➤ Ford Sutherland Leeuwarden

Recensies, contactgegevens voor Ford Sutherland Leeuwarden

Adres: Zuiderkruisweg 5, 8938 AP Leeuwarden, Nederland

Telefoonnummer: 058 202 9011

Website

Staat: Friesland

District: Leeuwarden

Stad: Leeuwarden

Route: Zuiderkruisweg

Huisnummer: 5

Postcode: 8938 AP

Openingstijden

maandag: 09:00–18:00
dinsdag: 09:00–18:00
woensdag: 09:00–18:00
donderdag: 09:00–18:00
vrijdag: 09:00–18:00
zaterdag: 09:00–17:00
zondag: Gesloten

Update informatie

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

Autobedrijf Van Schaik 296 meter Heb hier een geweldig mooie VW Tiguan gekocht.nBij aankomst werd ik keurig ontvangen....

Bourguignon Leeuwarden 316 meter Op zoek naar een Audi E-Tron kwam ik na lang zoeken bij Audi Bourguignon terecht. Tel...

MotoPort Leeuwarden 462 meter Verleden week de zaak bezocht om info voor over een helm voor mijn echtgenote,te woor...

Warmteservice Leeuwarden 467 meter Wauwww wat een service,ik had probleem met een indrukknop van mijn wc,ze hebben alles...

Miedema Bouwmaterialen 505 meter Gelukkig is Doeke weer terug. Geweldige omgang met klanten en zeer deskundig met advi...

Autobedrijven Jelle Talsma | Leeuwarden 597 meter Wat heb ik me vergist in dit bedrijf, afgelopen voorjaar een Jeep Renegade gekocht me...

Reinders Rekreatie BV 692 meter Veel minder groot dan mijn verwachting was nadat de advertenties op marktplaats zag.n...

Verkeersschool Tilstra 903 meter

Poiesz Leeuwarden Aldlân 1 km Ruim opgezet, goed assortiment, nabij andere winkeltjes. Goed bereikbaar, ruime parke...

Wijkzorgcentrum Greunshiem 2 km Altijd herres, altijd. We zetten rwina hier

ALDI Leeuwarden Tijnjedyk 2 km Zoals iedere Aldi, deze is goed bereikbaar, genoeg parkeerplaats, niet te druk, het b...

URSUS 24/7 2 km Een geweldige, openhartige en verwelkomende sportschool waar ze de moeite willen doen...

Medisch Centrum Leeuwarden Spoedeisende Hulp 3 km Afgelopen week heeft mijn zoon in Groningen een sportongeluk gehad en is daar door ee...

Sanquin Bloedvoorziening 3 km Super lieve en behulpzame vrijwilligers die fantastisch werk doen bij Sanquin, kundig...

Radiotherapeutisch Instituut Friesland 3 km december 2019. Het is niet leuk als je hier terecht moet komen voor de bestralingen. ...

Erasmus 3 km

Noorderbreedte Revalidatie 3 km Wat een naar en koud personeel. Zelfs glaasje drinken voor bezoek kan er niet af. Twe...

GGZ Friesland 3 km Na 8 keer suisite pogingen dit jaar vorig jaar 12 keerkomen ze langs en laten haar ge...

Recensies

Wat een geweldige ervaring bij Ford Sutherland!nIk ben uitstekend geholpen door Stefan bij de aankoop van mijn Ford Explorer 3.0 V6 Hybrid uit 2022. Vanaf het eerste contact tot aan de aankoop was hij vriendelijk, beleefd, deskundig en vooral ontzettend professioneel.nWat Stefan onderscheidt van veel andere verkopers is dat hij absoluut niet opdringerig is. Hij neemt alle tijd om vragen te beantwoorden, denkt met je mee en geeft eerlijk en duidelijk advies. Je merkt aan alles dat klanttevredenheid voor hem op de eerste plaats staat.nFord Sutherland mag zich gelukkig prijzen met een medewerker als Stefan. Hij vertegenwoordigt het bedrijf op een manier waar iedere werkgever trots op mag zijn. Dankzij zijn professionele houding, kennis en persoonlijke benadering voelde ik mij direct op mijn gemak en met vertrouwen geholpen.nIk kan iedereen die op zoek is naar een auto van harte aanbevelen om hier langs te gaan en vooral met Stefan in gesprek te gaan. Service zoals deze kom je tegenwoordig niet vaak meer tegen.nStefan, hartelijk dank voor alle hulp bij de aankoop van mijn Ford Explorer. Ik kijk uit naar de aflevering van de auto. Tot snel!n Een absolute aanrader!

Onlangs heb ik een auto aangeschaft ter waarde van zo'n € 40.000. Helaas bleek op de dag van aflevering dat de auto niet volledig was klaargemaakt.nnVerschillende functies werken niet naar behoren, een dashboardpaneel is niet correct teruggeplaatst en de door mij bestelde dakdragers blijken op een andere vestiging te liggen. Tot mijn teleurstelling is de eerstvolgende mogelijkheid om deze punten te verhelpen pas over vier weken.nnIk vind dit een slordige gang van zaken en niet de service die ik van Ford gewend ben, laat staan de service die je mag verwachten bij de aankoop van een auto in deze prijsklasse en bij een officiële dealer.nnWat een bijzonder en mooi aflevermoment had moeten zijn, is hierdoor helaas toch uitgelopen op een teleurstelling. Ik hoop dat er op korte termijn alsnog een passende oplossing kan worden gevonden.

Als het kan, zou ik Ford Sutherland in Leeuwarden absoluut vermijden!!nEind maart kocht ik daar een Ford Puma uit 2020.  De auto had weinig kilometers, een volledige onderhoudshistorie en werd verkocht door een officiële Ford-dealer.nIk koop bewust bij de officiële dealer omdat ik zelf weinig kennis van autos heb.  Bij de aankoop heb ik zelfs nog expliciet gevraagd of zij volledig achter de auto stonden. Dat werd zonder twijfel bevestigd.nOp de terugweg naar huis verscheen al een foutmelding van de bandenspanning. Diezelfde avond ontdekte ik bovendien dat de isolatie onder de motorkap volledig was aangevreten door een steenmarter. Dat was een enorme tegenvaller. Natuurlijk kan er altijd iets mis zijn met een occasion, maar van een officiële dealer verwacht ik dat de auto vooraf op de belangrijkste punten is gecontroleerd en dat eventuele problemen netjes worden opgelost.nHet contact met Sutherland verliep helaas moeizaam. Uiteindelijk na veel discussie en telefoontjes  mocht ik terug komen naar Leeuwarden, waar één bandenspanning sensor werd vervangen en de motorruimte werd gereinigd. Nog geen week later ontstond opnieuw een storing. In overleg mocht ik de auto laten repareren bij de Ford-dealer in Zwolle. Daar werd mij verteld dat alle bandenspannings sensoren vervangen moesten worden, omdat ze vaak kort na elkaar defect raken.nNa de reparatie liet Sutherland weten deze kosten niet te vergoeden, omdat er bij de eerste melding volgens hen maar één sensor defect was. Dat vond ik erg teleurstellend.nIk begrijp heel goed dat er bij een auto altijd iets mis kan gaan. Maar ik heb bewust gekozen voor een goed onderhouden auto bij een officiële Ford-dealer, juist om dit soort situaties zoveel mogelijk te voorkomen. Uiteindelijk zijn niet zozeer de problemen zelf, maar vooral de manier waarop ermee is omgegaan en de gebrekkige service de reden dat ik deze review schrijf.

 WAARSCHUWING – KOOP HIER GEEN AUTOnIk heb op 27 december 2025 een Ford Kuga ST-Line X PHEV gekocht bij Ford Sutherland Leeuwarden voor €36.500.nLater blijkt via RDW dat er al vóór verkoop 12 december 2025 een terugroepactie op deze auto stond wegens een defect in de hoogspanningsaccu met o.a. brandgevaar en uitval tijdens het rijden.nDeze cruciale veiligheidsinformatie is mij niet medegedeeld bij aankoop.n De risico’s:nAuto kan tijdens het rijden uitvallen “Nu veilig stoppen” meldingnVerhoogd risico op brandnOnveilige verkeerssituatiesnAlsof dat nog niet genoeg is, heb ik op 9 april 2026 daadwerkelijk een ongeval gehad, waarbij de auto tijdens het rijden begon te stagneren na een foutmelding. Dit heb ik direct gemeld bij de dealer.n Reactie van Ford Sutherland Leeuwarden:nZe wilden niets van het ongeval wetennMijn aangetekende voorstel tot oplossing werd niet gehonoreerdnTelefonisch werd er gewoon opgehangennDaarnaast heb ik:n€1.500 betaald voor spraywrappingn€1.180 voor extra garantienAllemaal gedaan in de veronderstelling dat ik een veilige en deugdelijke auto kocht.n In plaats van verantwoordelijkheid nemen, wordt er:nNiet inhoudelijk meer gereageerdnNiet meegedacht in een gelijkwaardige oplossingnGeen respectvolle communicatie gehanteerdnIk heb inmiddels de Geschillencommissie ingeschakeld.nConclusie: Een auto verkopen met een bekend veiligheidsgebrek en daar vervolgens niet transparant en netjes mee omgaan richting de klant is onacceptabel.nLekker makkelijk het onder het matje schuiven, nu ga ik als klant zeker niks onder stoelen en banken steken en laat ieder dit weten op alle socials oa trusthpilot inta fb tiktok en tv oa radar desnoods als het moet daar elke dag elke klant vertellen hoe het relt en zeilt, geen auto aan te schaffen want ik gun niemand in zo n sitautie te komen waar ik mij nu in verkeer!nIk ben moeder van 3 zorgkindjes en afhankelijk van mijn vervoer alleen al om ziekenhuis afspraken op en neer te gaan, en als je als dealer zo met klanten kan omgaan zegt dat een hele hoop over je karakter en bedrijf!nn Mijn advies: wees extreem voorzichtig bij aankoop hier en controleer ALTIJD zelf RDW-gegevens, want alles gaat daar om de euro en niet de klant zelf!nnEn ja tussendoor aantal keren ook al contact gehad dat de auto kuren kreeg en zelf daar 2 keer op de werkplaats geweest en werd zo weer weggestuurd want er zou niks ergs zijn. Kun je nagaan ze wisten toen ook al over de accuspanning ellende en maar niks zeggen, echt waardeloos!!!!nMeneer Wout van Dijk salesmanager Ford Sutherland Leeuwarden ik heb u alle ruimte gegeven om ook naar uw klant emphatie te tonen en tot een gelijkwaardige oplossing te komen nogmaals via telefoon maar u vind mijn voorstel niet redelijk dus zijn dit de wegen die bewandeld worden.nIk heb dit nooit zo gewild maar helaas bestaan er ook mensen als U en autodealers als Ford Sutherland Leeuwarden!

Een paar weken geleden wezen kijken bij een Ford Focus. Werd goed ontvangen en geïnformeerd. Toen ook de auto gekocht, deze werd iets later geleverd dan gehoopt, maar daardoor is de auto wel weer als nieuw. En dat is het belangrijkste. Super blij mee!

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Ford Sutherland Leeuwarden Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://nlandmaps.com/v.php?seo=ford-sutherland-leeuwarden&id=10586071&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://nlandmaps.com/ford-sutherland-leeuwarden-i10586071.html" target="_blank" title="Ford Sutherland Leeuwarden">Ford Sutherland Leeuwarden</a></p>

Ford Sutherland Leeuwarden

Recensies, contactgegevens voor Ford Sutherland Leeuwarden

Openingstijden

We gebruiken cookies