Recensies
Autotelex B.V. is een geweldig bedrijf met zeer gemotiveerde medewerkers die op een zeer professionele manier door o.a. trainingen en coaching sessies te organiseren om de nieuwe en bestaande klanten tot ambassadeur te maken.
Na enkele vragen, zonder extra kosten vlotte indicatie van waarde van de auto. Kortom: Prima functionele website.
Wij maken al jaren lang met groot plezier gebruik van de app. Na een update van de app werkte deze niet op 1 van onze verouderde I-Phone. Na contact op te nemen met de helpdesk werd dit binnen zeer korte tijd opgelost! Bedankt Twan van den Berg! Super service geleverd!
Vaak gebruik gebruikt gemaakt van deze service.Altijd goed verlopen. Echter in 2 jaar €10 prijs opgeschroefd voor de dezelfde service vind ik absurd.voor net geen 2 jaar betaalde ik €19,99 nu €29,99. Snap dat alles duurder word ,maar 10 euro meer, kom op.Volgende keer bij concurrentie kijken.Scheelt gelukkig dat meerdere bedrijven deze service verlenen
Na een betaling te hebben gemaakt op zaterdag via iDeal, een time-out foutmelding gekregen op de website. Gelijk een email gestuurd waarop ze mij verzochten een nieuwe order te plaatsen en het bericht door te sturen naar een andere afdeling/adres, om de eerste betaling teruggestort te krijgen. Bij het plaatsen van een nieuwe order, weer een foutmelding, nu inmiddels €50 kwijt en dat in tijde van een crisis. Fraudeurs, pas op, ik ben nog niet klaar met ze een een brief van in-gebreke-stelling volgt nog, evenals waarschuwingen op internet. Zeer spijtig.
Zojuist zelf een fout gemaakt bij het maken van een rapport. Belde met dit bedrijf en geklaagd! De persoon aan de andere kant van de lijn bleef heel geduldig en heeft me uitgelegd wat ik kon doen! Heel netjes. Ik kwam best geïrriteerd over! Meneer bleef rustig en vertelde me dat ik gewoon mijn centen zou terug krijgen! Thuis aangekomen bleek dat ik zelf een fout heb gemaakt! Hierbij mijn oprechte excuses! Alles klopt gewoon! Top bedrijf met een top service en zeer geduldig personeel !!!!
Jammer dat na de laatste update de verkoopprijs indicatie niet meer zichtbaar is maar dat er nu betaald moet worden door particulieren. En een werkende uit knop is ook al jaren onvindbaar
Na iedere aangifte moet je om een factuur zeuren, waardeloos
Snel, simpel en goede support.