facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor ZARA

ZARA
Spaanse modeketen met trendy kleding, schoenen en accessoires van het eigen merk.
Adres: Broerstraat 78-80, 6511 KR Nijmegen, Nederland
Telefoonnummer: 0800 2288018
Staat: Gelderland
District: Nijmegen
Stad: Nijmegen
Route: Broerstraat
Huisnummer: 78-80
Postcode: 6511 KR


Openingstijden

maandag: 12:00–18:00
dinsdag: 10:00–18:00
woensdag: 10:00–18:00
donderdag: 10:00–21:00
vrijdag: 10:00–18:00
zaterdag: 10:00–18:00
zondag: 12:00–17:00

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Primark Primark 91 meter Ik vond het een teleurstellende winkel mensen zijn lui helpen niet en ik kon mn vv bo...
Recensies
Leuke kleren. Maar dat is het enige positieve aan deze hele winkel . Erg lastig om personeel te herkennen. Ook bij het afrekenen werden onze gekochte artikelen zomaar in een zak geduwd en kon er bij de vrouw van de kassa geen glimlachje vanaf. Kreeg er een beetje een onwelkom gevoel van. Daarbij doet de Zara met deze reviews geen zak. Er zijn geen reviews die ik heb gezien waarop zijn gereageerd. Kortom, vreselijke winkel.
Vreselijk winkel, personeel is heel onvriendelijk en chagrijnig, doen moeilijk over ruilen, geven nauwelijks antwoord als je iets vraagt of je kunt een snauw krijgen. Als je samen bent, en eentje gaat iets passen, moet de ander in de winkel wachten. Je kunt dus wat je past niet laten zien aan je gezelschap. Eindeloze rijen van de paskamers, want de helft van de paskamers is dicht. Of je wordt weggestuurd als je aan de beurt bent omdat je zogenaamd bij de ‘verkeerde paskamers’ hebt staan wachten. Wat een ramp dit clubje.
Ze hebben je niet als je een beschadigd artikel hebt !!!nSlechte service
Drukke zaterdag 1 paskamer open, 1 kassa open met een rij die bijna tot buiten komt..
Personeel doet niet zijn best om te helpen. Zuchten en steunen wanneer je een vraag hebt. Zowel verbaal als non-verbaal zeer onbeschoft. Niet reageren op de klant en gewoon weglopen is natuurlijk geen vorm van klantvriendelijkheid. Het ging in dit specifieke geval om Engels sprekend personeel.nnDaarnaast de bekende problemen als zeer lange wachtrijen bij zowel kassa als kleedkamers. Kleedkamers zijn vaak maar op één verdieping open.nnIk ben van mening dat hier snel wat moet gebeuren mbt klantvriendelijkheid. Leiderschap en aansturing vanuit Zara lijkt iig volledig te ontbreken. Erg jammer.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid