Recensies
Super fijne service. Goed georganiseerd en fantastische communicatie. Door het lezen van andere verhalen dachten wij ons geld pas over 1-2 jaar terug te krijgen, maar na een kleine 4 maanden stond het bedrag op onze rekening. Je betaald een commissie wanneer het lukt, en dat is het helemaal waard wanneer jezelf geen tijd of zin hebt om in de juridische stukken te duiken, daarnaast weet EUClaim ook gewoon wat ze doen. We hebben nog een claim lopen voor gemaakte onkosten, en we zien er naar uit dat deze ook succesvol wordt afgehandeld. Bedankt EUClaim!
Na voortdurend van het kastje naar de muur te zijn gestuurd door ons reisbureau en vliegtuigmaatschappij hebben wij ervoor gekozen om onze claim uit handen te geven aan EUclaim. Wij zijn ontzettend tevreden! We hebben een mooi bedrag terug gestort gekregen. Dit was ons zelf nooit gelukt. Ook de communicatie verliep erg soepel. We werden keurig op de hoogte gehouden van de voortgang van de claim. Mocht zich ooit weer een situatie voordoen waar we zelf niet uit komen zullen wij zeker weer contact opnemen met Euclaim.
Via Dublin naar Bilbao gevlogen waardoor 7 uur later aangekomen. Rechtstreekse claim bij KLM was niet te vinden hoe aan te vatten. Via EU-claim prima opgepakt en goed op de hoogte gehouden. Ook duidelijk welke stappen en termijnen. Na een half jaar rechtmatige vergoeding terug gekregen met aftrek van kosten EU-claim. Wel prijzig maar verder geen werk aan gehad, het is zorgvuldig en accuraat opgepakt. Op eigen initiatief hadden we dit niet zo snel voor elkaar gekregen. Wij zijn erg tevreden!
Via Schipholtickets zijn in 2020 tickets gekocht bij Egypt Air voor een reis naar Zuid Afrika. Als gevolg van corona is een refund aangevraagd. Door Egypt Air werd een dispuut met de bank aangedragen waardoor het geldbedrag niet kon worden teruggestort. Dit heeft tot een lang slepend conflict geleid en is uiteindelijk bij EU-claim ingediend als laatste redmiddel. Door de goede aanpak van EU-claim heeft dit na 3 jaar eindelijk geleid tot terugstorting van het ticketbedrag door Egypt Air. Alle hulde aan EU-claim als redder in de nood. Goed werk.
Super fijne service. Goed georganiseerd en fantastische communicatie. Door het lezen van andere verhalen dachten wij ons geld pas over 1-2 jaar terug te krijgen, maar na 6 maanden stond het bedrag op onze rekening. Je betaald een commissie wanneer het lukt, en dat is het helemaal waard wanneer jezelf geen tijd of zin hebt om in de juridische stukken te duiken, daarnaast weet EUClaim ook gewoon wat ze doen. Bedankt EUClaim!
Goed geregeld alleen geen mail gehad dat mijn bankrekening ontbrak. Vandaar wat latere uitbetaling. En de fee is erg aan de hoge kant, 33% en € 30,- per dossier. Is bijna de helft van het claim bedrag. De volgende keer beter prijzen van deze aanbieders vergelijken en als het bij Easy Jet gebeurt gewoon zelf doen. Hoef je niets af te dragen en gaat ook veel sneller.
EUclaim heeft de de zaak zeer snel aangepakt. De procedure van invullen en mailen gegevens is heel eenvoudig van opzet. Informatieverstrekking omtrent de behandeling van de zaak is zeer positief, ik werd heel goed op de hoogte gehouden. En mooie bijkomstigheid is dat de claim een positieve afloop had! Prima geregeld allemaal. Top
Na 4 jaar toch eindelijk ons geld teruggekregen. Nooit meer verwacht eigenlijk. Maar EUclaim heeft ons altijd op de hoogte gehouden van het hele proces. Telefonisch altijd goed tewoord gestaan en zeer vriendelijke mensen. Nooit geen spijt van gehad, en als conclusie...de aanhouder wint. Bedankt voor al jullie moeite
Zeer fijn geholpen door EU Claim!!! Je wordt bij elke stap goed op de hoogte gehouden. Had van de zomer meer dan 5 uur vertraging gehad, en de Claim bij dit bedrijf neergelegd. Zij hebben dit direct opgepakt en nu het geld al op de rekening!!! Echt top bedrijf. Bedankt EU Claim
Bedankt EU claim voor jullie geweldige inzet. Goede communicatie en alles werd keurig teruggekoppeld. Zelf hadden we dit nooit voor elkaar gekregen. En heel logisch dat jullie ook een percentage rekenen. Advocaat kosten waren een stuk duurder geweest. Ik zou zeker weer aankloppen als het nodig zou zijn.