facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor XL shop group

XL shop group

Info

XL shop group is ontstaan uit een samenwerking van een aantal partijen en personen die hun sporen hebben verdiend in de wereld van online, doelgroepbenadering en internetverkoop en dan met name gericht op kinderen en families. "Thuis in online shoppen."

Geschiedenis

LOOK@T BV // Guus Wolters en Peter (Bedros) Acu
Een van oprichters van de Xl shop group is LOOK@T BV te Oldenzaal. Dit bedrijf, eigendom van Guus Wolters en Peter (Bedros) Acu is 12 jaar geleden opgericht en is vooral bekend geworden van de site Kleurplaten.nl. Deze site is uitgegroeid tot een van de grootste familiesites in Nederland waar inmiddels bijna 100 miljoen kleurplaten zijn afgedrukt sinds het bestaan van deze site. Daarnaast ontwikkelt LOOK@T allerlei kinderproducten zoals kleurboeken, placemats en andere entertainment sites zoals Knutselpagina.nl, Puzzelfan.nl en Kindersites.nl.

Shoptimalisatie // Huib de Lange
De andere oprichter van de XL shop group is Huib de Lange. Huib de Lange werkte jarenlang aan het succesvolle KidsWorld concept, dat familievakanties aanbiedt voor gezinnen met jonge kinderen, waarbij de all-inclusive formule met animatie de basis vormt van dit succesvolle familievakantieconcept. Inmiddels is KidsWorldClub een onderdeel van de TUI groep (o.a. Arke en Holland International en Kras). Door jarenlange onderzoeken en analyses, gericht op verdere verbetering van de service en klanttevredenheid, heeft Huib veel kennis en ervaring opgedaan in conceptontwikkeling zowel offline als op internet. Inmiddels heeft Huib een eigen on-line marketingbureau.

Adres: Ainsworthstraat 16, 7575BT Oldenzaal
Telefoonnummer: 0541-22 80 60
Stad: Oldenzaal
Route: Ainsworthstraat 16
Postcode: 7575BT


Openingstijden

Maandag: 09:00 - 17:30
Dinsdag: 09:00 - 17:30
Woensdag: 09:00 - 17:30
Donderdag: 09:00 - 17:30
Vrijdag: 09:00 - 17:30


op zoek naar gerelateerd: XL shop group ervaringen, XL Outlet, XXL shop, Waterwinweg 9 Oldenzaal, Waterwinweg 99 Oldenzaal, Shopnu XL Prinsenbeek, XL Group, XL Shop Group Outlet Oldenzaal
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
XL Shop Group Outlet XL Shop Group Outlet 0 meter Ik heb op 24 juli een super mooie step gekocht voor mijn zoon zijn verjaardag. Deze w...
Smellink Interiors Möbel Smellink Interiors Möbel 125 meter Zeer ruim en divers aanbod meubelen. We zijn goed geholpen en geadviseerd. We hebben ...
Klaas Diervoeders Klaas Diervoeders 213 meter Vriendelijk personeel, goede producten voor een prima prijs
Mdc Scooters Mdc Scooters 224 meter Slechte ervaring! Scooter aangeschaft en compleet niet in orde. Voor garantie terug g...
GAMMA Oldenzaal GAMMA Oldenzaal 394 meter 20 minuten heen en 20 minuten terug voor niets gereden. Vooraf gebeld om bestelling d...
Maxshop Oldenzaal Maxshop Oldenzaal 427 meter Je hebt een pakket afhaal- en verzendpunt maar vind het niet goed als klanten pakkete...
Pop-up Twente Pop-up Twente 546 meter Gisteren 4 planten en 2 hockers gekocht zeer tevreden over de aankoop en zeer vriende...
K&C Elektrotechniek K&C Elektrotechniek 551 meter K&C Elektrotechniek is een elektrotechnisch installatie bedrijf die van A tot Z al u...
Outlethal Twente & Pop-up Twente Outlethal Twente & Pop-up Twente 595 meter Heel veel spullen die voor mij persoonlijk niet zo interessant zijn. Buiten stoelen t...
Goedkope Hekwerken Goedkope Hekwerken 595 meter Bent u opzoek naar goedkoop en degelijk hekwerk voor bij u thuis of om uw bedrijvenpa...
Styling4You Styling4You 602 meter Styling4You staat voor het stylen van uw interieur of het geven van kleuradvies bij u...
Huisken Professional Huisken Professional 744 meter Een merk: Huisken Profesional. Specialist voor elke horeca en bedrijfs-keuken. Taylor...
Keizers Fliesen & Sanitär Keizers Fliesen & Sanitär 759 meter Was wir machen? - Komplettbäder aus seiner Hand - Bad- und Fliesenplanung aus einer ...
Keizers Tegels & Sanitair Keizers Tegels & Sanitair 764 meter Zeer vakkundige en plezierige mensen. Heb het meeste contact gehad met Thomas en het ...
Seiger Möbel Seiger Möbel 779 meter Seiger Möbel bringt Ihr Hause zum Leben. Moderne hochwertige Möbel für einen guten Pr...
FietZ Oldenzaal FietZ Oldenzaal 857 meter Ik heb een Cube gekocht en ben daarbij naar tevredenheid geholpen. Ook de opvolgende ...
Heks'n Heks'n 1 km Hebben vandaag n rondleiding gehad door het bedrijf en werden verwelkomt door hele ga...
Hairteam BySharon Hairteam BySharon 1 km Super kapsalon met altijd goed resultaat. Eigenaresse is een top mens
Recensies
Via een vriendin kreeg ik de tip om eens via XL Shop Group te kijken. Het scheelde behoorlijk in prijs en leek haast te mooi om waar te zijn. Zojuist heb ik er een keukentjemet een mini beschadiging, zoals vooraf was aangegeven en een prachtig balance board opgehaald voor nog geen 100,-. Ik werd ontzettend leuk ontvangen en werd met alles geholpen. Een supervriendelijk bedrijf met mooi speelgoed voor de kinderen. Een absolute aanrader. Wij zullen er zeker terugkomen!
Ik heb op 24 juli een super mooie step gekocht voor mijn zoon zijn verjaardag. Deze werd netjes geleverd op 26 juli. Op zondag 28 augustus heb ik de step uit de verpakking gehaald en aan mijn zoon gegeven. Nu zag ik op 30 augustus dat er schade aan het stuur zat en zelfs al een roestplek. Telefonisch contact opgenomen met kindersteppen.nl waar ik gesproken heb met Ellen.Ellen was erg vriendelijk en begripvol. Ik moest de foto's van de schade via WhatsApp opsturen en dan zou het geregeld worden. Ik kreeg vervolgens binnen 1 uur bericht dat er vandaag nog een nieuw stuur verzonden wordt en dat ik deze mag houden. Kortom TOP service! Bedankt Ellen.
Via marktplaats een bankje gekocht voor de kleine. Ze is er erg blij mee. Netjes communicatie via marktplaats en ophalen ook geen enkel probleem. Kortom top service
Product top! Maar communicatie laat nog te wensen over, ineens was het artikel wat ik als eerste gekocht had al aan iemand anders verkocht…. En er werd geen oplossing geboden…
Nadat ik de juiste advies kreeg via de telefoon, direct een bestelling geplaatst en volgende dag al in huis. Fietsje van Bandits and Angels, daar kan ze niet meer zonder mee. Wij ook niet
Een houten loopfietsje besteld bij Loopfietsen.nl. Prima op het afgesproken tijdstip afgeleverd. Bij het in elkaar zetten ontstonden er wat probleempjes, overigens niet veroorzaakt door het fietsje maar meer door de twee linkerhanden van Opa. Gebeld om te vragen of zij mij hier eventjes mee konden helpen. Geen probleem een afspraak gemaakt, fietsje afgeleverd en na een uurtje stond de fiets volledig gemonteerd en met opgepompte bandjes weer voor ons klaar. Uitstekende service, vriendelijke ontvangst.
Wat een geweldig bedrijf. Zeer vlot en vriendelijk geholpen. Ik heb een Bandits & Angels loopfietsje besteld en een whiteboard/krijtbord. In de advertentie stond netjes aangegeven dat door transport er eventueel lichte schade kan zijn zoals een krasje oid, vonden wij totaalniet erg want na 1x fietsen of spelen zitten die er ook al op maar de schade is nergens te vinden. Super mooi en scheelt zoveel in de kosten. Zal hier zeker vaker terug komen!
Prachtige speelgoedkist gekocht van 75 euro opbergkist classic wit, Bandit and Angels. Na een jaar zat de klep helemaal los wat gevaar oplevert voor een kind en bleek de garantietermijn van een jaar net verstreken. Hoewel men opperde eerst de kapotte onderdelen toe te sturen, bleek dat later toch niet mogelijk te zijn: men zou te veel onderdelen moeten vervangen. Andere optie was een schadevergoeding van 10 euro. Op zich zou je kunnen zeggen dat een vergoeding of vervanging van onderdelen coulant is. Maar we hadden gehoopt een duurzame speelgoedkist aan te schaffen, één die tijdens de gehele kindertijd gebruikt kan worden. Maar op deze wijze zouden we in 6 jaar tijd zo'n 4 tot 5 speelgoedkisten verslijten. Verder verliep de communicatie met de klantenservice moeizaam en werd en niet altijd op mijn mails gereageerd. Jammer en frustrerend. Ik had ook een leuk keukentje via de website gekocht zelfde merk. Daar super tevreden over, maar door de ervaring met de speelgoedkist zal ik niet weer een product bij dit bedrijf kopen.
Ik heb een step besteld voor mijn dochter. Op tijd geleverd en goed verpakt. Helaas een kleine beschadiging maar snel en goed opgelost door de vriendelijke klantenservice. Zou hier zeker weer bestellen. Begrijp dus helemaal niks van de slechte reviews.
Reviews zijn ontzettend waardevol en als ik deze zie voor XL Shop Group BV kunnen ze deze goed gebruiken. Daarbij natuurlijk wel de hoop voor andere klanten dat ze net zo behandeld worden en dezelfde service krijgen als wij hebben gekregen. Wij hebben een zwembad besteld en er was voor ons onduidelijkheid over de levertijd. Daarbij zouden wij er zo langs kunnen rijden om af te halen. Na contact per telefoon te hebben gehad blijkt het niet meer leverbaar. Met deze temperaturen niet meer dan logisch als iedereen massaal op zoek is naar zwembaden. In overleg de bestelling geannuleerd en binnen 2 dagen het geld terug op de rekening. Top! Alhoewel ik niet weet hoe het runnen van een webshop werkt maar wellicht wel eens kijken naar de duidelijkheid van levertijd en of het uberhaupt nog leverbaar is.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid