➤ eLiving - Utrecht

Recensies, contactgegevens voor eLiving

Info

eLiving is een unieke webshop-in-shop formule met een fysieke winkel voor woon- en meubelwebshops op de woonboulevard in Utrecht.

Geschiedenis

eLiving is een unieke webshop-in-shop formule met een fysieke winkel voor woon- en meubelwebshops waar online en offline winkelen optimaal met elkaar worden gecombineerd. Bij eLiving, centraal gelegen in Nederland op de woonboulevard in Utrecht, vind je een gevarieerd aanbod van woon- en meubelwebshops.

eLiving biedt de mogelijkheid om producten van webshops te ervaren, zien, voelen en uitproberen. In de winkel van eLiving kun je producten ook direct kopen en afhankelijk van het product ook direct meenemen. Via instore online bestelmogelijkheden kan je ook online shoppen vanuit de winkel.

"Bij eLIVING shop je de mooiste banken, stoelen, tafels, kasten, bedden, lampen en woonaccessoires van de tofste merken. Zo vind je in onze winkel bijvoorbeeld de grootste Zuiver, Dutchbone en BePureHome shop van Utrecht en omstreken! Je kunt jouw favoriete meubels in het echt ervaren, zien, voelen en uitproberen, maar natuurlijk ook direct kopen en meenemen! Daarnaast werken wij ook samen met verschillende deelnemers die vaak alleen een webshop hebben, maar die hier hun eigen assortiment aanbieden. Je vindt ons op de woonboulevard in Utrecht en we zijn 7 dagen per week open!"

Adres: Zeelantlaan 41, 3526 AK Utrecht (stad)

Telefoonnummer: +31(0)30-2686037

Website

Stad: Utrecht

Route: Zeelantlaan 41

Postcode: 3526 AK

Openingstijden

Maandag: 13:00 - 18:00
Dinsdag: 10:00 - 18:00
Woensdag: 10:00 - 18:00
Donderdag: 10:00 - 21:00
Vrijdag: 10:00 - 18:00
Zaterdag: 10:00 - 17:00
Zondag: 11:00 - 17:00

Update informatie

op zoek naar gerelateerd: Eliving kast, eLiving Fauteuil, eLIVING bank, eLiving retour, Meubelzaken Utrecht, Eliving barkruk, Pronto Utrecht, Hoekbank Utrecht

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

Onze Teakhoek Utrecht 44 meter Mooie overzichtelijke winkel! Ik heb een eetkamerset gekocht, daarbij werd ik goed ge...

Woonboulevard Utrecht 91 meter Aan de rand van Roermond, makkelijk parkeren. In het weekend op duitse feestdagen wel...

Sleep4Less XL 95 meter Sleepforless verdient geen een ster. Slechte kwaliteit en service. Alles wat in winke...

Pronto Wonen Utrecht 108 meter Leuke pronto. Hebben toch meer dan gemiddelde andere pronto winkels. En elke hoek is ...

IKEA 119 meter Wat een slechte winkel weer. Eerst een half uur staan wachten om iets terug te brenge...

Bankensale 154 meter Top service heb er maatwerk bank besteld we hebben hem eigenlijk naar onze eigen smaa...

Bellona Wonen & Slapen 354 meter Goede kwaliteit met zeer klantvriendelijke personeel die alles aanbieden voor de wens...

MS Bedden 2 km Na het bezoeken van vele boxspring zaken via een kennis terecht gekomen bij MS. In de...

MOOiS 2 km Hoi Moos hier, ik ben Feng Shui Expert en zorg ervoor dat ieders interieur levensflow...

Aardplaat 3 km Super mooie afdruk. Staat schitterend aan de muur. Aanrader!

DroomHout 3 km Voor onze geheel gerenoveerde badkamer waren we op zoek naar een doorlopende op maat ...

Kisses urinal 3 km You can order the Kisses urinal for € 895,- at our website.

KadoartikelenenZo 3 km De leukste houten kadoartikelen vindt je natuurlijk bij: KadoartikelenenZo

Woonliving 3 km Aangegeven levertijd van 4-8 werkdagen wordt 4 weken. Een vrij groot verschil. Hier w...

BinBang 3 km Met de Bin kan je afval makkelijk scheiden en wegbrengen, in de keuken en op kantoor....

Riviera Maison Utrecht 4 km Geen spullen apart willen houden ondanks dat je er binnen 30m kan zijn. En dan nog de...

Speciaalinglas.nl 4 km Ik was op zoek naar douchewand van gehard glas op maat. Na vele offertes aangevraagd ...

De Muze van Suze 4 km Een gedicht voor mijn moeder laten maken. Ik vond het bijzonder, liefdevol en intiem ...

Recensies

wat een fijne winkel, na heel veel, en dan bedoel ik echt veel banken te hebben uitgeprobeerd bij verschillende winkels belanden wij toevallig bij Eliving. Wij werden vriendelijk welkom geheten en krijgen de juiste info en advies waar wij naar opzoek waren, totaal niet pusherig maar professioneel. Daarna zijn wij nog verder wezen kijken, maar de bank die we gezien hadden en lekker vonden zitten kon ik maar niet los laten. Op zondagmiddag om 3 voor 5 liepen wij heel snel nog even terug om nog 1x snel te zitten. Nou we werden gewoon uitgebreid te woord gestaan na excuses van onze kant dat het echt al laat was, maar maakte niet uit, alle tijd en uiteindelijk om 17.30 alsnog de bank besteld. Zeker een aanrader!

We vroegen een medewerker of een bepaald merk beschikbaar was en of ze een specifiek model hadden staan. Hierop werd eerst geen reactie gegeven. We werden hierna herhaaldelijk gevraagd waarom we hem wilde zien. En waarom we er op wilde zitten. Hierna werd door de medewerker zonder provocatie gezegd dat we hem toch elders gingen kopen. Na dit ronduit neerbuigende en onplezierige gesprek gaan wij de bank nu wel degelijk elders kopen. Helaas want we kwamen er enthousiast binnen.

E-living heeft 3 jaar aankoop onze Dutchbone fauteuil omgeruild voor een nieuw exemplaar omdat de voet losser was gaan zitten. Dit vind ik een geweldig staaltje service van hen, want het viel buiten de officiële garantie! Heel veel dank hiervoor nog Ralph van E-living ;-

Prima meubelen, maar uitermate slechte service. Werden behandeld alsof zij ons liever zag vertrekken. Dit dan ook maar gedaan in plaats van de meubel te kopen welk wij graag wilde.

Mooie zaak met ook designitems in de collectie. Maar wat een onvriendelijke eerste indruk; onze dochter van 9 jaar liep een stukje voorop de winkel in, echter per ongeluk via de uitgang. Oudere medewerker reageerde boos op haar want dit was de uitgang! we zagen haar terugdeinzen. Toen wij haar volgden vertelde de medewerker een stuk vriendelijker dat we de ingang moesten nemen, niet de uitgang. Wat zielig als je wel lelijk durft te doen tegen een kind maar poeslief tegen de ouders. We kwamen om een bepaald merk bank te zien en bestellen deze nu dus bij een andere zaak. Kwestie van de gunfactor voor deze winkel verloren zijn.

Lang verhaal kort: de E in eLIVING staat voor Evil.  7.5 maand wachten op een bank. De verwachte levertijd was 8 tot 12 weken. eLIVING had het geld al, dus geen tegemoetkoming. Geen proactieve communicatie. Geen afspraken nakomen, waarna natuurlijk weer geen communicatie volgde. En vooral geen verantwoordelijkheid nemen.  Het meest klantvriendelijke aan eLIVING zijn de crisismanagement reacties op de negatieve google reviews hier. Dat lijkt het enige aspect te zijn dat ze snappen aan ecommerce.

Pas op: als je hier via internet nieuw product bestelt, kans op product met gebruikssporen, en winkel meent dat dit normaal is. Nieuw tafeltje via site besteld, poten blijken na levering aan onderzijde gebruikt/beschadigd. Contact opgenomen en te kennen gegeven dat als ik een nieuw tafeltje bestel, ik hier geen genoegen mee hoef te nemen. Had excuses verwacht, maar helaas: lang verhaal dat alle tafels door winkel uit verpakking worden gehaald, dat beschadiging/gebruikssporen inherent zijn, etc. En nog mooier: "je ziet het toch niet". Na veel praten uiteindelijk 10% teruggekregen, maar totaal niet de indruk dat winkel begrijpt dat als je iets als nieuw verkoopt, dit gewoon niet ok is. Zullen dus vast met deze praktijk door gaan en dat wellicht in reactie hieronder proberen recht te praten ;-

Als je twijfelt over om hier heen te gaan, iets te kopen of zelfs te bellen is het advies; niet doen. Het leven is te kostbaar om je tijd aan deze winkel te besteden.  Wij waren opzoek naar nieuwe stoelen voor de woonkamer, en wij lazen toevallig dat eLIVING de stoelen zou hebben. Na een bijzonder kort en nors telefoontje om te kijken of de stoelen inderdaad er waren, waren wij toch onderweg om te kijken.  Vanaf het moment dat wij binnen liepen werd er op verschillende manier duidelijk dat wij niet welkom waren in de winkel. We werden genegeerd, zeer kort af en onbeleefd behandeld en nog net niet de winkel uitgekeken. Het had ons niets verbaasd als de chagrijn die rond liep tegen ons "wij helpen jullie soort mensen niet" had gezegd heeft hij dus ook niet gedaan voor de duidelijkheid. Na een 15 minuten toch maar gevraagd waar de stoelen stonden; "Nee die hebben we niet hier".  Niet gaan, niets bestellen, niet bellen, zonde van je tijd.

Zeer zeer slechte ervaring. Geen mogelijkheid om iets te retourneren. We hadden wat uitgezocht in de winkel voor 1200€! En helaas paste het kwa afmeting niet hier kwamen we zelfde dag nog achter geen mogelijkheid tot retouren of meewerken. We zitten nu met een tegoedbon van 1200€ waar we niks aan hebben. Iemand die hem wil overnemen? Ze hebben alleen maar smoesjes en praatjes. Alle negatieve reviews die te lezen zijn kloppen 100% ik zal niet in herhaling vallen ben het eens met ze! De arrogantie die ze hebben BAH! Zodra ze je geld hebben behandelen ze je als .....

Zeer slechte service. Ik heb na 3 keer kijken en proberen in de winkel een hoofdkussen gekocht. Er is mij bij het afrekenen niks gemeld over het retourbeleid. Thuis blijkt na een half uur proberen toch dat het kussen te hard is en ik wil het graag omruilen voor de zachtere versie. Dit blijkt niet te kunnen ivm regels retourbeleid. Als je in de winkel koopt, dan kun je niet ruilen en online kun je wel ruilen. Waar is hier de logica? De verkoper meldde dat het niet hygiënisch was. Ik heb 3 keer op hetzelfde kussen, drie dagen achterelkaar geprobeerd. Steeds hetzelfde kussen en deze ook gekocht. Wat een leugenaar!

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Routebeschrijving naar eLiving met het openbaar vervoer

Utrecht, Hollantlaan 70 meter

Utrecht, Aziëlaan 150 meter

Utrecht, Aziëlaan 280 meter

Utrecht, Kanaleneiland-Zuid (Perron B) 370 meter

Utrecht, Kanaleneiland-Zuid (Perron E) 370 meter

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://nlandmaps.com/v.php?seo=eliving&id=10092674&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://nlandmaps.com/eliving-i10092674.html" target="_blank" title="eLiving">eLiving</a></p>