facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Carglass

Carglass
Adres: Sydneystraat 66-68, 3047 BP Rotterdam, Nederland
Telefoonnummer: 088 040 6125
Staat: Zuid-Holland
District: Rotterdam
Stad: Rotterdam
Route: Sydneystraat
Huisnummer: 66-68
Postcode: 3047 BP


Openingstijden

maandag: 08:15–17:00
dinsdag: 08:15–17:00
woensdag: 08:15–17:00
donderdag: 08:15–17:00
vrijdag: 08:15–17:00
zaterdag: 09:00–13:00
zondag: Gesloten

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
EuroTransmissie Rotterdam - Versnellingsbak revisie - DSG revisie - Transmissie revisie EuroTransmissie Rotterdam - Versnellingsbak ... 56 meter Vriendelijke behulpzame mannen.. Ze hadden het erg druk, was ook te zien. En toch he...
Garage Panda Garage Panda 281 meter In januari wilden we met onze camper op reis, maar kregen net voordat we vertrokken i...
Recensies
Op maandagmiddag 10 juni om 13.45 uur is er volgens afspraak een nieuwe voorruit in onze Nissan Qashqai geplaatst.nEen hartelijke ontvangst bij de balie door een dame. Koffie, bijzondere tijdschriften en prima stoelen zorgden ervoor dat wachten niet vervelend was.nEen compliment voor de nette manier waarop jullie medewerker Behnam ons meedeelde dat het werk 1,5 uur zou duren en ons na de perfecte planning weer te woord stond.nZijn uitleg was plezierig en deskundig.nnRob en Thea Vrins.
De service is super goed, het personeel is heel vriendelijk, 1nadeel is dat ik gebeld werd door de planning om 3 kwartier eerder tekomen afspraak was om 13.00 uur dus ik 12.15 aanwezig en dan toch pas om 13.15 geholpen worden.
Op 23.05.2023 heb ik hier de voorruit van mijn auto laten vervangen. Toen ik 's avonds mijn voertuig in ontvangst nam, zag ik dat de koplampen van mijn voertuig zichtbaar bekrast waren, we merkten dat het plastic onderdeel voor het glas niet vastzat, de kapotte onderdelen werden bij ons afgeleverd zonder een groffe schoonmaak. We zeiden dat de koplampen van het voertuig bekrast waren tijdens het vervangen van de ruit, we lieten de foto's van het voertuig zien vóór de verandering en bewezen dat deze krassen niet bestonden. Ze openden ook de foto's die ze zelf hadden gemaakt en, zoals we al zeiden, ze bevestigden dat er geen krassen waren toen het voertuig het gebouw binnenkwam voor het wisselen van de ruit. Na 3 dagen riepen ze op om de ontbrekende onderdelen en koplampen te onderzoeken, we gingen foto's maken zonder enige actie en kwamen terug. Na 4 dagen belden ze opnieuw voor de montage van het ontbrekende onderdeel, we gingen en hadden weer een teleurstelling, ze zeiden dat ze de afspraak moesten uitstellen omdat de persoon die de montage zou doen ziek was, en de montage werd niet opnieuw gedaan, ze kunnen er niet eens aan denken om telefonisch informatie te geven voordat we erheen gaan. Vandaag zijn we voor de 4e keer gebeld en hebben we gesproken met de regiomanager, die volhoudt dat de krassen op de koplampen niet door hen zijn gemaakt, en verontschuldigen zich door te stellen dat de gemaakte foto's misleidend kunnen zijn. Ze boden geen oplossing. Denk nog eens goed na en wees heel voorzichtig bij het afleveren van uw voertuig aan deze service.
Carglass Rotterdam heeft mij snel en heel goed geholpen!nWas met mijn ruitschade naar een andere ruitenspecialist geweest en die zei meteen we moeten de ruit vervangen, maar bij carglass konden ze wel mijn schade herstellen zonder dat de ruit vervangen moest worden!nnPersoneel was allemaal meedenkend en zeer vriendelijk.
Geweldige service, vriendelijkste balie medewerkster ooit.nEn de jongedame die het sterretje repareerde is een echte kanjer!!nVriendelijk, entertaining wij bleven in de auto zitten en vooral heel netjes en service gerichtnPetje af voor dat team en een echte aanrader
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid