facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Dusseldorp BMW Apeldoorn

Dusseldorp BMW Apeldoorn
Adres: Kayersdijk 150, 7332 AW Apeldoorn, Nederland
Telefoonnummer: 055 538 0380
Staat: Gelderland
District: Apeldoorn
Stad: Apeldoorn
Route: Kayersdijk
Huisnummer: 150
Postcode: 7332 AW


Openingstijden

maandag: 08:00–18:00
dinsdag: 08:00–18:00
woensdag: 08:00–18:00
donderdag: 08:00–18:00
vrijdag: 08:00–18:00
zaterdag: 09:00–17:00
zondag: Gesloten

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Wensink Ford Apeldoorn Wensink Ford Apeldoorn 128 meter Auto gebracht voor een wintercheck, had aangeven dat het om een lease auto ging, maar...
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn 128 meter Vandaag ben ik bij de Mercedes-Benz-locatie in Apeldoorn geweest voor informatie over...
Broekhuis Opel Apeldoorn Broekhuis Opel Apeldoorn 358 meter Uitstekende service en een geweldige auto!nnOnlangs hebben wij bij Broekhuis een Opel...
Volvo Nieuwenhuijse Apeldoorn Volvo Nieuwenhuijse Apeldoorn 420 meter In Juni onderhoud gehad aan Airco die niet functioneerde. Onderdeel vervangen met een...
Van Mossel Kia Apeldoorn Van Mossel Kia Apeldoorn 811 meter Wij hebben in augustus meegedaan aan de Kia Picanto actie bij Intratuin Apeldoorn . W...
Recensies
Na de vervanging van het EGR-systeem is er olie op de turbo terechtgekomen. Tijdens het rijden op de snelweg is deze olie in brand gevlogen, waardoor er veel rook onder de motorkap vandaan kwam. Nadat de auto enigszins was afgekoeld, heb ik de motorkap geopend en geconstateerd dat alles onder de olie zat. Dit is onacceptabel. Na deze ervaring zal ik niet meer naar dit BMW-dealership terugkeren.
Gisteren een BMW 530 online gezien en vanochtend direct contact gehad met Peter, verkoopadviseur bij BMW Apeldoorn. Vanaf het eerste telefoongesprek gaf hij mij het gevoel dat hij echt de tijd nam. Hij beantwoordde al mijn vragen rustig en duidelijk, zonder gladde verkooppraatjes. Eerlijk, transparant, oprecht en bovendien met veel kennis van zaken.nnNa een informatieve mail heb ik hem later nogmaals gebeld. Zijn enthousiasme en eerlijkheid werkte aanstekelijk en dat gaf voor mij de doorslag om de auto dezelfde dag nog te willen bezichtigen. Ondanks dat hij eigenlijk een aflevermoment bij een klant had, stond de auto klaar voor een proefrit en werd ik hartelijk ontvangen door Peter en zijn collega.nnNa de proefrit heeft hij uitgebreid de tijd genomen om alles met mij door te nemen, ook al was het al bijna het einde van de dag. Hij denkt duidelijk mee vanuit het klantperspectief en kijkt naar een lange termijn relatie. Het voelde echt als thuiskomen in een warm bad.nnDankzij de prachtige auto en de professionele begeleiding van Peter heb ik direct besloten tot aankoop. Alles is perfect geregeld en binnenkort mag ik mijn nieuwe BMW ophalen.nnVia deze weg wil ik Peter nogmaals bedanken en in het zonnetje zetten!
Ik ben werkelijk woedend over mijn ervaring bij BMW Apeldoorn Dusseldorp. Ik bracht mijn auto in voor een eenvoudige vervanging van een onderdeel, maar tot mijn grote verbazing kreeg ik mijn auto terug met schade aan de voorbumper. Schade die er zeker weten niet was toen ik hem daar achterliet.nnToen ik de schade meldde, werd ik op de meest respectloze manier behandeld door de manager. Deze persoon had het lef om tegen mij te schreeuwen en me te beschuldigen van liegen. Ik had verwacht dat een premium merk als BMW ook premium service zou leveren, maar dit is veruit de slechtste klantenservice die ik ooit heb ervaren.nnHet lijkt erop dat ze hier geen verantwoordelijkheid willen nemen voor hun eigen fouten, en in plaats van een oplossing te zoeken, wordt de klant belachelijk gemaakt en als leugenaar weggezet. Ik ben diep teleurgesteld en raad iedereen af om hier hun auto te laten repareren. Ga ergens heen waar ze wél weten hoe ze klanten fatsoenlijk moeten behandelen.
Ik heb dit onderdeel besteld voor een lagere prijs, maar bij het afhalen bleek het duurder te zijn. Ik vind dit niet correct en wil graag weten waarom de prijs veranderd is
Prachtige zaak en bijzondere modellen in showroom, perfect. Ook nog de start van de Z roadster club, zo goed verzorgd
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid