensies
Zeer slechte ervaring met hulp door personeel. Artikel bestelt via internet dat op voorraad ligt in deze winkel, maar personeel weigert dat te pakken en annuleert mijn order. Ongelooflijk, die snappen niet wie uiteindelijk heb boterham betaalt...
Ik wilde een doucheslang omruilen, omdat het binnen de garantietermijn stuk was gegaan garantie tot 2026. Eenmaal bij de servicebalie kreeg ik te horen dat ze het product niet meer konden terugnemen of omruilen, omdat ze dat product niet meer in het assortiment hadden oud product, dus wordt niet meer geleverd. Vervolgens werd ik doorverwezen naar een ander filiaal met voorraad… Je raadt het al, de filiaal met voorraad zat aan de andere kant van Nederland… Mij werd geen alternatief aangeboden en meedenken, dat kan je wel vergeten… Vervolgens werd ik weggestuurd, omdat ze mij niet konden helpen… Ik ben daarna naar een ander filiaal 6 minuten verderop geweest en zij konden mij wel helpen en kreeg zelfs een alternatief aangeboden dat duurder was en zonder extra bijbetaling. Zo simpel kan het dus worden opgelost. Ik ging altijd naar dit filiaal, maar dat doe ik dus ook nooit meer!
Vandaag geweest om gipsplaten te kopen .nIk werd eerst geholpen door twee dames Djonna en Eva alle eerst super bedankt.nDaarna heeft een van de dames een medewerker een jongeman genaamd Nico als ik het goed heb geroepen voor ons en hebben we gevraagd om mij te helpen met een gipsplaat te pakken dit omdat best helemaal achter in lagen en zat ene wagen ervoor.nZijn houding en antwoord was zo ongepast , hij draait zich om en zegt DAT MOET JE ZELF DOEN ! En weg was ie.nDe dames voelen zich schuldig en wilde mij wel helpen en ik zei nee dat is veels te groot die plaat .nBen daarna naar de klantenservice gegaan heb mijn verhaal gedaan , ik woon al meer dan 30 jaar in almere en heb nog nooit dit mee gemaakt bij de gamma en wilde zeker weten of dit nieuw was dat medewerkers niet meer mag helpen . Wat als de spullen helemaal boven aan zaten hoe kan een klant dat dan pakken.nEn vervolgens zie foto was een wagen voor die plek en de gipsplaat lag helemaal onder achter in.nMevrouw achter de balie nam de de tijd voor mij en heeft ervoor verzorg dat ik werd geholpen.nNiet lang later kwam jonge man ons helpen met de gipsplaat en toevallig had hij al n keer ons ook geholpen. Door deze vier mensen is een 5 sterren waard!!! Wel jammer dat er altijd 1 tussen zitten die wellicht geen zin hebben om te werken, hij mag blij wezen dat hij net niet tegen de verkeerde klant hebben die meteen grote problemen van maken want de manier van hoe hij deed is echt onacceptabel. Als het niet lukt om een klant te helpen vraag dan op het minst aan andere collega’s of die dan jou kan overnemen.nHij mag dankbaar zijn waar hij werkt dat er veel behulpzame collega’s zijn!nKan zijn dat hij zijn dag niet heeft maar zo ga je niet met gasten om helemaal zwangere vrouw die hulp vraag laat staan ouderen of maak eigenlijk niet eens uit wie nnIeder geval 4 medewerkers die ons hebben geholpen super bedankt!!!
Volledige make-over staat goed. Nette winkel nu en alles netjes aangevuld. De “echte” bouwmarkt materialen staan weer vooraan
Er moeten meer ondersteunende medewerkers tussen de schappen aanwezig zijn
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid