facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor CCV Nederland

CCV Nederland

Info

Ons Facebook Team staat op maandag tot en met vrijdag van 09:00 – 17:00 uur klaar om je te helpen. In geval van storingen neem je het beste direct contact op met ons Service Center. Zij zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar op 088 228 9849.

Geschiedenis

Welkom op de Facebookpagina van CCV Nederland!

Ons Facebook Team staat op maandag tot en met vrijdag van 09:00 – 17:00 uur klaar om je te helpen. Vragen die buiten deze tijden worden gesteld beantwoorden wij de volgende werkdag.

In geval van storingen neem je het beste direct contact op met ons Service Center. Zij zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week telefonisch bereikbaar op 088 228 9849.

Naast Facebook is ons team ook actief op Twitter: https://www.twitter.com/CCVNederland

Adres: Westervoortsedijk 55, 6827 AT Arnhem
Telefoonnummer: +31 (0)88 22 89 911
Stad: Arnhem
Route: Westervoortsedijk 55
Postcode: 6827 AT


Openingstijden

Maandag: 09:00 - 17:00
Dinsdag: 09:00 - 17:00
Woensdag: 09:00 - 17:00
Donderdag: 09:00 - 17:00
Vrijdag: 09:00 - 17:00


op zoek naar gerelateerd: CCV pinautomaat, CCV storing, CCV support, CCV inloggen, CCV contact, CCV betaling, Wat betekent CCV vof, CCV telefoonnummer
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
De Nationale Taxatie Service De Nationale Taxatie Service 2 km De afspraak was snel gemaakt, dat was fijn. De taxateur was vriendelijk en zorgvuldig...
EUclaim EUclaim 2 km Super fijne service. Goed georganiseerd en fantastische communicatie. Door het lezen ...
EUclaim EUclaim 2 km Super fijne service. Goed georganiseerd en fantastische communicatie. Door het lezen ...
Spinners Spinners 2 km Spinners, een ondernemende organisatie waar ontwikkeling in de praktijk voorop staat....
MEER accountants + adviseurs MEER accountants + adviseurs 3 km Meer! ontzorgt op financieel gebied ondernemers en particulieren al vanaf 1958.
Hoekjan financieel advies Hoekjan financieel advies 6 km Prima geholpen door Jos bij het regelen en het adviseren van onze nieuwe hypotheek en...
Recensies
Wat een bedrijf, na 15 jaar samenwerking, waarbij CCV zich als monopolist gedroeg, hebben wij besloten daar weg te gaan. Ergens in hun overeenkomst van 15 jaar geleden staat dat je voor oktober moet opzeggen, doe je dat later dat deed ik, nl eind november MOET JE LID BLIJVEN TOT 31-12-2023. En dus ook 1 jaar lang betalen voor iets wat je niet gebruikt! Medewerker die ik aan de telefoon had vondt het ook erg, maar kon ook niks. Die hoort natuurlijk de hele dag ellende van service die je mag verwachten, maar niet krijgt als klant van CCV. Update: na mijn 1* review, kreeg ik een mail dat ze besloten hebben om toch gewoon eind dit jaar aan te houden voor contract einde. Dat valt dan weer mee.. dus nu 3*
Storing met papierrol. Duurt een uur voordat je iemand aan de lijn hebt. vervolgens een onvriendelijke dame die meteen waarschuwt dat als er waterschade is de kosten voor de montuer 398 euro bedragen plus de kosten voor het apparaat te repareren. Ik zeg dat er geen waterschade kan zijn. Toch vragen ze me akkoord te gaan met deze voorwaarde. Nogmaals wordt er gezegd dat waterschade een veelvoorkomend probleem is. Ik zeg nogmaals dat waterschade niet kan. Ja, maar misschien heeft uw hulp het apparaat wel te nat schoongemaakt. "Ik heb geen hulp", zeg ik. Nu ik de reviews lees weet ik voldoende: dat wordt een gevalletje waterschade en je hebt geen poot om op te staan. Ze zullen nu mijn pinapparaat wel op afstand saboteren, want dat kunnen ze ook. Raar ook, de aggresieve houding van de callcenter medewerker. Vriendelijkheid staat niet in het woordenboek bij CCV.
Na ruim 20 jaar klant te zijn geweest bij CCV hebben we wel overwogen een overstap gemaakt naar een andere partij. Nu hebben wij een service contract lopen bij CCV. Wilde deze opzeggen voor komend jaar, maar werd doodleuk geweigerd. Gewoon komend jaar wederom het volle bedrag betalen terwijl wij al overgestaptzijn! DUS BETALEN VOOR IETS WAAR JE HELEMAAL GEEN GEBRUIK VAN GAAT MAKEN! Tja kleine lettertjes, minimaal 3 maanden van te voren opzeggen terwijl tegenwoordig alle abonnementen binnen een maand opzegbaar zijn. Nee meedenken met de kleine ondernemer, ho maar. Hierbij heeft CCV het bij mij afgedaan en zal ze dan ook zeker niet aanbevelen bij collega ondernemers.
Ben al uren bezig om iemand te spreken ivm een storing die wij hebben, maar nadat je meer dan een uur hebt gewacht wordt de verbinding verbroken en kan je weer opnieuw beginnen met wachten. Wij hebben een servicecontract maar daar heb je dus niks aan. Voorheen werd je binnen een paar minuten te woord gestaan en netjes geholpen. Ik weet niet wat er aan de hand is bij CCV, maar dit is niet oké.
door en door slecht! ik wilde me contract beëindigen en daar gingen ze mee akkoord en ik krijg uiteindelijk nog een afrekening van meer dan €3000,00 schandalig !! ik adviseer iedereen de izettle hier kan dat niet gebeuren en het is nog goedkoper ook, ccv is een bedrijf dat absoluut niet meedenkend met je is, er lopen nu procedures het is tegek voor woorden ze zien dat ik na een jaar klant zijn geweest echter nooit de 3 terminals in gebruik heb genomen, echtwaar mensen ga niet met dit bedrijf in zee
2x meer dan uur in de wacht gestaan en 2x de belofte gebroken dat de monteur die werkdag/volgende ochtend langs zou komen, ondanks de 180 euro onderhoudscontractkosten per apparaat per jaar. Uiteindelijk komt de monteur pas op het drukste moment van de week. Echt slecht gepland daar, want de monteur kreeg het pas in de middag te horen.
Storing met een pinautomaat. Net met de web service gesproken en die bleef natuurlijk vriendelijk want dat moet!, maar ik ben er van overtuigd dat dit bedrijf leeft op service kosten en de klant alleen maar uitmelkt want het probleem is helemaal niet zo groot zoals ze het beschrijven maar willen er toch een 'Monteur' naar toe sturen waar je sowieso aan de kosten moeten denken tot 300 EURO!!! absurd
Wat een verschrikkelijk toestel de A80-P400 gelukkig hebben we er 2 zodat we alle storing kunnen afwisselen. Nu weer meer dan 30 min in de wacht en nog 6 voor me.
Meer dan een maand wachttijd op je pinautomaat en ondertussen geen enkele terugkoppeling. Wanneer je contact zoekt alleen maar vage antwoorden. We gaan lekker verder kijken. Update, bedankt voor jullie reactie hier online echter ik heb jullie een mail gestuurd begin van de week. Nog steeds geen reactie
Na lange tijd aan de lijn hebben gehangen...toch contact gekregen met de klantenservice!! En dezelfde dag nog nieuwe opladers voor mijn pinautomaten!! Mag ook gezegd worden. Waarvoor Dank
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid