facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor ZARA

ZARA
Spaanse modeketen met trendy kleding, schoenen en accessoires van het eigen merk.
Adres: Hendrik Jan van Heekplein 54, 7511 HN Enschede, Nederland
Telefoonnummer: 0800 2288018
Staat: Overijssel
District: Enschede
Stad: Enschede
Route: Hendrik Jan van Heekplein
Huisnummer: 54
Postcode: 7511 HN


Openingstijden

maandag: 11:00–18:00
dinsdag: 10:00–18:00
woensdag: 10:00–18:00
donderdag: 10:00–21:00
vrijdag: 10:00–18:00
zaterdag: 10:00–18:00
zondag: 12:00–17:00

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Primark Primark 125 meter Hele grote kleding winkel, met heel veel goedkope kleding. Lange wachttijden bij de k...
Recensies
Lekker groot. Ook een kinderafdeling wat niet alle zaras hebben. Vriendelijk, doch allemaal lgbti lijkt het wel, personeel. Ok prijzen. En leuke en moderne assortiment.
Bij de kassa van de heren afdeling is het altijd niet soepeltjes met het afrekenen. Klantvriendelijkheid kennen ze ook niet. Ontzettend slome personeel.
Zaterdagmiddag hier geweest om een kostuum voor mijn zoontje van 4 te kopen. Na behoorlijk wat dingen aangepast te hebben, moest mijn zoontje heel nodig naar de wc en gaf aan het niet meer op te kunnen houden.nHij is 4 dus nog niet zo goed in staat om alles op te houden.nWij aan meerdere personeelsleden gevraagd of mijn zoon even naar de wc kon, zodat hij niet in zijn broek zal plassen.nHet antwoord was keihard : nee!nMijn zoontje hield het niet meer op dus snel in de paskamer zijn eigen kleren weer aan moeten trekken, om vervolgens met kind op de arm na BUITEN te moeten rennen om in het steegje aan de overkant , IN DE REGEN TE GAAN PLASSEN, zodat hij niet in zijn broek plaste.nnVervolgens naar binnen om het kostuum af te rekenen, er stond een rij bij de kassa en wij waren ongeveer de 6e in de rij. Achter de kassa stonden 2 caissières. De ene was bezig met afrekenen en de ander druk met praten met een klant.nToen we aan de beurt waren, werden we door de caissière verwezen naar de collega naast haar die nog steeds aan het kletsen was , terwijl ze zelf met hangers bezig ging.nnKlantvriendelijkheid is ver te zoeken in deze winkel!!nEen kind van 4 die maar in z'n broek moet plassen , terwijl wij voor hem daar kleding aan het kopen zijn. Belachelijk!! Ik heb hier echt geen woorden voor.
Het was mega druk. ik snap.dat ze hun best doen en ook niet meer kunnen als werken. Ik stond in de rij al een tijdje, blijkbaar de verkeerde rij want er is blijkbaar een speciale kassa voor retouren wat nergens staat aangegeven dus prima ik daar in de rij. Ben ik aan de beurt loopt de verkoopster weg om dozen weg te pakken en hangers op een rekje te hangen terwijl ze ziet dat ik sta te wachten. Dus ik vraag na enkele minuten van euh hallo kan je mij even helpen? ja ja ja ik kom er zo aan!nJe gaat toch eerst je klanten helpen en dan de rest? Totaal nul gevoel voor klantvriendelijkheid.
Zara leuke winkel voor mijn vrouw en dochters. Wat ik echt niet snap dat dit soort winkels geen kleding voor mannen hebben met een iets grotere maat. Is lijkt mij toch een markt voor? Daarom maar 2 sterren.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid