➤ Yourlease Store

Recensies, contactgegevens voor Yourlease Store

Adres: Koningsweg 14, 3762 EC Soest, Nederland

Telefoonnummer: 035 603 9988

Website

Staat: Utrecht

District: Soest

Stad: Soest

Route: Koningsweg

Huisnummer: 14

Postcode: 3762 EC

Openingstijden

maandag: Gesloten
dinsdag: Gesloten
woensdag: 17:00–21:00
donderdag: 17:00–21:00
vrijdag: 09:30–18:00
zaterdag: 10:00–17:00
zondag: Gesloten

Update informatie

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

Lijf & Visie B.V. - ZORG, FIT & VITAAL 182 meter

Leertouwer Soest BV Motoren & Bromfietsen 289 meter Ik kom hier nu al 2 jaar voor de beste service en onderdelen van de wijde omgeving. I...

Molenschot - Silverein 1 km Mijn moeder woont al ruim 3 jaar in Molenschot. Een gezellig huis met restaurant waar...

Verpleeghuis Mariënburg Beweging 3.0 2 km Hele fijne en mooie locatie, met kundig en vriendelijk personeel. Oma heeft het er fa...

Action Soest 2 km Regelmatig haal ik motorolie bij de Action in Soest. Gewoon omdat het goedkoop is. Vo...

Boerderij Het Gagelgat - Stichting De Paardenkamp

Boerderij Het Gagelgat - Stichting De Paarde... 3 km Het Gagelgat is een onderdeel van Stichting de Paardenkamp.nnHier komt een boerengesc...

Bungalowpark 't Eekhoornnest 4 km De energienota wordt apart gefactureerd en daar klopt heen fluit van, zo zou ik in 2,...

Stoethoeve 4 km Prima locatie! Sfeervol en een aardige gastvrouw! Mogelijkheden om zelf maaltijden me...

Duynparc Soest 5 km

Recensies

Na mijn originele aanvraag erg blij met deze firma, gekozen voor een 3 jaarlijks contract voor een bedrag van €661 per maand. Snel na de aanvraag belde Mylho dat er een nieuw accupakket onder de auto zou komen en, omdat dit nog onder de garantie van de auto viel en dit Yourlease niks zou kosten, hierdoor de levering van de auto vertraagd zou zijn met ongeveer anderhalve maand.nnNa anderhalve maand radiostilte heb ik uiteindelijk zelf contact opgenomen, en kreeg ik het bericht dat mijn maandelijks bedrag met 70 euro verhoogd zou worden naar €731 met als enige reden dat Yourlease er zo meer aan zou verdienen... Binnen enkele minuten had ik ook de verhoogde offerte in mijn mailbox, waarna ik heb gereageerd dat het van mijn kant niet doorging.nnLang verhaal kort, bij een bedrijf wat zo met potentiële klanten omgaat zou ik geen auto leasen.

Vandaag onze nieuwe auto opgehaald en tot nu toe erg te spreken over de service gedurende het proces. Steeds contact gehad met Mylho, die echt zijn best voor ons deed. We wilden graag een up, maar van sommigen stonden nog geen foto’s op de site. Zodra de auto’s binnen waren, heeft hij direct zelf foto’s van de auto gemaakt zodat we snel een keuze konden maken. Tóch voor een polo gegaan en de switch was snel gemaakt door Mylho. Vandaag bij de aflevering geholpen door Sharon. Heel netjes, auto helemaal nagelopen en totaal geen haast om dingen snel af te handelen. Heel erg fijn!

Tot nu toe erg tevreden over Yourlease. Ik heb vooral contact gehad met mylho en hij heeft alles echt super snel en goed geregeld. Toen bleek dat de auto die ik had uitgekozen was verkocht, kwam hij binnen een half uur met een alternatief.nHet alternatief is veel beternBinnen een dag is alles geregeld en heb ik de auto 2 weken later opgehaald.nIk ben erg blij met mijn auto en de service van Yourlease.

Na 7 jaar mijn auto te hebben weg gedaan opnieuw besloten dat ik graag een auto wilde. Ik ging op de site van yourlease en zag een mooie blauwe up met alle specificaties die ik wilde. 1 hele belangrijke was een auto met airco.nnDus heb ik op die auto geklikt en een aanvraag gedaan. De aanvraag duurde erg lang waardoor mijn auto er helaas niet meer was.nnEr werd mij medegedeeld dat er wel een andere auto was in exact dezelfde merk en kleur maar andere bouwjaar. Het scheelde zelfs een paar euro in prijs. Dus ik zei nou dan doen we dat.nnIk ben ernaar toe gegaan met mijn zoon en we hebben een proefrit gedaan. De auto was perfect. Ik vertrouwde erop dat alles goed was.nnNa precies 10 dagen de auto in mijn bezit te hebben kom ik erachter dat niet alle specificaties kloppen. De auto die ik als eerste heb aangegeven had airco.nnMaar de 2de auto niet. Ik belde binnen 10 dagen terug en gaf dit aan. En toen begon het gedoe.nVoordat ik erachter kwam dat deze auto geen airco had moest ik eerst langs een autohandelaar de auto langsbrengen. Want ik dacht dat het stuk was.nnKom ik daar en krijg ik binnen 10 minuten te horen dat de auto geen airco heeft.nIk reed dezelfde dag terug naar Yourlease om dit te melden aan de verkoper die mij heeft geholpen.nnDe verkoper gaf mij een goed gevoel en zei stuurt u mij een email met de kenteken en het verhaal dan komen we er zeker uit.nnThuis aangekomen heb ik dit meteen gedaan. Krijg ik de volgende dag een mail waarin staat dat hij de advertentie bekeken heeft maar er niets in de advertentie in staat over airco.nWat natuurlijk niet klopt omdat hij niet in de eerste advertentie heeft gekeken.nnMaar er werd mij een aanbod gedaan om de auto om te ruilen als ik bereid was om een bedrag van 695,00 euro te betalen. Omdat de auto weer rijklaar moest worden gemaakt.nnIk ben hier niet akkoord mee gegaan omdat het niet mijn fout was en daardoor ik ook niet ging betalen.nHelaas ging dit in een mailverkeer van zeker 5x door en was de boodschap dat ik een andere auto kon kiezen maar dan niet geheel kosteloos.nnIk ben iemand dat heel slecht tegen onrecht kan en daarom bleef aanhouden dat mijn wens is om een auto met airco te rijden zoals ik dit met de eerste auto van plan was. En dat die wens nog steeds is en dat ik dit kosteloos wens.nnOm een lang verhaal kort te maken. Na lang aan te houden en niet van mening te veranderen is mijn wens ingewilligd. En rijd ik nu een opel karl wel voor 42 euro duurder per mnd maar wel met airco.nnAls ik dit bedrijf zou mogen adviseren in klantcontact. Dan zou ik zeggen luister naar de klant en wees niet te snel met antwoorden als het is niet mogelijk.nWant uiteindelijk willen alle klanten die bij jullie aankloppen gewoon een auto met de specificaties waar ze naar opzoek zijn.nnOndanks mijn niet zo fijn contact met de verkoper ben ik toch bij met het resultaat en geef ik jullie 3 sterren.

Ondertussen twee maanden bij yourlease. Binnen twee weken zat ik in mijn nieuwe auto. De auto is zeer verzorgd en netjes afgeleverd. En of het nou aan de balie is, telefonisch of mail,  De klantenservice is top. Super snelle reactie, goed oplossingsgericht geholpen en voor mij persoonlijk het belangrijkste: uiterst vriendelijk personeel.nIk heb nog geen ervaring met onderhoud/reparatie, dus dat laat nog op zich wachten :

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://nlandmaps.com/v.php?seo=yourlease-store&id=10585130&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://nlandmaps.com/yourlease-store-i10585130.html" target="_blank" title="Yourlease Store">Yourlease Store</a></p>

Yourlease Store

Recensies, contactgegevens voor Yourlease Store

Openingstijden

We gebruiken cookies