facebooktwitterpinterest
mobiel menu

Brekz.nl

  1. Maarssen
  2. Maarssen Dierenwinkel

Recensies, contactgegevens voor Brekz.nl

Brekz.nl

Info

Mis de laatste dierennieuwtjes en acties niet! Like onze Facebookpagina!

Geschiedenis

Online dierenwinkel Brekz.nl biedt u meer dan 5000 producten aan voor uw huisdier. Alle producten zijn zeer scherp geprijsd en uw bestelling is in de regel binnen 24 uur bezorgd. Alle bestellingen zijn voorzien van Track & Trace, zodat u uw bestelling kunt volgen.



"Het bedrijf Brekz werd in 1949 opgericht als een kippen opfokbedrijf. Later volgde verbreding van het assortiment. Vanaf 1987 heeft Brekz zich gespecialiseerd in diervoeding en dierverzorging artikelen. In 2010 werd besloten het succes uit te breiden door middel van een online dierenwinkel zodat dierenliefhebbers in het hele land kunnen profiteren van de deskundigheid en het aanbod van Brekz."
Adres: Nijverheidsweg 15, 3606AH Maarssen
Telefoonnummer: 030-7210921
Stad: Maarssen
Route: Nijverheidsweg 15
Postcode: 3606AH


Update informatie
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Brekz.be Brekz.be 0 meter Gekozen voor verzending met Track & Trace. 3 dagen na bestelling zou het pakketje...
Dierenspeciaalzaak Pel Dierenspeciaalzaak Pel 1 km Mijn hond bleek een teek te hebben en ik had geen tekentang in huis. Hond meegenomen ...
Voerspel Voerspel 3 km Nederlandse webshop voor de Lickimat™ Buddy: een slow-feeder voor katten en kleine ho...
Recensies
Zo werd mijn bestelling door DPD geleverd, schandelijk wij kopen er nooit meer bij het bederijf Brekz b.v.
Gekozen voor verzending met Track & Trace. 3 dagen na bestelling zou het pakketje geleverd worden door DPD. Bezorging was niet te wijzigen waardoor ik niet thuis was op het moment van bezorgen. DPD had het pakket bezorgd... geen idee waar maar niet bij mij. Contact gezocht met de klantenservice maar die reageerden niet. Na 3 dagen stond DPD ineens aan de deur met het pakket wat zogenaamd al eerder bezorgd was. Grote doos voor een klein doosje ontworm tabletjes wat makkelijk door de brievenbus zou passen brievenbus pakketjes hebben ook Track & Trace immers. Tabletjes zaten in een doosje met Poolse ?? tekst. Klantenservice reageerde uiteindelijk 7 dagen nadat het pakketje bezorgd was met de mededeling dat het waarschijnlijk al bezorgd was... Voor mij geen Brekz meer in ieder geval op deze manier
4 zakken kippenvoer besteld van 12,5 kilo per zak waarvan er dus 2 zakken kapot waren. De doos zat in elkaar en was kapot,dus heel veel voer is weg. Moet veel beter verpakt worden want bij het depot van DHL wordt er blijkbaar met gesmeten!! of nog beter door een ander bedrijf laten bezorgen die er beter met omgaat. Het is al duur voer en op deze manier onbetaalbaar aan het worden. Van al mijn andere bestellingen heb ik maar 1× een doos niet kapot ontvangen, En als je ze telefonisch wilt spreken krijg je om 9 uur s'ochtens al te horen Dat ze wegens drukte de telefoon niet kunnen opnemen, Volgens mij is de telefoniste gewoon op vakantie of zit de hele ochtend koffie te drinken want dit is al 1 week aan de gang en het maakt niet uit om wat voor tijd je belt. Slechte zaak.
Levering was snel en netjes. Helaas door hele vervelende omstandigheden het product niet bruikbaar en contact opgenomen om het te retourneren. Reactie vanuit de webshop duurde lang. Uiteindelijk het product tegen hoge verzendkosten zelf moeten retourneren. Natuurlijk ben ik bij aankoop akkoord gegaan met de voorwaarden retour op eigen kosten, dus mijn eigen schuld, maar deze tijd denk je hier nauwelijks meer over na. Let dus op! Na retour sturen duurde het erg lang voor het verwerkt was en hier heb ik ook eerst zelf voor achteraan moeten mailen.
Ik bestel er al jaren hondenvoer. Heb een grote hond dus bestel dan altijd grote zakken, zodat ik geen leveringskosten hoef te betalen. Levering wordt gedaan door DHL hier zouden ze echt in moeten veranderen. Er worden 2 zakken van 15 kg hondenbrokken in een doos gepropt. Vaak de dooos kapot en de zak ook. De doos kan ik echt niet dragen. Voorheen was de levertijd ook echt "vandaag besteld morgen in huis". Sinds een jaar zijn ze achteruit gegaan qua prijs en leveren. Heel jammer maar ga op zoek naar andere leverancier.
Goed product tegen een goede prijs alleen de bezorging is doffe ellende! DPD...niet thuis bericht terwijl ik gewoon thuis was...tweede afspraak...niet thuis bericht...wel thuis! Afgeleverd bij een post punt twee kilometer verderop...deze is ivm de feestdagen enkele dagen gesloten. Opgehaald...bij thuiskomst...uitpakken..ik mis een groot deel... De volgende dag, ruim een week later dus, een berichtje dat het pakketje afgeleverd is bij een ander post puntanderhalve kilometer verderop..ook opgehaald met de fiets en weer lopend terug ivm het gewicht. DPD doffe ellende!!!
Ik had een spel besteld voor mijn hondjes. Het was al gebruikt en werkte ook nog eens niet naar behoren. Dus teruggestuurd. Tot mijn stomme verbazing haalde Brekz 6,— verzendkosten van het terug te storten bedrag af. Op een bedrag van 15,95. Zij zijn fout en ik draai ervoor op. Waardeloos. Contact gehad met de klantenservice via de mail, aangezien ze telefonisch nooit bereikbaar zijn, maar totaal geen service. Laatste keer dat ik daar iets heb besteld.
Verzending duurt relatief lang. Vervolgens hebben ze binnen de bestelling het artikel niet. Krijg je wel netjes een mail met de melding dat het geld teruggestort wordt. Handiger zou zijn ook nog een alternatief aan te bieden. Moet ik nu alsnog een iets grotere verpakking bestellen dan ben ik ook verzendkosten kwijt, niet echt klantvriendelijk en efficiënt voor de klant !!
Voor de eerste keer besteld bij brekz maar tevens de laatste. Betaling is binnen dat is de enige melding die ik heb gehad. Ben maar naar de dierwinkel gegaan zodat m'n hondjes toch kunnen eten. Ze zeggen wel goedkoop is duurkoop maar denk dat dit voor brekz zeer zeker geldt. Levertijd 1-3 dagen maar als ik de reviews lees denk ik dat ze het moeten veranderen naar 1-3 weken. Nou hopelijk krijg ik m'n bestelling nog.
Let op! Koop hier niet! Zeer klant onvriendelijk bedrijf. De klantenservice is niet op de hoogte is van het Nederlands consumentenrecht en denkt zelf de regels te kunnen maken. Beschadigde producten die een verkoper moet vervangen door een goed/compleet/onbeschadigd product krijg je dan ook niet vergoed. En je krijgt er een slechte behandeling bij. Je bent gewaarschuwd!
Reageer op deze plaats

Brekz.nl Kaart stadsplattegrond

Routebeschrijving naar Brekz.nl met het openbaar vervoer

Maarssenbroek, Planetenbaan 450 meter
38
48
Maarssenbroek, Planetenbaan 450 meter
38
48
Maarssen, Driesprong 490 meter
120
Maarssen, Driesprong 500 meter

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2024 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0031 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid