facebooktwitterpinterest
mobiel menu

Expert Ben van Dijk

  1. Uden
  2. Uden Computerwinkel
  3. Uden Winkel In Audiovisuele Apparatuur

Recensies, contactgegevens voor Expert Ben van Dijk

Expert Ben van Dijk

Info

Welkom bij Expert Ben van Dijk. Uw electro speciaalzaak van zuid Nederland. Vandaag besteld, vandaag in huis.

Geschiedenis

Expert Ben van Dijk Electronics heet u van harte welkom
Expert Ben van Dijk Electronics is de grootste elektronica- en witgoedspeciaalzaak van Zuid-Nederland. Met 'meer keuze, meer fun en meer voordeel' is Ben van Dijk Electronics ook úw adres.
Sfeervol en overzichtelijk gepresenteerd treft u alle topmerken consumentenelektronica en witgoed aan. De koffie staat altijd klaar+gratis parkeren



"Wij zijn een echte Expert in de verkoop van home-elektronica en onderscheidend in het ontzorgen van onze klanten. Wij staan bekend om onze service zowel in de winkel als bij de klanten thuis. Het hele jaar door hebben wij mooie producten en scherpe aanbiedingen. Onze verkoopadviseurs en buitendienst medewerkers staan dagelijks voor u klaar om u te voorzien van gepast advies op maat over oa wasmachine, wasdrogers, TV, Audio, computers, Inbouw vaatwassers, koelkasten, vriezers en nog veel meer. Kom bij ons langs, we ontvangen u graag en de koffie of thee staat klaar zodat we u kunnen voorzien van het beste advies op maat."
Adres: Rondweg 9, 5406NK Uden (gemeente)
Telefoonnummer: 0413-243535
Stad: Uden
Route: Rondweg 9
Postcode: 5406NK


Openingstijden

Maandag: 09:30 - 17:30
Dinsdag: 09:30 - 17:30
Woensdag: 09:30 - 17:30
Donderdag: 09:30 - 17:30
Vrijdag: 09:30 - 20:00
Zaterdag: 09:30 - 17:00

Update informatie

op zoek naar gerelateerd: Assortiment Expert, Ben van Dijk overleden, Expert Mijdrecht, Expert XXL, Expert Doetinchem, Expert Gemert, Witgoed Outlet Uden, Expert Hilversum
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Thimeo Audio Technology B.V. Thimeo Audio Technology B.V. 4 km Thimeo Audio Technology produces audio processing software for radio/tv and consumers...
Recensies
Levering is prima gegaan. Maar nu we onze tv op hebben gehangen zit die strak tegen de muur met de vogels tv beugel. Geen plek voor alle kabels. Bellen we met expert uden zeggen ze dood leuk " ja dat hebben onze monteurs ook. " en wat wil je dat we doen" Zeg dat dan bij de verkoop van zn beugel!!! Erg jammer dat we nu met een beugel zitten waar de kabels in de weg zitten. Echt een dikke min!!
Online een y-stuk droger/wasmachineafvoer besteld voor €13,50. Mijn vriend haalt de bestelling af, komt thuis en blijkt een verkeerde te hebben gekregen, een goedkopere variant van €8,50. Wij terug naar de winkel, leggen het verhaal uit en krijgen als reactie dat we een duurdere variant hebben gekregen omdat het origineel bestelde artikel er niet was. Uhmmm nee jullie hebben zonder overleg besloten een goedkopere mee te geven en ons de volle mep laten betalen. Ja maar deze was beter dan die andere! Uhmmm nee, want daar zat ook nog een tube lijm bij, die ik speciaal wilde. Schandalige actie. Zeg dan bij afhalen gewoon netjes dat het er niet is en bied een oplossing. Nu moesten we terug en werden ook nog voor gek versleten aan de balie. Bied gewoon netjes je excuses aan voor de gemaakte fout, dat was voor ons geen enkel probleem geweest! Dat is service, eerlijk zijn. Gemiste kans ...
Wat een klantonvriendelijke winkel. Een kennis van mij had een oled tv bij expert uden gekocht voor een paar duizend euro. Na 2 jaar kwamen er al plekken van het inbranden. Groene vlekken en zender logos bleven zichtbaar. Terwijl expert garandeert dat inbranden niet mogelijk is. Ook zijn zij aangesloten bij een soort van waarborg organisatie die aangeven dat een dergelijke tv minstens 6 jaar probleemloos mee moet gaan. Expert uden weigert de tv op hun kosten te laten repareren of op een andere manier de schade te vergoeden. Ze verschuilen zich achter de fabrikant en verlopen 'garantie'. Ik ben zelf jurist en weet dus het een en ander van consumentenrecht. Ik heb tevergeefs geprobeerd met ze in contact te komen voor een oplossing. Ze gingen geen centimeter vooruit en negeerden me op een zeker moment. Hierop heb ik een klacht ingediend bij het hoofdkantoor waar NIKS mee gedaan werd. Er zou in januari contact met me worden opgenomen. Ik wacht nog steeds. Echt onbeschoft.
Zeer tevreden over de verkoper Jarno van wijk .Mijn schoonmoeder van 88 wilde een nieuwe tv, maar twijfelde over de maat .Was geen probleem mocht tv te groot uitvallen mocht hij geruild worden. En dat is ook gebeurd .Hij nam de tijd voor haar .En tv , radio plus stofzuiger die ze erbij gekocht had bevallen haar prima .
Waardeloze winkel! Ik had een luchtbevochtiger besteld via de webshop van Expert met bezorgoptie afhalen in deze winkel. Het product thuis geprobeerd wat ook op de website staat aangegeven dat dit mag " Haal het product gerust uit de verpakking en zet het aan, maar gebruik het niet onnodig". Ik kwam al vrij snel tot de conclusie dat ik het apparaat teveel geluid vond maken en de luchtvochtigheid liep terug i.p.v. omhoog maar dit zie je niet als het product in de doos zit. Ik heb het apparaat dan ook niet langer dan nodig gebruikt om tot deze conclusie te komen en heb het meteen weer ingepakt. Op de website gekeken en daar lees ik deze tekst "Bevalt het niet? Binnen 14 dagen na aankoop kun je zonder opgave van reden ruilen of retourneren". Het apparaat staat ook niet bij de uitgezonderde producten dus ik terug naar de winkel en daar krijg ik te horen dat ik nog maar 75% retour krijg omdat ik het apparaat in gebruik heb genomen. Verder niks over te lang gebruikt, verkeerd gebruikt of een andere reden "In gebruik genomen" was de reden van het inhouden van 25% op het retourbedrag €40,- in dit geval. Stel je voor dat je hier een tv koopt van €4000,- en je steekt per ongeluk de stekker in het stopcontact en de tv bevalt niet, helaas "In gebruik genomen"... Er werd ook niet in de doos gekeken ondanks dat ik het keurig netjes weer had verpakt, als nieuw. Naast mijn ongenoegen te hebben geuit tegen een medewerker heb ik dit vervolgens ook gedaan bij de bedrijfsleider en gezegd dat ik het hier niet mee eens ben, welke erg geïrriteerd reageerde, vond dat hij gelijk had en had verder geen tijd omdat hij met iets anders bezig was. Ik een mail gestuurd naar het hoofdkantoor van Expert omdat ik allereerst bij een bestelling via een webshop een herroepingsrecht heb en daarnaast staat dit op hun website aangegeven. Het hoofdkantoor verschuilt zich vervolgens achter het feit dat ze met zelfstandige ondernemers werken en dat deze zelf het retourbeleid mogen bepalen. Waarom zijn er dan wettelijke regels, algemene voorwaarden op een algemene Expert website als winkels dit zelf mogen bepalen? Blijkbaar komen dus alle regels te vervallen als je bij deze winkel iets komt retourneren. Als ik had geweten dat ik naar een winkel werd gestuurd waar ze hun eigen regels hanteren had ik hier natuurlijk niks online besteld, gekocht of afgehaald! Dit is dus mijn laatste Ben van Dijk/Expert ervaring en van mij een welverdiende 1 ster voor deze winkel, lager kon helaas niet...
Super Geweldig en Prima organisatie Uitstekende Klantvriendelijk en Technische Behandeling Beter als sommige Wereldbedrijf
Top service! Medewerker Jens heeft mij geholpen met de aankoop van een TV. Door zijn kennis, ervaring, geduld en zijn grappen was ik meteen om en verkocht. Ik maak zelden mee dat ik zo goed geholpen word. Dezelfde dag heeft hij ook nog eens de TV bij mij afgeleverd. De service kan niet beter, echt top! Bedankt Jens!
Ik had een laptop gekocht en omdat ik niet zo handig ben met instaleren van alle programma's heeft Jens van Dijk mij super geholpen en had ook veel geduld met mij om alles over de telefoon uit te leggen echt een topper. Woon niet meer in Uden. Pepijn heeft mij ook goed geadviseerd. Alles netjes gestuurd
Heerlijk om je nog gerespecteerd te voelen als klant. De klant is koning kan ik alleen maar beamen. Bij mijn bestelling werd ik binnen 2 uur gebeld en de bestelling werd door gesproken. Helaas was ik vergeten om door te geven dat mijn oude wasmachine mee retour mocht, maar geen probleem deze zetten we er even bij! Op dezelfde dag kon ik weer wassen en uiterst vriendelijke bezorgers maakten de dag compleet. Voor mij een warme douche voor deze club!! Ga zo door..
Had een koffiezetapparaat besteld via het internet. Ik kwam er naderhand achter dat het de verkeerde versie was. Voordat het product geleverd was kon de bestelling geannuleerd worden en werd uitstekend telefonisch geholpen. Dat scheelt weer over en weer mailen, wat altijd trager is. Goede service dus.
Reageer op deze plaats

Expert Ben van Dijk Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2024 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0031 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid